Hôtel - Novotel Marseille Vieux Port
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Marseille Vieux Port

36 Boulevard Charles Livon 
13007  MARSEILLE
FRANCE

1 203 avis
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Check-in à partir de 14h30
Check-out jusqu'à 11h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Salon de coiffure

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
    • Solarium
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf
  • Plage et sports nautiques (à proximité)
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Kayak (à proximité)
    • Pédalo (à proximité)
    • Plage privée (à proximité)
    • Centre activité subaquatiques (à proximité)
  • Autres activités sportives (à proximité)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Bowling (Payant, à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-24:00
    • Le week-end : 07:00-24:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.Réservez une des onze Chambres Exécutives Vue Vieux Port de l'hôtel Novotel Marseille Vieux Port : Vivez une expérience unique et profitez d'un panorama incroyable sur le Vieux Port! (En amoureux ou dans le cadre d'un séjour affaire)

  • 110 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 26 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Judas sur la porte
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Novotel Marseille Vieux Port

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor3.5/5 Sur la base de 1 203 avis
chirdent 2017/05/23
« vous avez dit "vieux port?" »

Déjà quand on voit l'état de la verrière de la porte d'entrée,on n'est pas rassuré! Hall d'accueil impersonnel,froid!et quand je demande à quelle heure faut il libérer la chambre pour savoir si je pouvais la garder plus tard dans l'après midi pour me changer on me répond qu'il faudra peut être la libérer bien avant midi!un comble!!!! Point positif la salle de restaurant a une jolie vue sur le "vieux port"mais la piscine est un peu à l'écart,donc sans vue. Mais le point qui fâche c'est la chambre,certe propre mais on voit bien qu'on a fait du neuf avec du "vieux"et les peintures de la salle de bain commencent à s'écailler,quant à la décoration et aux meubles on se croirait dans un 2 étoiles,un crayon à papier avec un vieux carnet sur lequel il ne reste que deux feuilles en mauvais état,pas de livre de bord indiquant les horaires du petit déjeuner,pas d'affichage de la catégorie de chambres,pas de tarifs de chambre affichés. Et tout cette déception pour presque 200€ la nuit avec le petit déjeuner (rapport qualité/prix correct à part les jus de fruits qui ne sont pas des jus frais pressés et les œufs brouillés dans lesquels on a mis un adjuvant ,probablement pour éviter le dessèchement et cela donne un drôle de goût). C'est la première fois que je vois un tel décalage entre la classification d'un hôtel, ses tarifs et la réalité, ponctué par une belle vue de la chambre...........sur la rampe d'accès au parking en sous-sol! Séjour mémorable à jamais.

patriceken2016 2017/04/24
« bel emplacment mais chambres vetustes »

les chambre et salles de bains ont besoin d'un rafraichissement car vétustes. Moquettes des couloirs tachées Climatisation en mode chauffage bruyante et inefficace. Par contre ensemble du personnel compétent et très agréable.

, Responsable relations clients de Novotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis

Cher patriceken2016, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire sur Trip Advisor suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés que la prestation de la chambre qui vous a été attribuée n'ait pas répondu à vos attentes et nous adressons nos plus sincères excuses.Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. C'est avec plaisir que nous recevons le compliment sur nos équipes, c'est une belle récompense pour eux ! Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour au Novotel Marseille Vieux Port, dans cette attente nous vous prions de croire,, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexandra Brubach

dehanice 2017/04/13
« Stratégique pour découvrir Marseille »

Super établissement, idéalement placé. On laisse la voiture au parking de l'hôtel. Accueil remarquable et très professionnel. Personnel à votre écoute et qui a le souci de vous satisfaire. Les espaces communs sont spacieux et agréable et vous amènent sur une superbe terrasse avec piscine et loundge var avec une vue exceptionnelle sur le vieux port et le Mucem. La chambre 5301 spacieuse est très bien agencé et confortable, la literie sans reproche. Seul bémol une odeur désagréable peut-être de tabac nous a dérangé surtout la première nuit. Nous avons signalé ce problème lors de notre départ et la personne de l'accueil désolée de ce désagrément nous a offert en dédommagement une journée de parking, geste commercial que nous avons apprécié. Nous reviendrons malgré tout avec plaisir.

, Responsable relations clients de Novotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis

Cher dehanice, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis sur Trip Advisor suite à votre séjour dans notre établissement. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires très positifs, nos équipes sont une nouvelle fois mises en avant et c'est la plus belle des récompense pour eux ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profitez de la position "stratégique" de notre établissement ainsi que le confort de nos chambres. Une nouvelle fois nous tenions à nous excuser du désagrément d'odeur de cigarette dans votre chambre. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau très bientôt au Novotel Marseille Vieux Port, nous vous adressons nos salutations les plus distinguées. Alexandra Brubach

701xavierl 2017/03/10
« hotel bien situé et moderne »

Hotel sur le port de Marseille, parfait pour se balader sans prendre la voiture pour accéder aux principaux sites de visites. Vaste salle de restauration avec vue sur le vieux port et le MUCEM. Personnel très sympathique et réactif au moindre petit souci.

, Responsable relations clients de Novotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis

Cher 701xavierl, Nous remercions d'avoir laissé votre avis sur Trip Advisor lors de votre séjour parmi nous. C'est un grand plaisir de lire vos commentaires, qui mettent en avant une nouvelle fois la réactivité et le sens de l'accueil de nos équipes . Nous sommes ravi que vous ayez pu apprécié la position de notre hôtel qui permet en effet de profiter de l'ensemble des sites touristiques du centre sans avoir le soucis de chercher un stationnement . Dans l'attente de vous recevoir de nouveau très bientôt au Novotel Marseille Vieux Port , nous vous adressons nos sincères salutations . Alexandra Brubach

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Évaluation des internautes

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