Mercure Nice Marche aux Fleurs

"Tout sauf un 4 étoiles"

2 janvier 2013, LouPoiscaillou06, Villeparisis, France

Salle de douche totalement indigne d'un soit disant 4 étoiles avec traces de moisissures sur le plafond. Rideau de douche plus que kitch. Surtout refusez la chambre 18. Elle est à coté de la réception et la sonnerie du téléphone à la réception jusque tard dans la soirée (après 23 heures) n'est pas agréable. Le bruit de la route est assez présent malgré le double vitrage.Sinon par contre, la situation de l’hôtel est parfaite prés des restaurant de Saleya et devant la Promenade des Anglais.

"tres bien situe"

9 décembre 2012, loulou666, Paris, France

location parfaite pour le vieux nice juste derriere le cours saleya et face a la merchambre originale avec mezzanine sympa, tres bon lit et personnel agreable et dispo.pour les points negatifs un peu bruyant ,minuscule baignoire,et petit dej un peu simpleautant le prendre au soleil sur le cours saleya.

"Très agréable séjour"

24 octobre 2012, BIJAK, NAMUR

Nous avions choisi cet hôtel pour sa situation idéale avec balcon donnant sur la promenade des anglais et à proximité du cours Saleya où l'ambiance en soirée est animée. L'accueil fut très bon malgré l'heure tardive. Bien que prévenus nous avons été surpris par la taille de la chambre réellement exiguë mais heureusement très bien équipée. Le service du petit déjeuner était loin d'être parfait: traversée de grosses poubelles à roulette dans la salle et le dernier jour pas de café préparé et pas de lait chaud. Dans l'ensemble nous sommes très satisfaits de notre séjour à NICE.

"PLUTOT BIEN SAUF..."

6 octobre 2012, Le Pouliguen, France

L'emplacement de l'hôtel est très bien, face à la mer, proche du vieux Nice et son marché au fleurs, superbe. Les chambres sont propres et joliment décorées, la salle de bain moderne. Par contre l'isolation phonique de notre chambre était nulle (fenêtre fermée nous entendions les simples discutions de passants et la circulation au loin semblait être sous notre fenêtre). L'accueil à notre arrivé fut chaleureux, ensuite plutôt moyen voir désagréable ! Heureusement au départ une responsable fut conviviale et une femme au petit déjeuner était souriante. Il faudrait que le personnel ait comme consigne de savoir sourire, avec un mot agréable.

"Impeccable si vous voulez visiter Nice à pied, bus, tram...."

18 juillet 2012, marylak, Liege, Belgium

Avons visiter tout Nice à pied ( bus 1X). Situation idéale!!, calme, personnel sympathique et très serviable (contrairement à ce que j'avais lu dans les critiques!!!), chambre propre, sdb impec, rien à dire. Vue à l'arrière affreuse... (mais bon, on est en ballade toute la journée donc pas très important). A signaler : PAS D'ASCENCEUR!!!! Avec un peu de chance, vous serez au rez-de-chaussée comme nous! Plage de galets...faut aimer! Publiques ou privées :environ 14€/jour/transat, vraiment 1 sur l'autre! Pour ce qui est des visites de musées... renseignez vous car jours d'ouverture/de fermeture non corrects sur les plans donnez à l'agence du tourisme!! Pas mal de Km à pied pour rein! Vieux Nice superbe, niçois sympas. Bon séjour!!

Réponse de la directionCher Client,Merci pour votre message. Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre établissement.Sincères Salutations.Céline RecasensAssistante de Direction
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"pour une chambre standard ça ne mérite pas un 4 étoiles."

18 avril 2012, IVAN999, Paris, France

chambre trop petite, lit trop petit pour un couple, rideau de douche trop court d'au moins 15cm si bien que la salle d'eau était arroséé, chambre n°110. il manque un ascensseur.

"très bon séjour"

27 mars 2012, Mulhouse, France

Hôtel assez calme bien qu'en bord de route.Vue magnifique sur la mer en fonction de la chambre.Personnel sympathique

"Idéal à Nice"

26 mars 2012, Duniere sur Eyrieux

Idéalement situé, Vieux Nice, Cours Saleya, Port, Centre ville à un pas.Plusieurs pParkings à disposition immédiate.Le prix est très convenable. L'accueil est parfait.Le seul bémol est l'absence d'ascenseur ( pour ma chambre ) située au second.Je pense que celà devrait être signalé lors de la réservation....pours certaines personnes qui en seraient gênées......Je dois quand même dire que le réceptionniste m'a proposé spontanément de monter mes affaires dans la chambre.

"Bon hôtel très bien situé sur promenade anglais et accès direct marche aux fleurs."

13 mars 2012, Besancon, France

Bon hôtel très bien situé sur promenade et marche aux leurs vieille ville. Parking public à 2 mn à pied

"Hötel propre et bien situé mais pas de parking et problèmes de prestation"

2 février 2012, Aix en Provence

L'hôtel est bien situé mais il faut payer le parking en plus soit plus de 50€ pour le WE. Pb de service : pas de cadeau à l'arrivée contrairement à ce qui était prévu dans ma réservation et petit déjeuner de dimanche incomplet (rupture de stocks ?). En mezzanine, où est le lit, il fait assez chaud même en régulant la clim. Pour un mercure qqs ajustements à faire surtout donc au niveau du service

Réponse de la directionCher Client,Tout d’abord, je suis désolée que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez et je tiens à vous dire que nous accordons une grande importance à votre message. Nous nous permettons toutefois de préciser que l'hôtel n'ayant pas son propre parking, nos clients peuvent en effet stationner soit sur la Promenade des Anglais (gratuit le dimanche et la nuit) ou bien dans un des parkings publics à proximité de l'hôtel.Concernant votre cadeau de bienvenue, vous devez sans doute parler du tarif Prêt à Visiter, qui inclut le petit-déjeuner ainsi qu'un "city pass" (un ticket valide 24h par personne pour les bus et tram) qui vous est remis dans une enveloppe à votre arrivée et une bouteille d'eau sur demande à tout moment pendant votre séjour (une petite bouteille d'eau par séjour et par personne).Concernant le petit-déjeuner, nous sommes vigilent à ce que le buffet soit toujours fourni, bien achalandé, et l'équipe du service petit-déjeuner est à votre écoute pour toute demande. Nous n'avons pas eu de rupture de stock et nous sommes bien évidemment à l'écoute pour toutes remarques durant le séjour.Nous faisons le maximum pour mettre à profit votre avis dans une démarche d’amélioration continue.Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée.Sincères Salutations.Céline RecasensAssistante de Direction.
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"Du bien et moins bien"

13 janvier 2012, Angouleme, France

Déjeuner en chambre inégal entre 1er et 2ème jour (oubli de viennoiseries) et prix excessif . Oubli du veilleur de nuit de nous réveiller le matin de bonne heure avant notre départ pour aéroport.....Dommage pour ces deux points, car le reste est parfait.

"Idéalement placé !!"

23 juillet 2011, flayosc

L’hôtel est seulement à 25 mètres de la mer (et non 500 comme le dit la pub) encore mieux !!! Et seulement aussi à 50 mètres du centre du vieux Nice. Excellent !! Un peu cher mais tellement bien placé et confortable ! Je recommande et j'y reviendrais à l'occasion !!