Mercure Paris Monty Opéra

"Hotel très bien situé"

16 mai 2012, ORTHEZ

Le parking public à 2 pas est à un tarif préférrentiel (50%)Les chambres sont entièremnent rénovées et la salle de d'eau est topLe petit déjeuner est correct .Seul bémol : on entend bien les ébats dans la chambre voisine.

"city trip à Paris"

19 avril 2012, JESSIEBRUXELLES, Bruxelles

Excellente situation près des grands magasins et des principales curiosités de Paris. Proche des folies bergères, du théâtre du gymnase et du musée grévin.

"Aie quel dommage les travaux et le bruit..."

16 avril 2012, Cassis, France

Malgré une équipe dévouée et aimable, l'isolation entre les chambres est une vraie catastrophe quand bien même dans les chambres refaites (dont j'ai pu profiter).On entend clairement ses voisins qui parlent à volume sonore normal... Idem pour le bruit des portes qui se ferment, des passages dans les couloirs et des femmes de ménage bien évidemment.Dommage également que les travaux ne soient pas mentionnés lorsque l'on arrive... Nuisance sonores, poussières, ascenseur non accessible en journée, etc.Je ne parlerai pas du room service car je n'ai pu en bénéficier faute de plats disponibles (étrange vu la carte si bien remplie).Accès Wi-fi très aléatoire dans les chambres avec codes, etc. pas terrible lorsque l'on doit travailler comme cela était mon cas.Point positif : belle décoration dans les nouvelles chambres.par ailleurs, la Direction a été attentive à mes remarques et a su réaliser un geste commercial. cependant je ne suis pas sûr de revenir dans cet établissement vu les points énoncés.J'aime le calme !

"Hôtel en rénovation, sera encore mieux à la fin!!!!"

4 avril 2012, Valenciennes, France

Hôtel en cours de rénovation. La chambre était rénové, très bien par contre l'insonorisation n'est pas satisfaisant. on entend les bruits du couloir.

"Excellent"

7 mars 2012, Loches, France

C'est un hôtel idéalement placé (métro,musées,théâtre,restos,grands magasins,etc....) et surtout très calme.Pas un bruit la nuit.La chambre était dans un excellent état.Le personnel très accueillant.Bon rapport qualité-prix.Rien à redire en fait ! J'y retournerai quand je reviendrai à paris.

Réponse de la directionBonjour,Merci d'avoir laissé votre avis et sachez que nous vous accueilerons à nouveau avec plaisir !A bientôtS. GoninDirectrice
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"un très bel emplacements juste en face des Folies Bergères"

6 mars 2012, jiboune11, Perpignan, France

Hotel en cours de rénovation, nous n'avons pas été dérangé par les travaux. L’hôtel demeure un peu bruyant toutefois (couloir).Nous avions une chambre fraîchement rénovée, très bien pensée et propres, il en est de même pour la salle d'eau.Le petit déjeuner est bien, personnel à notre service.

Réponse de la directionC'est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon séjour.A très bientôt nous espérons,S. Gonin
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"A recommander absolument!"

27 février 2012, Heidelberg, Germany

L´hotel Mercure Paris Monty Opera est situé à 5 minutes du métro qui vous emménera directement sur les Champs, Trocadéro et autres endroits sympas de Paris. Vous pourrez meme rejoindre Chatelet Les Halles. L´ambiance y est agréable, le personnel aussi et la salle du petit déj accueillante. Quant aux chambres, les salles de bains sont neuves et la literie confortable. Que demander de plus? Rapport qualité / prix 10 sur 10. Je crois que je vais en faire mon hotel préféré pour mes séjours à Paris, pour le travail ou encore à titre privé.

Réponse de la directionAvec plaisir !Bien à vousS. Gonin
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"Très correct, pas de parking !! Rénovation réussie"

22 février 2012, Belgique, Hodeige

Nous avons logé dans cet hôtel, juste une nuit. Il est très proche des follies bergères, et pas trop loin de quelques théâtres importants (comédie francaise, le théatre royal ..) .Notre chambre, très fraîchement rénovée, était très spacieuse et le service très agréable.Le seul défaut, pas de parking !!

Réponse de la directionBonsoir,Merci pour vos compliments. Sachez que si vous revenez, nous sommes à proximité de deux parkings publics payants mais surveillés.Espérant vous recevoir à nouveau très bientôt,S. Gonin
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"Honteux !"

7 février 2012, Mouvaux

Aucun personnel ne parlant français correctement, accueil déplorable, personnel pas agréable, hôtel excessivement bruyant : nuit blanche, petit dej en chambre non conforme à la demande les 2 matins, personnel de chambre venant déranger entre 9h et 12h tous les 1/4 d'heure alors que pancarte "ne pas déranger" sur la porte, douche design sans débit d'eau, lavabo bouché, papier toilette au compte-goutte

Réponse de la directionBonsoir,Vos commentaires nous sont extrêmement importants, car ils nous aident à améliorer quotidiennement notre service et nos installations. Soyez assurés que nous donnerons suite à vos commentaires et que nous nous pencherons sur les problèmes soulevés.Bien à vous
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"Un hotel moderne et propre"

28 janvier 2012, Versailles

L'hotel Mercure Paris Monty Opera est un hotel moderne et propre, pas loin du métro, dans une rue calme. C'est idéalement situé pour les grands magasins et les grands boulevards. La chambre était correcte sans être très spacieuses, mais la salle de bains était vraiment bien fait. Un point négatif, il y avait peu d'insonorisation entre la chambre et le couloir - malheureusement j'ai eu des voisins qui faisaient du bruit.

Réponse de la directionMerci pour vos appréciations et désolée que vous ayez été dérangés par le bruit.Bonne journée à vous
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"Un bon rapport qualité prix"

22 septembre 2011, Lille, France

Cadre agréable mais certaines chambres sont très petites. Autre petit bémol: ne pas oublier de préciser, pour un couple, si on veut un grand lit sinon on risque de se retrouver avec des lits jumeaux.

"Des prix délirants"

15 septembre 2011, Patatrac_67, Strasbourg

Ah la maladie des hôtels Accord : d'un côté, des prix beaucoup trop élevés pour des prestations très moyennes, et de l'autre, une incapacité rare à respecter ses clients ! A l'arrivée, on ne s'intéresse qu'à votre carte bancaire... même si vous avez prépayé ! Mais quand donc cela s'arrêtera-t-il ? Quand Accord mettra en place une vraie carte services (pas la délirante carte à 260 euros) qui rassure les hôteliers et évite ce "flicage" absurde et pas très sécuritaire pour les clients ? Sinon, hôtel pas en rapport avec les prix. Très propre au demeurant avec un bon accueil.

"Rapport qualité/Prix"

19 août 2011, Vufflens-la-Ville

Un excellent rapport qualité /prix compte tenu de promotions exceptionnelles. A plein tarif, pas sûr que je sois aussi enthoussiaste, notamment du à la trouvaille d'un gobelet plein de mégot derrière les volets, qui n'a été débarassé qu'après 2 demandes.

Réponse de la directionMadame, Monsieur, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous avoir apporter vos remarques. Sachez que les mesures correctives necessaires ont été mises en oeuvre.Bien à vous
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