Novotel Zurich Airport Messe 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.5/5 1 083 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Liaison en tram pour l'aéroport ou la foire de Zurich

  • Connexion directe à l'aéroport et au centre ville

  • Nuitée pour 2 enfants dans la chambre des parents incluse

  • Sauna et espace fitness de l'hôtel avec terrasse sur le toit

  • Service d'étage 24 h/24 inclus

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Zurich Airport Messe

Lindbergh-Platz 1
8152 GLATTPARK
Suisse

GPS:47.425942, 8.559362

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

GOURMETBAR

Faites une pause au Novotel Zurich Airport Messe et faites-vous plaisir au GourmetBar. Profitez d'une sélection variée de plats régionaux et internationaux à base d'ingrédients de saison.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.5/5  1 083 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 474 avis

court séjour, service parfait

Note Avis clients 5.0/5

Daniel En couple - Avis confirmés ALL

Réception check-in rapide. Merci pour l'upgrade dans une chambre de meilleure catégorie Merci pour les attentions en chambre (boisson, snacks)

Cher Monsieur T., Nous vous remercions pour cet excellent retour. Nous sommes enchantés d'apprendre que votre expérience de check-in a été rapide et simple, reflétant notre engagement pour un service efficace. Nous nous réjouissons également que la surprise d'une chambre de catégorie supérieure ait été à la hauteur de vos attentes, ainsi que les attentions particulières en chambre. Votre reconnaissance envers notre programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless et la propreté de nos installations nous honore grandement. Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Monica Moya Amengual, Front office Manager

Communications faciles

Note Avis clients 4.5/5

Mike En couple - Avis confirmés ALL

Une nuit près de ZH et dans son proche banlieue. Idéalement placé près des transports publics. Un hôtel qui aurait besoin d'un petit rafraîchissement

Cher Monsieur N., Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis de savoir que l'emplacement de notre hôtel et sa proximité avec les transports publics ont répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le besoin d'un rafraîchissement de notre établissement et souhaitons vous informer qu'une rénovation complète est prévue en 2024, ce qui nous permettra d'améliorer l'expérience de tous nos clients. Nous tenons également à exprimer notre reconnaissance envers le personnel du restaurant qui a su réagir rapidement malgré l'affluence et le manque d'aliments lors du petit-déjeuner. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Monica Moya Amengual, Front office Manager

bien situé

Note Avis clients 5.0/5

H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très correct juste un peu surpris pour le parking qui est payant et non compris pour les clients de l'hôtel j'ai dû payé 42.00

Chère Madame H., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre hôtel, idéalement située pour permettre à nos clients de profiter pleinement de Zurich. Nous regrettons cependant que vous ayez rencontré des frais de parking inattendus et nous comprenons que cela ait pu être une source de surprise. Nos tarifs de stationnement sont conçus pour être compétitifs avec ceux des établissements environnants et nous nous efforçons d'offrir le meilleur service possible à nos clients. Quant à la barrière linguistique que vous avez mentionnée, nous tenons à vous assurer que notre équipe est composée de membres multilingues, et nous sommes surpris d'apprendre que vous n'avez pas trouvé d'interlocuteur en français pendant votre séjour. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, Monica Moya Amengual, Front office Manager

Pas exceptionnel, mais à côté de l'aéroport

Note Avis clients 3.0/5

Anio Professionnel - Avis confirmés ALL

Les chambres mériteraient un rafraichissement. La qualité du petit déjeuner est vraiment moyenne.

Cher Anio, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que la proximité de notre établissement avec l'aéroport ait répondu à vos attentes de commodité. Nous tenons à vous informer que notre hôtel a prévu une rénovation complète pour 2024, ce qui comprendra un rafraîchissement des chambres, afin de fournir à nos clients une expérience encore plus agréable et à jour. Concernant le petit déjeuner, nous sommes constamment à l'écoute des retours de nos clients pour améliorer la qualité et la variété de notre offre, et nous prenons note de vos commentaires à cet égard. Ce fut une joie de vous recevoir et vous disons donc à bientôt pour un séjour toujours de qualité ! Florian Kretzschmar, General Manager

Hôtel vieillissant

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel vieillissant, pas un vrai lit dans ma chambre mais un clic clac amélioré ne vaut pas ses 4 etoiles, besoin d’une grosse rénovation pour se remettre aux standards 5/10 car le personnel est adorable

Cher hôte, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su rendre votre expérience agréable et nous tenons à les remercier pour leur dévouement. Nous comprenons cependant que certains aspects n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la qualité de la literie. Nous souhaitons vous informer que notre établissement prévoit une rénovation complète en 2024 afin d'améliorer notre offre et nos services. Concernant l'aspect écologique, nous sommes engagés dans une démarche durable et nous veillons à réduire l'utilisation de plastique à usage unique. Vos remarques sur le changement des serviettes seront prises en compte dans notre politique de gestion environnementale. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous prochainement pour un séjour sans faute. Sincères salutations, Monica Moya Amengual, Front office Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 705 avis 8.7/10 Site
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  • 818 avis 6.5/10 Service
  • 17 avis 8.8/10 Internet
  • 530 avis 2.9/10 Propreté
  • 411 avis 4.5/10 Confort
  • 317 avis 5.9/10 Petit déjeuner
  • 294 avis 2.8/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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