Hôtel - Novotel Stevenage
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Stevenage

Knebworth Park 
SG1 2AX  STEVENAGE
UNITED KINGDOM

698 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 698 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  GBP
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
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    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  GBP
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Aire de jeux extérieure
  • Autres activités sportives (à proximité)
    • Boules/petanque (Payant, à proximité)
    • Football (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-24:00
    • Le week-end : 00:00-:24:00

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 102 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • TV avec info. facturation client
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • Film payant
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Novotel Stevenage

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor3.5/5 Sur la base de 698 avis

famillebui 2015/05/03
« séjour de passage »

Halte agréable avant de rependre la route le lendemain. Accueil moyen. La personne à la réception ne semblait pas tenir compte de la langue, elle parlait très vite à des étrangers. Nous avons mentionnés un problème avec la chasse d'eau qui n'a pas fonctionné correctement pendant notre séjour.

General-Manager0992, General Manager de Novotel Stevenage, a répondu à cet avis

Thank you for taking the time to write a review about your recent visit to at Novotel Stevenage. I’m delighted that you enjoyed your stay and we have noted your comments, which we have since addressed. Kind regards, Eric-Enno Snel

Stéphane L 2014/08/03
« Hôtel vieillissant. Service médiocre »

Assez bon rapport qualité prix si on n'est pas trop exigeant.Propreté douteuse et évacuation des eaux très très lente. odeurs suspectes. Veilleur de nuit très vite dépassé et incompétent. Impossible d'obtenir une carte pour un petit déjeuner dans la chambre après 1 h d'attente.

General-Manager0992, General Manager de Novotel Stevenage, a répondu à cet avis

I’m sorry we failed to live up to your expectations. The team and I at Novotel Stevenage appreciate your feedback, though, and we are addressing the issue. Kind regards, Eric-Enno Snel, General Manager

Fred B 2013/10/21
« Hotel vieillissant »

fuite au niveau de la tuyauterie de douche, lavabo qui ne s ecoule pas, porte bruyantes, sommier bruyant et usé... et nettoyage de la chambre a revoir Enfin, il y a du WIFI gratuit Correct mais un refurbish serait bienvenu!

General-Manager0992, General Manager de Novotel Stevenage, a répondu à cet avis

Please rest assured that I will take note of your comments and the matter will be addressed. I hope we can welcome you back to the Novotel Stevenage very soon. Kind regards Eric-Enno Snel

Viviane C 2013/07/23
« TRES DECEVANT »

j'ai rencontré des difficultés pour prendre en compte les points ACCORD FAVORITE GUEST à déduire sur la facture totale au moment de la réservation. Peu de compétence à l'accueil Service limité, changement de chambre demandé, pas de climatisation, bruyant.

General-Manager0992, General Manager de Novotel Stevenage, a répondu à cet avis

Many thanks for taking the time to comment. We appreciate all feedback. If you’d like to talk about the matter further, please feel free to call me on 01438 346100 or h0992-gm@accor.com. Kind regards, Eric-Enno Snel

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Évaluation des internautes

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