Hôtel - Novotel Andorra
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Andorra

Prat de la Creu s n 
ANDORRA LA VELLA
ANDORRA

551 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 551 avis
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Hôtel Novotel Andorra

Hôtel milieu de gamme pour affaires, réunion ou séjour en famille

Vacances en famille ou à deux, profitez du confort des chambres spacieuses et tout équipées. En voyage professionnel, cet hôtel 4 étoiles met à votre disposition trois salles de réunion pour réussir vos séminaires. Détendez-vous dans l'espace bien-être ou au bord des piscines (la zone spa, jeux d'enfants et minigolf, se trouve à l'hôtel Mercure, just en face). Faites une pause gourmande dans l'un des trois restaurants ou partez en excursion dans les superbes montagnes environnantes.

Les plus de l'hôtel
  • Chambres tout confort avec wifi
  • 3 restaurants, cuisine régionale et brasserie
  • 3 salles de réunion pour vos voyages d'affaires
  • 2 piscines, salle de fitness et hammam, sauna et jacuzzi
  • Très bien situé pour des activités sportives et en montagne
Cet hôtel est Planet 21 Bronze
Programme PLANET 21

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée (à proximité)
  • Petit déjeuner « Buffet »

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Salon de beauté / Esthéticienne

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée (à proximité)
  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Bien-être
    • Hammam (à proximité)
    • Bains type "Jacuzzi" (à proximité)
    • Massages (Payant, à proximité)
    • Solarium
    • U.V.A (Payant, à proximité)
  • Tennis sur surface rapide  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (à proximité)
    • Tir à l'arc (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)
  • Ski  (à proximité)
    • Ski de fond (à proximité)
    • Ski alpin (à proximité)
    • Location de skis (à proximité)
    • Casiers à ski (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner « Buffet »
  • 3 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
    • Snacks froids
    • En semaine : 08:00-23:00
    • Le week-end : 08:00-23:00

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hotel

Hôtel - Novotel Andorra

Prat de la Creu s n

ANDORRA LA VELLA
ANDORRA

Tel : (+376)87/3603
Fax : (+376)87/3653

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Accès et transports
  • EUROLINES : 06
  • BARCELONA DEL PRAT À 200km / 124,29 miles

GPS : 42.507637, 1.527409

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • Chambre Standard
    Chambre Standard

    Optez pour le confort et l'espace. Dotée d'équipements fonctionnels : Air conditionné, télévision par le câble, wifi offert, elle peut accueillir jusqu'à 2 adultes et 2 enfants.

  • 102 chambres
  • 28 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 83 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ordinateur
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Restaurant LA BRASSERIE
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Déjeuner 08:00 - 12:00

LA BRASSERIE Cuisine : Type brasserie

Restaurant EL GRILL
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Déjeuner
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim
Dîner 20:00 - 23:00
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

EL GRILL Cuisine : Internationale

En savoir plus et Réserver
Restaurant EL JARDI
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Dîner 20:00 - 23:00
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

EL JARDI Cuisine : Internationale

En savoir plus et Réserver
Voir tous nos restaurants
Bar LA BRASSERIE
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Midi
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LA BRASSERIE

Bar WI-FI
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Midi
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim
Soir
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

WI-FI

Bar WINSORD
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Soir
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

WINSORD

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Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

Salle de Réunion Novotel Andorra

Nos salles de réunion


  • Nombre de salles de réunion : 3
  • Surface maximum : 252 m2
  • Capacité maximum : 200
  • Capacité maximum en banquet : 230

Les avis de nos clients Novotel Andorra

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor 4.0/5 Sur la base de 551 avis

ninanelle 2016/07/14
« Séjour en famille »

Hotel central idéal pour shopping Grande chambre pour 4 personnes, climatisée et confortable Nous nous sommes régalés, le buffet du midi et le petit-déjeuner sont variés et de qualité; horaires larges. Les plus : le parking (supplément) et les équipements (piscine, salle de sports et jeux enfants) Personnel disponible, accueillant nous reviendrons en Andorre nous choisirons cet hôtel!

Prestigi H, Departamento comercial de Novotel Andorra, a répondu à cet avis

Chère ninarelle; Nous vous remercions d’avoir partagé l’expérience que vous avez eu au sein de notre hôtel, le Novotel Andorre. Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons réussi à satisfaire vos souhaits et que vous avez profité de votre séjour pendant que vous étiez chez nous. C’est un plaisir de lire vos compliments envers notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Andorre, Sincèrement,

sebastiens437 2015/12/29
« equipements vieillissants »

Nous venons au Novotel tous les ans depuis 4 ans Le spa et l'aire de jeux pour les enfants sont les raisons pour lesquels nous avons choisi cet établissement . Malheureusement d'année en année les jeux se dégradent et ne sont pas remplacés La piscine et le spa restent exceptionnels

Prestigi H, Departamento comercial de Novotel Andorra, a répondu à cet avis

Cher Client; Recevez notre gratitude pour vos commentaires et nos plus sincères excuses pour n’avoir pas répondre totalement à vos attentes au niveau des jeux et l'animation pour les enfants. Nous comprenons qu’il faut faire des améliorations et pour cette raison nous tenons à vous informer, que nous sommes entrain d'étudier certains changements afin de poursuivre le processus d'améliorations que nous espérons conduira, dès que possible, pour être meilleurs. Nous sommes heureux de savoir que notre spa a été en mesure de correspondre à vos attentes. Nous attendons pouvoir vous recevoir prochainement dans notre hôtel.

Voyagechaiseroulante 2015/09/23
« Bien situé, accueil un peu froid et chambre pour PMR pas adaptée »

L'hôtel est très bien situé près des magasins, l'accueil à la réception assez glacial, parking 20 euros le séjour. La chambre pour PMR très vieille et pas adaptée (baignoire) pas de douche. Le repas du dîner en buffet est moyen. Par contre bien conseillé pour un vin rouge espagnole.

Prestigi H, Departamento Comercial de Novotel Andorra, a répondu à cet avis

Cher Client, Recevez notre gratitude pour vos commentaires et nos plus sincères excuses pour n’avoir pas répondre totalement à vos attentes. Nous comprenons qu’il faut faire des améliorations pour atteindre la pleine satisfaction de nos clients. Pour cette raison nous tenons à vous informer, que nous sommes entrain d'étudier certains changements afin de poursuivre le processus d'améliorations que nous espérons conduira, dès que possible, pour être meilleurs. Pour nous, vos commentaires sont un cadeau qui nous donne la chance de détecter nos lacunes et travailler sur eux, pour les transformer en points forts. Une fois de plus, nos sincères excuses et nous espérons avoir l'occasion de vous montrer que nous pouvons faire mieux. Cordialement,

Scuba971 2015/08/31
« Parfait pour un séjour en Andorre... »

Emplacement, propreté, service, petit-déjeuner... impeccable : rien à redire! seuls 2 bémols : - avoir à payer le parking (20€/ jour) en supplément... à reconsidérer - avoir à sortir pour accéder à la piscine/ spa située à l'hôtel Mercure (juste à côté)

Prestigi H, Departamento Comercial de Novotel Andorra, a répondu à cet avis

Cher client; Nous sommes heureux de savoir que notre hôtel a été en mesure de correspondre à vos attentes. Nous voulons vous remercie pour votre avis positif. Le prix du parking appliqué par nos hôtels, sont approprié pour les prix moyens du pays, mais si vous voulez, vous disposez d'un parking public, plus économique si vous ne souhaitez pas utiliser notre. Effectivement, le Spa est situé dans l'hôtel Mercure, mais qui est sépare juste par une rue et tous les clients séjournant au Novotel peuvent accéder librement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Andorre, Sincèrement,

louiscypher77 2015/08/26
« Week-end à Andorre »

Hôtel correct mais vieillissant. Chambre propre mais pas très moderne pour un novotel. Nous espérons que les 17€ par jour pour le chien serviront à shampooiner la moquette tâchée à plusieurs endroits. Mini bar qui ne refroidit presque pas. Qualité de l'image de la télévision mauvaise. Petit déjeuner très bien, copieux et varié.

Prestigi H, Departamento Comercial de Novotel Andorra, a répondu à cet avis

Cher Client; Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Andorra. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux d'offrir la meilleure qualité de service à tous nos clients et par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

FaBFaFa 2015/08/17
« 4 jours en Andorre »

Chambre parfaite pour 2 adultes et 2 enfants. Le personnel est aux petits soins. Seul bémol : ' la climatisation assez bruyante dans la chambre ( pourtant très utile en ce mois d'août). C'est devenu notre point de chute en Andorre quand nous venons en famille.

Prestigi H, Departamento Comercial de Novotel Andorra, a répondu à cet avis

Cher FaBFaFa; Je tiens à vous remercier pour les commentaires que vous nous avez fait parvenir après votre séjour. Vos remarques sont très importantes pour nous car elles nous permettent d’améliorer la qualité de notre service et de nos installations et c’est ainsi que nous pourrons arriver à satisfaire totalement nos clients. Votre commentaire lié à la climatisation sera envoyée au département concerné afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité du service. J’espère pouvoir vous recevoir prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement,

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