Hôtel - Novotel Maastricht
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Maastricht

Sibemaweg 10 
6227 AH MAASTRICHT
NETHERLANDS

824 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 824 avis
Meilleur prix garanti
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Hôtel Novotel Maastricht

Hôtel milieu de gamme pour affaires, réunion ou séjour en famille

L'hôtel Novotel Maastricht est situé aux abords du centre historique de Maastricht. Cet établissement 4 étoiles est idéal pour un week-end, un voyage d'affaires ou une réunion. Découvrez Maastricht et ses nombreuses attractions, notamment la place Vrijthof, le mont Saint-Pierre et les sublimes alentours de Valkenburg. Que l'on vienne pour la nature au sud de Limbourg, pour la culture et les magasins de Maastricht ou pour les affaires, cet hôtel Novotel invite à la détente après une journée chargée.

Hotel Novotel Maastricht est l'endroit idéal pour partir à la découverte de la cité fortifiée limbourgeoise et de ses curiosités. Visitez son musée Bonnefanten, son musée d'histoire naturelle et son musée de l'imprimerie. Partez vous balader au fil des bâtiments historiques, comme l'église Saint-Jean, la basilique Notre-Dame et le Fort Sint Pieter. Pour voir la ville autrement, empruntez la route des vins pour une balade gourmande.

Les plus de l'hôtel
  • A la périphérie de Maastricht, non loin du centre-ville
  • Location de scooters et de vélos avec paniers repas
  • Piscine extérieure chauffée, jeux vidéo pour les enfants
  • Chambres modernes et spacieuses avec climatisation, minibar et télévision
  • Navette gratuite vers le centre-ville, la gare centrale et le palais des congrès MECC
Cet hôtel est PLANET 21 Or
Programme PLANET 21

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 12,5  EUR
  • Piscine extérieure chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 12,5  EUR
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Practice de golf (Payant, à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis couverts (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Parking à vélo
    • Boules/petanque
    • Football (à proximité)
    • Table tennis (Payant, à proximité)
  • Ski  (à proximité)
    • Ecole de ski (à proximité)
    • Location de skis (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner « Buffet »
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours a day
    • Le week-end : 24 hours a day

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hotel

Hôtel - Novotel Maastricht

Sibemaweg 10
6227 AH
MAASTRICHT
NETHERLANDS

Tel : (+31)43/3611811
Fax : (+31)43/3616044

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Accès et transports
  • BRUSSELS ZAVENTEM À 114km / 70,84 miles
  • COLOGNE AIRPORT À 104km / 64,63 miles
  • DUSSELDORF AIRPORT À 108km / 67,11 miles
  • MAASTRICHT AACHEN À 15km / 9,32 miles
  • MST/ AACHEN AIRPORT À 10km / 6,21 miles
  • MST/AACHEN AIRPORT À 10km / 6,25 miles
  • CADIER&KEER / VAALS À 0,1km / 0,06 miles
  • WIJK 26 À 0,1km / 0,06 miles
  • CENTRAL STATION À 3km / 1,86 miles
  • MAASTRICHT CS À 2km / 1,25 miles
  • MAASTRICHT RANDWYCK À 1,7km / 1,06 miles

GPS : 50.844990, 5.718246

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.Nous traitons vos enfants comme des invités de marque. L'hébergement et le petit déjeuner sont gratuits pour 2 enfants de moins de 16 ans partageant la chambre de leurs parents ou grands-parents.

  • Chambre Supérieure
    Chambre Supérieure

    Profitez d'un séjour dans une chambre moderne et spacieuse avec lit double, canapé-lit, climatisation, minibar, théière/cafetière, coffre, TV à écran plat, téléphone, Wi-Fi (gratuit) ou ADSL (payant). Pour 2 adultes et 2 enfants max.

  • Chambre Standard
    Chambre Standard

    Optez pour le confort et l'espace. Chambre Standard avec lit double, climatisation, minibar, TV à écran plat, coffre, Wi-Fi (gratuit) ou ADSL (payant). Pour 2 adultes max.

  • 94 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 23 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Restaurant RESTAURANT@NOVOTEL
Déjeuner
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim
Dîner
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

RESTAURANT@NOVOTEL Cuisine : Internationale

En savoir plus et Réserver
Bar BAR@NOVOTEL
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Midi
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim
Soir
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR@NOVOTEL

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Vos réunions et évènements

Salle de Réunion Novotel Maastricht

Nos salles de réunion


  • Nombre de salles de réunion : 9
  • Surface maximum : 180 m2
  • Capacité maximum : 150
  • Capacité maximum en banquet : 90

Les avis de nos clients Novotel Maastricht

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor 4.0/5 Sur la base de 824 avis

plerougegarlatti 2015/11/04
« tres bon accueil absolument rien à dire »

très bien la location de vélos est vraiment un plus je recommande cette établissement, le coût total du séjour est un peu cher, le petit déjeuné est super, le service très bien, la situation est un peu éloigné du centre ville .

Sandra0991, Supervisor Front Office de Novotel Maastricht, a répondu à cet avis

Dear Guest, Many thanks for posting a review and for the positve feedback! It is great to read how much you have appreciated the service and facilities in our hotel. We certainly hope to welcome you back soon! Kind regards, Sandra van der Horst

David C 2015/08/05
« super »

très bel hotel proche de la ville à pied (15 minutes par des rues très agréables), chambre propre, très calme, petit bemol car nous étions 3 et n'avions que 2 serviettes de bain. la piscine est très agréable. pour information, le personnel ne parle pas français.

Sandra0991, Front Office de Novotel Maastricht, a répondu à cet avis

Cher David, Je vous remercie pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que votre séjour a été souhaité. Nous travaillons pour être en mesure de permettre aux invités de parler en français. Cordialement, Guy Veugen Front-Office

cbaud001 2015/07/17
« médiocre, pas standard NOVOTEL »

que personne ne parle français à la réception, passe encore mais qu'il n'y ait aucune chaine télévisée francophone accessible ne me semble pas correct. Cuvette des WC entartrée inacceptable. je tiens photo à votre disposition puisqu'elle ne peut être jointe.

Fabio S 2015/01/27
« Sejour Novotel Maastricht »

Accueil tres bien, professionelle, changement de la chambre immédiat (en non fumeur ok) Chambre propre, literie pas aux top pour un Novotel (certains Ibis et Ibis Style mieux). Restaurant pas aux niveaux Novotel, aucun plat cuisine (de notre choix). Note negative : parking payant dans l'ensamble bien.

Sandra0991, Supervisor Front office de Novotel Maastricht, a répondu à cet avis

Premierement nous voulons vous remercier pour votre positif évaluation de notre hotel. Ca fait plaisir d entendre que vous avez été accuillé chaleureusement. Pour l instant nous sommes entrain de changer des matelas de notre chambres pour optimaliser le sommeil. Nous essayons de faire notre mieux pour satisfaire les souhaits de notre clients. Pour ce fait, nous allons transmettre votre réactiom au département concerné pour qu ils savent s améliorer. Nous voulons vous remercier encore une fois pour votre réaction honnete et nous espérons de vous pouvoir accueillir encore une fois dans notre hotel. Bien a vous Sandra van der horst

arnoldp902 2014/11/04
« confort »

Ce bel hôtel est très confortable et bien que situé à proximité de l'autoroute, il est au calme, pas près du centre mais heureusement il y a une navette toutes les heures car à pied avec les travaux c'est la galère

Sandra0991, Supervisor Front Office de Novotel Maastricht, a répondu à cet avis

Dear Guest, I would like to thank you for staying at our hotel and for taking the time to share your impression with other travelers. We are pleased to hear you liked our hotel, and therefor we hope to welcome you a next time in Novotel Maastricht! Kind regards, Sandra van der Horst

Jofab 2014/10/05
« Accueil très professionnel »

Bien accueillis, bien conseillés, le personnel est à votre écoute même si vous ne parlez pas Hollandais les chambres sont spacieuses, propres, bref un très bon Novotel. Je n'ai malheureusement pas pu tester la piscine mais elle a l'air très sympa.

Sandra0991, Supervisor Front Office de Novotel Maastricht, a répondu à cet avis

Dear Guest, Thank you for your nice comment on tripadvisor. We are glad to hear that you had a wonderfull time. We hope you will visit our hotel during the summerperiod so you can enjoy our outdoor pool! Kind regards, Sandra van der Horst

Marie Hélène P 2014/09/03
« dans une enclave des Pays Bas à 2 pas de la Belgique »

une ville magnifique, des travaux ont compliqué l'accès à l'hôtel, cependant, nous avons trouvé quand même, l'accueil de cet hôtel est normal, et pourtant des belles prestations : un plan tactile proche de l'accueil, ce qui n'occasionne pas de dérangement du personnel,

Sandra0991, Supervisor Front Office de Novotel Maastricht, a répondu à cet avis

Dear guest, Novotel Maastricht appreciate your comments regarding your stay in our hotel. As you know it is only through continous response from our guests that we can strive to meet and improve our guest expectations. I have shared your comments with the teams and we hope to welcome you again in the near future! With kind regards, Sandra van der Horst

OLI95 2014/08/27
« Rapport qualité prix trés moyen »

Nous avons réservé dans dans cet hôtel pour un prix supérieur à 145 euros et au final nous avons eu une chambre pour handicapé avec l'absence d'un canapé lit et une salle de bain particulière, peu pratique.Notre arrivée tardive n'a pas permis de changer de chambre. Il faut rajouter le parking payant. L’accueil est standard sauf pour le restaurant qui est agréable l'accès est compliqué actuellement en raison de travaux à proximité.

Sandra0991, Supervisor Front Office de Novotel Maastricht, a répondu à cet avis

Dear guest, I would like to thank you for staying at our hotel and for taking the time to share your impression. We are sorry to read that the room dit not meet your expectations. We appreciate all feedback, the pluses as well as the minuses, as this can help us to improve our service levels. We do hope to welcome you again in Novotel Maastricht. With kind regards, Sandra van der Horst

Bernard G 2014/08/15
« Regrets. »

Il est particulièrement lamentable que dans une capitale symbolique de l'Europe, à 100 km de la France, Accor, société encore prétendument française, ne soit pas capable de mettre une seule chaîne de télévision, sur 55 disponibles, parlant français. Des 4 chaines "françaises" du "bouquet de télévision", dont une en anglais et une en arabe, aucune ne fonctionnait, et ce n'était pas une panne, renseignements pris à la direction. Nous avons donc regardé la BBC, et des chaînes en espagnol que nous parlons couramment. Il y avait aussi 3 chaînes italiennes. Mais l'Espagne et l'Italie, c'est à 1200 km, pas la porte à côté. Tout ça est fort affligeant et la prochaine fois que nous passerons par là, nous irons ailleurs.

Sandra0991, Supervisor Front Office de Novotel Maastricht, a répondu à cet avis

Dear Guest, First of all we would like to thank your for your comment on Tripadvisor. We are very sorry to read that you are disappointed about the fact that there were no French tv channels available at the moment of your stay in our hotel. Your feedback is very important for us, as you know it is only trough continuous response from our guests that we can continuously strive to meet and improve our guests expectations. Please note that your comments have been shared with our manangement team so that this problem will not be recurrent. We do hope to welcome you back in our hotel in the near future. With kind regards, Sandra van der Horst

Jean_evrard 2014/07/27
« hôtel banal et trop loin du centre »

Hôtel trop loin du centre ville et salles de bains pas à la hauteur de la réputation d'un Novotel. Quasi impossible de prendre une douche sans avoir à tenir le pommeau de douche. Pas beaucoup de d'attention pour les membres du club Accor et problème au check out car pas de certitude que le paiement avait été fait lors de la réservation. J'ai donc du repayer une deuxième fois ma chambre et on m'a demandé de vérifier si je n'allais pas être débité deux fois. Pas de geste commercial non plus n'ayant pas pris les petits déjeuners. Bref, BOF !

Sandra0991, Supervisor Front Office de Novotel Maastricht, a répondu à cet avis

Dear Guest, I would like to thank you for staying at our hotel and for taking the time to share your impression. We are sorry to read that our hotel and our services did not always meet your expectations. We appreciate all feedback, the pluses as well as the minuses, as this can help us to improve our service levels. Please know that your comments have been shared with the entire staff so that this problem will not be recurrent. We hope that you will come back to Maastricht in the near future and hope to welcome you again in our hotel Kind regards, Sandra van der Horst

Bouttiau 2014/06/03
« super séjour »

L'hôtel bien situé, les chambres correspondent au descriptif, une navette est prévue pour aller au centre ville. Le restaurant de l'hôtel est un peu chère mais très bon. Malgrès les travaux pas top bruyant !

Sandra0991, Supervisor Front Office de Novotel Maastricht, a répondu à cet avis

Dear Guest, Many thanks for your positive feedback! I have shared your comments with the teams. Positive feedback from satisfied guests is our greatest reward! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Sandra van der Horst

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