Adresse de l'hôtel
2 boulevard Carnot59000 LILLE
FRANCE
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GPS :N 50° 38' 17.17'' E 3° 3' 54.66''
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- Tel. (+33)3/20147147
- Fax. (+33)3/20147148
- H0802@accor.com
Derniers hôtels consultés
Avis clients hôtel - Mercure Lille Centre Grand Place à Lille
Code hôtel: 0802
Avis des clients accorhotels.com en partenariat avec TripAdvisor
"très bien"
20 février 2013, saline2223, Paris, France
Nous sommes restés 1 seule nuit. Très bon emplacement en centre ville, c'est d'ailleurs pour cela que nous y sommes allés. Nous avons bénéficiez d'un tarif promotionel week end, donc le prix était raisonnable. Nous n'avons pas testé le petit dej, dpnc je n'ai pas d'avis dessus.Notre chambre (standard) était propre, au calme, suffisamment grande pour 2. Nous avons très bien dormi. Je le recommande fortement.
"Pb de chauffage insensé"
19 février 2013, paris
En pleine période hivernale, température négative à l'extérieur, l'hôtel a eu un gros problème de chauffage des chambres qui est incompatible avec le standing annoncé. Ceci n'est pas acceptable lorsqu'il s'agit de la nuit...
"dommage pour les travaux"
4 février 2013, titiactuelle, actuelle
superbe hotel.il est dommage que les travaux n'aient pas été mentionnés pendant la reservation.mais il reste quand même accueillant.Malgres ces travaux, le personnel s'emploie à tout faire pour les masquer.Je reste sur un avis excellent, y étant déjà allé voilà quelques années.
"idéal pour le week end !"
24 janvier 2013, antifragile, bruxelles
Emplacement très central, wifi gratuit, personnel très attentionné, bonne insonorisation de la chambre bien aménagée : une réussite sur toute la ligne ! Seul bémol : pas de parking dans l'hôtel et quand il neige... mais il y a un parking public tout proche.
"frigorifié"
23 janvier 2013, jjmathey, Saint-Martin-sous-Montaigu, France
temps glacial à LilleLa chambre ( privilège ! ) n'est pas chauffée . L'hotel , en travaux n'est guère chauffé et il n'y a en tout cas pas de salon suffisament chauffé pour pouvoir travailler assis.Heureusement le personnel et la directrice sont charmants et me donnent une chambre chauffée de même catégorie . J'ai perdu 2 heures , dans le froid , ( j'avais 'un travail important de préparation de cours à faire )dont j'aurai pu faire l'économie si ma chambre avait été chauffée avant mon arrivée ( ou si le personnel d'acceuil avait vérifié que la chambre qu'il m'atribuait était chauffée )Après le repas du soir , il m'a fallut parlementer un peu pour me faire monter un thé ( on me demandait 30 mn d'attente ) les chambres Privilèges ne disposant pas de bouilloiremais de machine à café !!Mais grâce à la gentillesse du personnel tout s'est arrangé
"Très bonne prestation"
14 janvier 2013, Nitram2401, Poitiers, France
Excellent accueil à l'écoute des personnes hotel charmant et propre.L'hotel est très bien placé en plein centre ville.Bien que cet hotel soit en réfection, la chaleur de l'équipe fait oublié que l'on est dans les travaux.C'est rare que je donne une bonne appréciation.
"Ets à recommander à vos amis."Accueuil et situation""
9 janvier 2013, marcocreteil, Creteil, France
Nous avons étés satisfait de notre séjour de novembre,et nous souhaitions renouveler notre experience avec des amis en janvier 2013 "Le 2 et 3, réservation n° G9Y-0l17", pour des raisons familiale "naissance" nous avons annulé notre séjour au dernier moment, et malheusement nous avons perdu le montant de la réservation, "260 €" ce que nous avons regrettés, mais votre réglement interne prévoit effectivement que nous aurions du vous informer 5 jours avant notre séjour, qui ne change en rien notre avis favorable sur votre établissement. Nous avions proposés de reporté notre rèservation pour plus tard ce qui nous a été refusés. Cordialement Marc JEHAN.
"chambre standard trop petite"
29 décembre 2012, st gély du fesc
les chambres supérieures ou privilège sont très à la hauteur; par contre les chambres standard sont trop petites.le personnel globalement manque un peu de cordialité, et de sourire, dommage pour un mercure.
"Taille des chambres exigüe, emplacement idéal"
19 novembre 2012, voyageurStCyp, St Cyprien
Parfaitement situé dans la ville on peut regretter que cet hôtel aux allures traditionnelles ne dispose pas de chambre spacieuse.Evidemment, l'immeuble n'étant pas moderne on peut comprendre les contraintes qui s'oppose à cela mais la salle de bains de ma chambre est beaucoup trop grande au regard de la chambre. Un bon architecte saura certainement tirer partie du volume pour rendre la pièce globale charmante, fonctionnelle et spacieuse.Autre chose, pas question d'allumer le chauffage dans la chambre pendant sa présence, assuré par une clim réversible, le bruit de la ventilation vous en dissuadera. Et lorsqu'il fait froid vous avez 2 options qui s'offrent à vous :1/ Ne pas avoir froid et donc ne pas dormir,2/ Dormir et avoir froid !Et comme vous ne trouverez pas de couverture supplémentaire dans le placard aux dimensions bien modestes...On attend beaucoup plus d'un Mercure...
"Idéalement situé..."
8 novembre 2012, xj_92, Paris, France
Idéalement situé aux portes du vieux Lille juste derrière l'opéra, cet hotel est très correct, fidèle à la réputation des "Mercure". L'accueil y est très agréable et le personnel charmant. Cependant, il est toujours regrettable d'arriver dans un hotel en travaux avec des ouvriers devant sa porte de chambre et surtout de ne pas avoir été prévenu que l'hotel était en travaux. Par ailleurs, le petit déjeuner resemble plus à un petit dejeuner d'hotel ibis budget qu'à celui d'un 4 étoiles ! Bref, un effort à faire sur le petit dejeuner et attendons la fin travaux pour y retourner...
"Bien situé mais victime de son succès"
19 octobre 2012, vcp_12, Paris, France
Superbe situation dans le vieux Lille.Mais : parking public non accessible depuis l'hôtel et un peu éloigné si on est chargé de valise ; hôtel en travaux ; déco très sommaire et confort limite dans la chambre pour personnes à mobilité réduite (chambre supérieure pourtant !!) qui était froide de surcroît (pas de chauffage dans la grande sdb sous les toits) ; nettoyage de la chambre pas au top. Personnel serviable et souriant mais rapidement dépassé par les évènements.A recommencer, j'y retournerais seulement si je tiens à être dans le vieux Lille et sans bagages.
"Séjour détente à Lille"
12 juin 2012, georges31130, Balma, France
Excellent accueil. Literie correcte (bien qu'une couette soit bien trop chaude en été). Très bon emplacement en plein centre ville. Chambre à moderniser, peintures à rafraîchir sérieusement, et salle de bains trop vieille. Petit déjeuner bio très agréable.
