Hôtel ibis Marseille Est la Valentine

"hôtel agréable"

15 février 2013, amandon69, Lyon, France

accueil courtoischambre propre et agréableles interrupteurs jumeaux ( chambre et sanitaire) ne sont pas pas pratiques car on ne sait lequel éclaire la chambre ou les sanitaires des dosettes de miel et de confiture seraient plus hygiéniques

"personnel parfait,et tres a l'ecoute, seul bemol"le lit" qui part dans tous les sens!"

9 février 2013, mariedmonde, Perpignan, France

je pense que pour les pieds de lits mettre des ventouses ou des anti-derapants conviendrais mieux pour eviter que la personne qui se couche se retrouve trop loin de la table de nuit et a chaque fois etre obliger de faire une manipulation(couple seniors,handicapés) qui ne peu pas toujours faire. J'espére avoir contribuer peu-etre a avoir une meilleure literie, du moins dans cet hotel ou j'ai fixé ma fidélité.Merci

"Hôtel pratique et fiable"

7 février 2013, stmury38, Grenoble, France

Emplacement pas très touristique mais très pratique, à deux minutes de l'autoroute d'accès à Marseille et parking garanti. Permet de se retrouver en centre ville en 10 minutes. Chambres standards mais confortables, rénovées récemment et calmes. A recommander pour un séjour court à Marseille.

"Un coin tranquille"

23 septembre 2012, marimax_12, Ormesson-sur-Marne, France

L'hôtel est agréablement situé dans un quartier calme de Marseille près des collines de Pagnol. Un restaurant Courtepaille est adjacent à l'hôtel et offre une carte attrayante.Seul petit problème : 2 cars de touristes au petit déjeuner à 6h30.

"Convivialité aux abord de la ville"

30 août 2012, LOTHEY

D'un accès aisé, aux abords de la grande ville de Marseille, l’hôtel est fidèle au bon niveau de qualité des hôtels Ibis à un prix abordable. Seul le prix du petit déjeuner reste un peu élevé à mon gout.

"toujours satisfait chaque année à la même époque"

21 août 2012, briccojj, Montpellier, France

j'ai bénéficié de la remise pour cette période; dommage pour le règlement ( internet ne fonctionnait pas le jour de mon départ), mais j'ai bien reçu la facture par mail comme promis.j'ai été obligé de régler par chèque

"Calme et accueillant"

5 avril 2012, linas

Hotel un peu loin du centre ville, mais à proximité de la zone commerciale LA VALENTINE. Très calme. personnel sympathique et avenant. Bon rapport qualité/prix le W.E.

"Idéal pour un séjour professionnel"

20 février 2012, Grenoble

Les chambres ont été rénovées très récemment. Il y a une très bonne literie. Idéal pour un sejour de courte durée. Au delà, la surface de la chambre et le nombre limité de rangements serait diificilement vivable.

"bon accueil"

28 septembre 2011, Neuchatel, Switzerland

le service a été excellent, le personnel très serviable est accueillant.La chambre était propre, la literie confortable.La situation de l’hôtel par rapport à la ville est très bon. les repas servis comme le service au restaurant ont été bon.

"grotesque certification !!!"

21 septembre 2011, Polignac, France

les présumés auditeurs délivrant les certificats de complaisance à cette chaîne n'ont probablement jamais passé une soirée étape dans cet endroit.le personnel est ( commercialement courtois ) mais tout le reste est totalement défaillant - c'est inadmissible à ce tarif.

Réponse de la directionMadame, Monsieur,Je vous prie d'accepter nos excuses si votre séjour dans notre établissement ne s'est pas idéalement déroulé.Notre hôtel vient d'être rénové. Nous proposons désormais 82 chambres entièrement neuves respectant scrupuleusement l'ensemble des standards d'un hôtel 3*.Tout est mis en oeuvre pour que votre séjour se passe dans les meilleures conditions possibles et je reste à votre entière disposition si vous souhaitez discuter plus en détail de ces incidents.Au plaisir de vous lire ou de vous entendre,Bien cordialement,Nicolas K / Service commercial
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"très bon hotel"

26 juillet 2011, ghlin

le séjour a été agréable et le personnel est très serviable. l'hôtel est bien situé et accessible. J'ai trouvé très bien de recevoir un mail de rappel pour mon séjour ainsi que le plan d'accès et les prévisions météorologiques sur place.