Novotel Ottawa 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 2 172 avis

Novotel Ottawa - Image 1
Novotel Ottawa - Image 2
Novotel Ottawa - Image 3
Novotel Ottawa - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • WIFI gratuit, coin bureau, TV LCD, mini réfrigérateur, cafetière Nespresso

  • Piscine intérieure baignée de lumière naturelle, salle de sport, sauna

  • 8 salles modulables pour des événements réussis

  • Centre commercial Rideau, comprenant l'une des seules boutiques Uniqlo au Canada

  • En face du Shaw Centre, à deux pâtés de maisons du Marché By, à 10 minutes du Parlement

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Ottawa

33 Nicholas Street
K1N 9M7 Ottawa
Canada

GPS:45.425818, -75.689128

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

THE ALBION ROOMS RESTAURANT

Avec ses bières artisanales de l'Ontario, ses vins soigneusement sélectionnés, ses cocktails et ses plats signatures inspirés de la cuisine traditionnelle européenne et canadienne, notre menu ravira les palais les plus exigeants.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.2/5  2 172 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 998 avis

Hôtel très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel à 5 minutes du byward market ou de la Coline du parlement et à 2 minutes de centre commercial Ridaud. Personnel un peu jeune et n’ayant pas trop d’info sur les activités touristiques ce qui est dommage. Chambre spacieuse et salle de bain moderne… mais pas très isolée mais on dort pas dans la salle de bain. Restaurant sympa mais pas trop de chaud même si ma salade César était très bonne.

Bien situe

Note Avis clients 4.5/5

C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Petit déjeuner très cher , pas à la hauteur,sans être complet.

Très bien situé très bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil

Très mauvaise expérience

Note Avis clients 1.0/5

Rémi Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre supérieure très simple qui ne justifie pas du tout son prix. Salle de bains avec les produits de toilette hors de la douche mentionnant leur prix si on veut les emporter avec nous... pas très accueillant comme message! Enfin, on m'annonce au check-in et au check-out que je dois payer une taxe municipale supplémentaire qui n'était pas mentionnée quand j'ai payé l'intégralité de mon séjour avant d'arriver à l'hôtel. Ce Novotel d'Ottawa donne une très mauvaise image de la marque ACCOR dont je suis membre depuis de nombreuses années. Séjour très décevant!

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Ottawa City Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. cependant, veuillez noter que l'hôtel propose les tarifs plus taxes. votre facture comporte des points brûlés qui couvrent plus de la moitié du montant et tardivement pour couvrir le reste, votre carte de crédit fournie lors de l'enregistrement a été débitée. Le jeudi 23 novembre 2017, le gouvernement de l’Ontario a publié le Règlement 435/17 : Taxe sur l’hébergement temporaire, qui est entré en vigueur le 1er décembre 2017 et qui prévoit les dispositions nécessaires permettant aux municipalités partout en Ontario d’imposer la taxe municipale d’hébergement (TMH). Le mercredi 13 décembre 2017, le Conseil municipal d’Ottawa a approuvé l’adoption de la taxe municipale d’hébergement(lien externe) obligatoire. À compter du 1er janvier 2024, le TMH dans la Ville d'Ottawa est 5%. La taxe municipale d’hébergement remplace les frais de marketing de destination touristique (FMDT) volontaires et permet de financer les frais de promotion d’Ottawa comme destination touristique. Tous les fournisseurs de services d’hébergement qui exercent leurs activités ou qui traitent des transactions commerciales sur le territoire de la Ville d’Ottawa sont tenus, en vertu de la loi, de percevoir et de verser la taxe municipale d’hébergement (TMH) de 5 % sur toutes les recettes de location des chambres louées pour les séjours d’une nuit ou plus. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. sincèrement, Sona Abbasi Directrice de la réception

Pas satisfait

Note Avis clients 1.5/5

Lorena G. L. En couple - Avis confirmés ALL

Les installations de l'hôtel des bonnes et trés belle, mais l´attitude del homme que assiste la réception c´est ne pas bonne. Mon marie et moi oublions pas le nom de la personne. Mon séjour á l´hotel sést déroulé du 29 au 30 mars, au moment du paiement, l´homme nous a dit que 50 dollars supplémentaires seraient payés et qu´á la fin de notre séjour, ils seraient restitués. Á ce jour, je n´ai pas recu de remboursement dudit argent et c´est quelque chose qui fait également baisser ma note, pour non-respect de ce qui avait été convenu.

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 048 avis 7.7/10 Site
  • 1 254 avis 7/10 Chambre
  • 1 011 avis 7.8/10 Service
  • 15 avis 5.3/10 Internet
  • 601 avis 7.4/10 Propreté
  • 552 avis 5.6/10 Confort
  • 321 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 293 avis 5.2/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Ottawa