Hôtel - Hôtel Mercure Epinal Centre
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Epinal Centre

13 place Emile Stein  BP 242 
88007  EPINAL
FRANCE

239 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 239 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
  • Golf 18 trous  (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 19:00-22:30
    • Le week-end : 19:00-21:30

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles: Chambre Standard, chambre Supérieure plus spacieuse, chambre Privilège pour profiter d'une large gamme de services, ou la Suite Famille pour les séjours en famille.

  • 61 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Film payant
    • Lit bébé sur demande
    • Prise RJ45
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Epinal Centre

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor3.5/5 Sur la base de 239 avis

lgdg759 2017/03/22
« Très belle chambre »

Chambre très spacieuse ainsi qu'une très grande salle de bains, calme, grande télévision. Vue agréable côté rue. Literie impeccable. N'ai pas testé le restaurant. Nombreux restaurants disponibles à proximité.

togo111 2016/11/18
« ACCUEIL TOUJOURS AUSSI AGREABLE »

Nous venons régulièrement dans cet hôtel et nous sommes toujours aussi bien accueillis. Les chambres sont bien équipées, calmes... Le petit déjeuner est top. De plus l'hôtel est très bien situé, à deux pas du centre

PHILIPPE C 2016/11/16
« Que du bonheur »

Tres bon séjour accueil chaleureux service souriant . Mlle Lucie la. Réceptionniste du samedi soir tres professionnelle que du bonheur toujours avec le sourire et de bon conseil .Literie de qualité Merci à toute l'équipe

Y7174NJmanuelp 2016/11/15
« TICKET BOISSON »

Client Accor Nous avons été surpris qu'une boisson sur deux soit offerte alors que le soir nous avons spécifié que nous avions le ticket mais rien ne nous à été dit seulement le lendemain au paiement.

Pierre F 2016/09/18
« IMPECCABLE »

Hôtel bien situé, et même si les parkings sont étroits, le personnel de la réception est là pour nous aider et nous guider. Les chambres sont très propres. Aucun souci avec les sanitaires et surtout un accueil plus qu'agréable.

FRANCOISE R, Directeur général de Mercure Epinal Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis sur Tripadvisor. Quel plaisir de lire vos compliments, que je partagerai avec l'ensemble de mon équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, particulièrement l'accueil et nos services. Bien Sincèrement,

dehel73 2016/07/04
« Service minimum... »

Hôtel bien situé et de qualité mais un service pas à la hauteur. Une seule personne pour faire les réceptions le vendredi soir alors que l’hôtel était complet : impossible de boire un verre car l’hôtesse ne pouvais quitter le comptoir. Clim en panne dans une chambre à trois : nuit toutes fenêtres ouvertes en centre-ville... Accès à l'espace piscine/hammam/sauna hors de prix : 15€/personne. Et enfin saucisses du petit déjeuner une fois pas cuites, une fois brûlées...Peut-être serions-nous restés 3 nuits que les choses se seraient arrangées ? Note positive cependant : personnel d'accueil très aimable et efficace malgré tout.

DANOU1962 2016/04/11
« Conforme a la réservation »

Personnel très accueillant et disponible, les chambres sont très bien décorées Café boissons a dispositions - Literie très confortable -Chambre au calme Parking mis a disposition - Téléviseur remarquable en qualité

FRANCOISE R, Directeur général de Mercure Epinal Centre, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir choisi de nous faire confiance pour votre séjour à Epinal et d’avoir partagé vos impressions très positives sur la qualité de l’accueil et de nos prestations. C’est un réel plaisir pour notre équipe de recevoir vos compliments. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement.

SarahDijon 2016/04/06
« Agréable mais chambre très mal insonorisée »

Accueil agréable mais les chambres sont très mal insonorisées : très dommage ! Il faut vraiment s'assurer avant de réserver que l'hôtel n'est pas très fréquenté au risque d'avoir une mauvaise surprise.

FRANCOISE R, Directeur général de Mercure Epinal Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour. Je suis ravie de partager avec mon équipe votre ressenti positif sur la qualité de l’accueil. Une autre fois, n’hésitez pas à prendre contact avec le service client, sur la ligne dédiée 24/24, afin de nous donner l’opportunité de remédier aux nuisances provoquées par des voisins bruyants. Bien cordialement.

elodie C 2016/03/22
« Séjour parfait »

Le séjour était parfait. Chambre harmonieuse, spacieuse, propre et confortable. Au calme même côté route. Petit déjeuner complet et de qualité. Personnel aimable et accueillant. C'est sur, nous reviendrons !

FRANCOISE R, Directeur général de Mercure Epinal Centre, a répondu à cet avis

Chère client, Merci d'avoir choisi de nous faire confiance pour votre séjour à Epinal et d’avoir partagé vos impressions très positives sur la qualité de l’accueil et de nos prestations. C’est un réel plaisir pour notre équipe de lire vos lignes élogieuses. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement.

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Évaluation des internautes

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