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Mercure Lille Metropole

Hôtel milieu de gamme pour voyages d'affaires ou loisir

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Hôtel - Mercure Lille Metropole
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Informations pratiques

    • WIFI Internet sans fil dans l'hôtel
    • Air conditionné
    • Parking bus/car
    • Parking privé extérieur
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Animal accepté - Payant
    • Sauna
    • Salle de fitness
    • Arrivée anticipée - Payant
    • Départ tardif - Payant
    • Un menu 2 plats au restaurant - Payant
    • Menu enfant au restaurant - Payant
    • Pension complète - Payant
    • Demi-pension - Payant
    • Champagne - Payant
  • Nombre de chambres: 125
  • Localisation de l'hôtel: Périphérie
  • Point d’intérêt principal: PALAIS CONGRESS CTR (8.00 km)

Avis clients hôtel - Mercure Lille Metropole à Lille

Code hôtel: 1099

Avis des clients accorhotels.com en partenariat avec TripAdvisor


Mercure Lille Metropole: 4.0 sur 5 étoiles "Bon hotel . propre"

9 septembre 2013, DeDe92380, Villepinte

Personnel accueillant et aimable.Environnement calme et reposant.Chambre propre et fonctionnelleLit très confortable.Petit déjeuner copieux et varié.Restaurant bon et pas trop cher. Plats et fromages de saison.Par contre le bar est froid et sombre. Il manque de la musique.

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Réponse de la directionMonsieur,Permettez-nous de vous remercier pour vos commentaires positifs émis à la suite de votre séjour dans notre hôtel.Ceux-ci constituent la meilleure motivation qui soit pour nos équipes.Une ambiance musicale est diffusée normalement dans nos bar, hall et restaurant, peut-être était-elle coupée provisoirement lors de votre passage pour un souci technique.Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtelCordialement
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Mercure Lille Metropole: 4.0 sur 5 étoiles "petit déjeuner"

7 août 2013, david4180, Hamoir, Belgium

Dans l ensemble l hotel est bien, seul petit bémol le prix du petit déjeuner qui me semble excessif ( 18 euros).Un atout, le fait de pouvoir laisser sa voiture au parking de l'hôtel et prendre le tram juste devant l hôtel et se rendre au centre ville.

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Réponse de la directionMonsieur,Permettez-nous de vous remercier pour votre commentaire relatif à notre hôtel.Il est vrai que le tarif de notre petit déjeuner peut paraître élevé, cependant, sachez qu'il a été évalué au plus juste en ragard du choix et du nombre de produits proposés.Une alternative est toutefois possible avec notre formule petit déjeuner "express" proposée dans notre bar l'Ascot au tarif de 8 euros.Si cette dernière offre ne vous a pas été mentionnée lors de votre séjour, nous vous prions de nous en excuser.Espérant toutafois d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel,Cordialement
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Mercure Lille Metropole: 4.0 sur 5 étoiles "une halte au calme, près du centre ville de Lille"

22 juillet 2013, tuvu52, chambourcy

Pour ceux qui souhaitent un endroit au calme après une dure journée, retrouvez un hôtel dans un cadre de verdure, avec des chambres confortables, un restaurant pratique et disposant d'une carte suffisante. Rien à dire, une bonne adresse.

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Réponse de la directionMerci pour cet avis qui nous encourage à continuer à oeuvrer pour votre confort au quotidien !...Avec plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement.Très cordialement.Denis PierrelDirecteur Général
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Mercure Lille Metropole: 5.0 sur 5 étoiles "Jamais déçu"

6 juillet 2013, Tourestafer, Maxou, France

Même si certains éléments demanderaient à être rénovés (peinture des murs), le Mercure de Marcq-en-Baroeul s'est révélé conforme à notre attente, en tant qu'habitués de ce type d'établissement. Le personnel a été attentif, le petit déjeuner servi en chambre était copieux et varié. aucune difficulté pour stationner sur le parking de l'hôtel, largement dimensionné pour accueillir tous les clients.

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Réponse de la directionMadame, Monsieur,Nous vous remercions pour les commentaires élogieux relatifs à votre séjour passé dans notre hôtel.Sachez que ceux-ci constituent une excellente motivation pour nos équipes.Afin d'améliorer encore la qualité de votre prochain séjour, un important programme de rénovation de notre établissement est prévu, dans le courant de l'année 2014.Cordialement
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Mercure Lille Metropole: 4.0 sur 5 étoiles "Essayé la Chambre Prévilège"

11 février 2013, theglobetrotter95, Cergy

Personnel très disponible et très serviable (proche de l'exellence).Le dinner à 20€ (2 plats + boisson) commandé à la réservation sur Internet est bon et suffisant.La chambre prévilège quoique plus chère est très confortable.Dommage que la salle de fitness n'ouvre qu'à 7h c'est un peu tard, 6 heures aurait été bien. De même le sauna n'est activé qu'à 7h40 ce qui est bien trop tard pour ceux qui travaille la journée.Dans l'ensemble c'est un très bon hotel restaurant à qui il reste de marge de progression réelle.

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Réponse de la directionMonsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires positifs envers notre établissement.Pour le sauna, sachez qu'il est mis en température à partir de 6H30 en raison du peu dedemande avant 7H00.A la suite de votre remarque, nous voyons si nous pouvons démarrer ce service dès 6H00, afin de répondre à votre souhait lors de votre prochain séjour dans notre hôtel.Cordialement
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1. Prix les plus bas observés sur les 7 prochains jours.
Ces prix peuvent porter sur des types de chambres différents. Selon le pays de l’hôtel, ces prix peuvent être indiqués soit hors taxes, soit incluant la TVA seule, soit toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses). Lorsque les prix ne sont pas affichés toutes taxes comprises, les taxes (TVA et/ou taxe de séjour) seront précisées dans les étapes suivantes du processus de réservation. Le prix n’est garanti qu’au moment de la réservation.