ibis Villepinte Parc Expos 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 556 avis

Meilleur prix
garanti
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A104 Sortie no2 Visiteurs, Parc des expositions BP 64069, 95972 ROISSY CDG CEDEX, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du Parc des Expositions

  • Restaurant La Boucherie

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Parking fermé sécurisé payant

  • Grande terrasse ombragée

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Localisation de l'hôtel

ibis Villepinte Parc Expos

A104 Sortie no2 Visiteurs, Parc des expositions BP 64069
95972 ROISSY CDG CEDEX
France

GPS:48.967693, 2.516266

Téléphone
Fax +33 1 48 63 23 10

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

RESTAURANT LA BOUCHERIE

Avis aux amateurs de Viande , dans une ambiance chaleureuse , vous dégusterez nos pièces de boeuf , nos burgers Maison ainsi que les plats du terroir ! Pour les gourmands, la carte des desserts vous régalera . Profitez de la terrasse à la belle saison.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  556 avis

Note TripAdvisor  3.0/5  120 avis

Problèmatique d'accès et d'information en tant que piéton

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Arrivée piéton depuis le RER à 22h, il y a un réel manque d'informations et fléchage au sol pour la déviation piéton depuis la station du RER vers l'hôtel - pas d'éclairage et un mini panneau mentionnant accès hôtel IBIS. Cela dû aux travaux, il me semble indispensable de prévoir le fléchage au sol et de à minima prévoir un éclairage. Lors de la demande d'accès à l'interphone, une information aurait aussi été judicieuse de la part de l'accueil...Bref bienvenue quoi! Un rattrapage de la part de la personne de nuit présente à l'accueil pour son accueil et son aide à comprendre les "aléas"

Cheré Madame , En premier lieu, nous souhaitons vous remercier d’avoir séjourné à l’hôtel Ibis Villepinte. Malheureusement on peut pas prévoir des fléchage au sol et aussi des éclairages car ça seulement le parc d'expositions peut prévoir. en relation à l'interphone la communication est très restreinte car au bot de 10s il raccroche automatiquement, le mieux a faire c'est d'appeler l'hôtel directement si vous trouve une difficulté. Nous comprenons votre insatisfaction et on est désolé pour toute les inconvénients. Cordialement Diogo

Moyen

Note Avis clients 2.5/5

Michael Professionnel - Avis confirmés ALL

La chambre était un peu vieillotte et aurait besoin d’être rénovée

Cher Monsieur , En premier lieu, nous souhaitons vous remercier d’avoir séjourné à l’hôtel Ibis Villepinte. Également, sachez que nous avons pris bonne note de votre retour concernant la taille de la chambre, et nous nous excusons que cette dernière n'ait pas su répondre à vos attentes. Lors d'un prochain séjour, nous vous recommandons particulièrement nos nouvelles chambres conforts afin de profiter de services supplémentaires et d'une chambre plus spacieuse. En effet, vous disposerez d'une machine à café Nespresso. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons avoir l'opportunité de vous faire vivre pleinement l'expérience Ibis lors d'un prochain séjour. Cordialement Diogo

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

W. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cela fait plusieurs fois que je m' arrête dans cet hôtel et je suis toujours satisfaite. Et en cas de problème le personnel est très à l' écoute et réactif. Je recommande

Cher Madame, En premier lieu, nous souhaitons vous remercier d’avoir séjourné à l’hôtel Ibis Villepinte Parc d'Expositions***. Nous sommes ravis de lire que nos prestations ont entièrement répondu à l'ensemble de vos attentes. Soyez certain que nous avons partagé votre retour avec nos collaborateurs qui ont contribué au succès de votre séjour parmi nous. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accueillir à nouveau très rapidement. C’est avec grand plaisir que nous attendons votre retour. Cordialement Diogo

Manque un bureu

Note Avis clients 4.0/5

Woz Professionnel - Avis confirmés ALL

Manque un bureau pour travailler

Cher Monsieur, En premier lieu, nous souhaitons vous remercier d’avoir séjourné à l’hôtel Ibis Villepinte Parc d'Expositions***. Nous avons pris bonne note des points à améliorer, relevés durant votre séjour. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accueillir à nouveau très rapidement. Cordialement Diogo

Aucune communication

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très mauvaise expérience dans cet hôtel. Après avoir mentionné plusieurs jours auparavant que nous arrivions de l'aéroport puis du RER quand on m'a appelé rien nous as été dit à part que nous ne pouvons pas accéder en voiture. J'ai aussi mentionné de l'arrivée tardive, vers 22h. Arrivé à la sortie du RER, il nous a fallu plus de 15min pour comprendre comment franchir le "tunnel" fermé le soir (personne nous a signalé cela). On appel à l'interphone, en on nous ouvre ce tunnel fermé. Pas plus d'information. Là il faut traverser le parc des expositions, sauf qu'il n'y a pas d'éclairage, pas de signalisation, aucune explication de l'hôtel, bref c'était très engoissant de nuit. Ici on se retrouve coincé car il y a des barrières partout, fermées, qui nous empêchent d'accéder à l'hôtel que l'on voit face à nous. Après avoir essayé de nombreuses portes, on appel l'hôtel (cela fait déjà 45min que l'on cherche). La personne qui nous a ouvert le premier portail nous répond à nouveau et nous informe que l'accès se trouve entre le hall 7 et le hall 8. L'information aurait pu être donnée plus tôt non?! Nous rebroussons chemin. On arrive à l'endroit indiqué. Et là... encore bloqué. Et oui, on ne nous l'a pas dit mais il y a encore une autre porte, demi tour, on recommence... Au bout d'une heure de déambulation au parc des expositions sans éclairage, dans le noir, sans signalisation ni aucune information de l'hôtel on arrive enfin à la porte. A peine un "on s'excuse". On a notre chambre. J'avais réservé une chambre supérieure. Pas de chauffage, un radiateur de dépannage à été installé. Pas terrible. La chasse d'eau des WC ne fonctionne pas. On m'attribue une nouvelle chambre. Très bruyante, face à l'ascenseur, et avec des travaux sur le toit le matin. J'ai été réveillée par la femme de chambre qui voulait faire le ménage, est ce normal d'être réveillé à 8h30 alors qu'on peut libérer notre chambre à midi et que le petit déjeuner est possible jusqu'à 10h?! Bref, il y a clairement un manque d'information. Il serait temps de trouver des solutions. Une chose est sûre je ne reveindrais pas. Le seul point positif, est le jeune homme qui était de garde de nuit à partir de minuit. Personne très sympathique et agréable.

Chère Madame , en premier lieu, nous souhaitons vous remercier d’avoir séjourné à l’hôtel Ibis Villepinte Parc d'Expositions*** En charge de la qualité dans cet établissement, c'est avec une attention particulière que j'ai pris connaissance de votre commentaire. J’ai été sincèrement désolée d’apprendre que votre dernière expérience au sein de notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de notre clientèle est pour nous notre priorité, ainsi, je vous présente mes excuses pour cette mésaventure. Soyez certain que vos remarques sont prises avec attention, et vont nous permettre de nous améliorer encore. Notre personnel est très réactif, ainsi, n’hésitez pas à informer notre réception lors d’éventuels désagréments afin que nous puissions agir rapidement et avant votre départ. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement pour vous prouver que la situation rencontrée est exceptionnelle, Bien à vous, Diogo

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 283 avis 7.6/10 Site
  • 491 avis 4.6/10 Chambre
  • 410 avis 7.2/10 Service
  • 11 avis 6.8/10 Internet
  • 262 avis 3.8/10 Confort
  • 217 avis 5.1/10 Propreté
  • 176 avis 3.8/10 Repas
  • 146 avis 6.6/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.