Hôtel - Hotel Mercure Brussels Airport
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Hôtel Mercure

Hotel Mercure Brussels Airport

74 avenue Jules Bordet 
1140  BRUSSELS
BELGIUM

309 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 309 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Navette aéroport
    • BRUXELLES NATIONAL
    • OSTEND (Payant)
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Français
    • Néerlandais
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel Mercure 3 étoiles Brussels Airport vous propose des chambres spacieuses et confortables. Vous avez le choix de séjourner dans une chambre standard ou l'un de nos Business Flats avec kitchenette. Idéal pour les longs séjours.

  • 120 chambres
  • 88 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Hotel Mercure Brussels Airport

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor3.5/5 Sur la base de 309 avis
thierryf591 2017/02/21
« parfait sans ce bruit de ventillation »

Tout serait parfait sans le bruit de ventilation omniprésent. Les chambres sont belles avec un coin bureau. Lit confortable. La salle de bain est spacieuse avec une douche à l'italienne. Bonne isolation entre les chambres.

MBA0958, Front Office Manager de Mercure Brussels Airport, a répondu à cet avis

Cher Thierry, Nous vous remercions d’avoir fait part de votre appréciation suite à votre séjour dans notre hôtel. Lorsque vous séjournerez chez nous à nouveau, n’hésitez pas à contacter directement le service qualité 24/24 lorsqu’un bruit de ventilation vous gêne. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème aussi vite que possible et améliorer le confort de votre sommeil. Notre équipe est présente à toute heure pour vous apporter une qualité de service et répondre à vos demandes. C’est avec plaisir que nous prenons vos compliments sur la qualité des chambres. Effectivement, nombreux de nos clients apprécient également le fait d’avoir un vrai bureau dans la chambre, ce qui est plus commode et plus agréable pour travailler. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt au Mercure Brussels Airport pour votre prochain séjour à Bruxelles. D.D

joseantonioa715 2015/07/08
« parfait »

C'est la troisieme fois que je sejourne dans cet hotel, mon rendement etait toujours bien , seulemnt cette fois j'ai constaté quelques poussieres à la table, mais ça ne pas grave , le reste c'est parfait.

Francois P 2015/01/25
« Un seul mot parfait »

Personnel compétent et Affable. Hotel d'un très bon rapport qualité/Prix, silencieux, propre et proche de la zone d'activité. le restaurant est d'un très bon niveau avec une cave réellement "interessante". Le seul bémol: pas de sortie de bain ni chaussons.

MBA0958, Director of Sales de Mercure Brussels Airport, a répondu à cet avis

Cher Francois, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs que je ne manquerai pas de partager avec nos équipes. Concernant les sorties de bain et les chaussons, il est vrai que ceux-ci ne font pas partie de nos standards. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Brussels Airport, Cordialement, A.D.

Youssouf05 2014/12/27
« moyen »

Après avoir fait deux hôtels Mercure airport ,je trouve que le niveau standing de ces hôtels restent plus bas comparé aux autres hotels Mercure ,cependant j'ai apprécié la salle de sport ainsi que la chambre en elle même. La douche est selon moi mal fait et incite plus à faire du gaspillage d'eau que de l'économie.

MBA0958, Director of Sales de Mercure Brussels Airport, a répondu à cet avis

Cher monsieur, Nous vous remercions pour votre fidélité au sein de la chaine Mercure, Ravis de lire que vous avez apprécié notre salle de sport ainsi que la chambre. Concernant la douche, votre remarque est très pertinente, et nous ne manquerons de la prendre en compte pour nos prochaines rénovations. Cordialement, A.D.

Marie-hélène G 2014/10/08
« Vacarme nocturne »

J'ai dû, entre 1 et 2 heures du matin, faire appel deux fois au veilleur de nuits pour lui demander de faire cesser le vacarme nocturne (rires et cris durant plus d'une heure). Je déplore que le restaurant soit fermé les samedis et dimanches, d'autant plus que la carte proposée au bar était très limitée: Il n'y avait plus d'assiette de fromages, de hamburger ni de potage.

Carpediem2014 2014/08/31
« Un autre Mercure »

Particulièrement agréable a cette époque de l'année Sourires a tous les étages , Calme , Petit dej un peu juste en choix Déjeuner d'un work léger Bravo a la personne qui gérait le resto et l'accueil petit déjeuner Le lobby est a revoir

MBA0958, Director of Sales de Mercure Brussels Airport, a répondu à cet avis

Bonjour, C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de vos commentaires. En effet, nos équipes sont particulièrement dévouées et tentent de vous offrir les meilleurs services. Nous espérons vous revoir prochainement et vous faire passer un séjour encore plus agréable. Cordialement, A.D.

mcbouvet 2014/05/15
« famille brussel »

bon accueil pour nos trois chambres pour trois jours - parking pratique et sécurisé - chambres vieillissantes - peinture écaillée - propreté moyenne - bruit dans l'une d'elle - sujet traité avec efficacité -

MBA0958, Director of Sales de Mercure Brussels Airport, a répondu à cet avis

Chère famille, Quels commentaires positifs - Merci - Nous mettons surtout l'accent sur notre accueil chaleureux et tout faire pour le bien être de nos clients est une priorité - Nous espérons vous accuillir pour votre prochaine visite de Bruxelles, cordialement, Angélique, Sales & Banqueting Coordinator.

Swanbalanod 2014/04/24
« Pâques en Belgique »

Excellent hôtel, calme, facile à trouver et sans bruit extérieur fenêtres fermées (situé près de l'aéroport). Le personnel est souriant et aux petits soins. Parking privé payant (13€/nuit) mais sécurisant. Petit déjeuner complet, varié et excellent. Une seule remarque quant aux groupes arrivant "en masse" au petit déjeuner, au détriment des résidents. S'il n'y a pas possibilité de leur dédier une salle, il serait souhaitable que les heures de ces groupes soient indiquées à l'accueil pour éviter que l'on se trouve devant un buffet vide, et que l'on se fasse bousculer. Après l'expérience du samedi matin, nous nous sommes renseignés à l'accueil où l'on nous a aimablement fourni les horaires à éviter, ce qui s'est révélé très utile. Malgré cela, un hôtel à recommander

MBA0958, Director of Sales de Mercure Brussels Airport, a répondu à cet avis

Cher monsieur, Nous vous remercions pour ces commentaires très positifs, que nous avons également reçu via notre enquête de satisfaction. Il est très important pour nous d'avoir vos impressions, cela nous permet d'améliorer nos services et ainsi vous satisfaire. En espérant vous recevoir à nouveau, Cordialement, Angélique Sales & Banqueting Coordinator

JCH850 2014/03/22
« Bon Hotel »

De passage pour une nuit avant de prendre l avion le lendemain matin. Hotel agreable pas loin de l aeroport. Personnel agreable et serviable. Bonne restauration. Un seul bemol, il manque un peu de personnel au restaurant. il y avait pas mal de monde et le personnel etait deborde...

Guy P 2013/12/30
« très professionnel »

petit déjeuner de très bonne qualité. restaurant du soir de qualité correcte. L'ensemble des employés était tous sympathiques. Les chambres sont conviviales. Le prix total sur 3 nuitées sont chères...

2013/09/15
« Fidèle à sa réputation »

J’y viens depuis plusieurs années. Toujours fidèle à leur hospitalité. Personnel agréable et serviable. Rien à reprocher. Petit réfrigérateur dans la chambre bien commode et bien utile pour un séjour de quelques jours.

SylvieJacobs, Directeur général de Mercure Brussels Airport, a répondu à cet avis

Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. C'est avec grand plaisir que je vais le partager avec notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien à vous, Sylvie Jacobs

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Évaluation des internautes

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