Hôtel - Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance

1 rue de Courtonne  CS 43086  CAEN CEDEX 2 
14018  CAEN
FRANCE

648 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 648 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
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    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Salon de coiffure
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00/19:00-22:00

Services d'affaires

  • 24 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles: chambre Standard avec vue sur le Port de Plaisance ou plus calme avec vue sur la terrasse, ou chambre Privilège pour profiter d'une large gamme de services.

  • 127 chambres
  • 126 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 14 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 648 avis
Daniel Z 2017/04/16
« Rien à dire ne pas hésiter !!! »

Tout est parfait que ce soit le confort des lits, la douche avec le choix de 2 systèmes de lavage!!! la fameuse bouilloire pour le café ou thé du matin au réveil. Le service room maid impeccable et cerise sur le gâteau, la réception a été au top pour m'aider à rentrer dans ma chambre à 2h du matin. Pas photo pour séjourner à Caen ...Daniel Zana

Lucie B, Front Office Manager de Mercure Caen Centre Port de Plaisance, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, C'est avec grand plaisir que je prend connaissance de votre commentaire suite à votre dernier séjour parmi nous. Je suis ravie de lire que le confort de la chambre ainsi que l'efficacité de nos équipes vous ai permis de pleinement profiter de ce séjour. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire en l'expression de mes sentiments les plus sincères. Lucie BOTTET Chef de Réception

christMontreux 2017/04/05
« Sympa et efficace »

Problème d'eau chaude réglé rapidement et excellents conseils pour le restaurant. Bref une équipe très professionnelle et efficace. l'acceuil fut parfait et aimable. Le petit déjeuner etait normal . Le lit est confortable mais deux couettes séparées aurait été mieux pour nous.

Lucie B, Front Office Manager de Mercure Caen Centre Port de Plaisance, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires à la suite de votre séjour parmi nous. Je suis ravie de lire que notre équipe a su vous réserver un accueil chaleureux et souriant. Notre réception est ouverte 24h24, n'hésitez pas à nous contacter dans le cadre d'un prochain séjour afin que nous puissions répondre au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lucie BOTTET Chef de Réception

CARQUEFOU25 2017/02/16
« Séjour à CAEN le 9 février »

La chambre était vraiment petite pour un MERCURE. Il fallait fermer la porte du sas pour réussir à la chauffer. Sinon, le personnel était très sympathique. Le reste de l'hôtel est très agréable et.le bar entre autre.

JYGUTH, Directeur général de Mercure Caen Centre Port de Plaisance, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous voulions vous remercier d’avoir pris quelques minutes pour mettre un commentaire sur notre établissement. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Toute l’équipe du Mercure Caen Centre est heureuse que votre séjour se soit malgré tout très bien passé. Nous vous souhaitons une bonne journée. Jean-Yves GUTH Directeur

AP83000 2017/01/07
« Professionnel »

Accueil souriant et chaleureux. La propreté de la chambre et de la salle de bain était parfaite. La literie de très bonne qualité. Le room service très efficace et bon. le petit déjeuner est copieux, varié et de qualité.

JYGUTH, Directeur général de Mercure Caen Centre Port de Plaisance, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un petit message à notre équipe, qui sera transmis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes et esperons vous revoir lors d'un prochain passage à Caen. Toute l'équipe de l'hôtel Mercure Caen Centre vous souhaite une très belle année 2017 à vous et vos proches. Cordialement, Jean-Yves GUTH Directeur

LPR62 2016/10/19
« BRUYANT !!! »

Chambre, prropreté, accueil, ... TRES BIEN Le gros problème est que ma chambre donnait sur l'arrêt de bus, et que par intermittence il y a eu beaucoup de bruit et cela quasimment toute la nuit Bien entendu je l'ai signalé le matin lors de mon depart !

JYGUTH, Directeur général de Mercure Caen Centre Port de Plaisance, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous voulions vous remercier d’avoir pris quelques minutes pour mettre un commentaire sur notre établissement. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques, toutefois les bruits emanants de l'extérieur ne sont pas de notre fait et notre réception est ouverte 24/24 pour rendre votre séjour des plus agréables. Toute l’équipe du Mercure Caen Centre est heureuse que votre séjour se soit malgré tout très bien passé. Nous vous souhaitons une bonne journée. Jean-Yves GUTH Directeur

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