Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 395 avis

Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place - Image 1
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Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Boutique hôtel en plein coeur de Lille.

  • Les gares à moins de 10 minutes à pieds.

  • Labellisé Clé Verte

  • "Cuisine Lounge" : une restauration comme à la maison.

  • Parking public "Opéra" à proximité de l'hôtel.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place

2 boulevard Carnot
59000 LILLE
France

GPS:50.638104, 3.065183

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Cuisine Lounge Bar

Venez profiter du cadre cosy et feutré de notre Bar et faîtes votre choix parmi notre sélection de vins Mercure. Savourez nos cocktails et nos Vins Gourmands et partagez une ardoise de charcuteries avec vos amis ! Notre équipe vous attend avec le sourire!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 395 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 548 avis

Bien situe, bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Tres bonne.

Cher Jérôme, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Delphine Wattellier - Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

Bien situé bel hôtel mais …

Note Avis clients 3.5/5

J D. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est beau et bien placé Le personnel est pro Mais certains point plus causé par la ville quoique prévenir de travaux qui commencent sous la fenêtre à 06:00 me paraît important ainsi que les livraisons surtout quand on prend une suite m. D’autre part les joints des fenêtres sont cassés

CherMonsieur D., Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bel hôtel bien situé ainsi que le professionnalisme de notre personnel. Nous prenons note de vos remarques concernant les travaux de la ville qui se termine très bientôt et les livraisons, qui ont pu affecter votre séjour. Vos commentaires sur les joints des fenêtres ont d'ores et déjà été transmis à notre équipe pour examen. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement, Delphine Wattellier - Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

Bien situé chambre très petite

Note Avis clients 3.0/5

O. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre vraiment minuscule sans bureau, son type cabine formule 1 Prix et étoiles ne correspondent plus du tout aux prestations

Cher Nicolas, Nous apprécions et vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés que la taille de la chambre ne vous ait pas convenu. Bien que très charmant, notre bâtiment, situé en plein cœur de Lille, de type Haussmannien, nous impose de par sa construction, des volumes plus ou moins grands. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, n'hésitez pas, lors de votre prochain séjour, à demander une chambre plus spacieuse ou même à réserver une chambre Privilège, équipée de produits d'accueil supplémentaires, d'une machine Nespresso, de peignoirs et chaussons et même d'un balcon pour certaines ! De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Delphine Wattellier - Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

Séjour agréable

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

J'ai regretté d'avoir une chambre classique (qui est bien petite pour le nombre d'étoiles du Mercure) alors que j'avais réservé, comme à l'accoutumée, une chambre privilège sans que j'en sois préalablement prévenu. Pour le petit-déjeuner les ustensiles en libre service (carafes, pinces...) ne sont pas régulièrement nettoyés et sont graisseux. Mais l'accueil est agréable et le nettoyage des chambres parfait. La situation de l'hôtel (derrière l'Opéra) est idéale.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et la propreté des chambres. Veuillez accepter nos excuses pour le désagrément concernant la catégorie de chambre. Nous vous confirmons, pas ailleurs, avoir d'ores et déjà pris les mesures nécessaires pour améliorer la propreté des ustensiles de petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Delphine Wattellier - Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

excellente adresse au coeur de Lille

Note Avis clients 4.5/5

Gilles C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

A chacune de mes soirées à l'Opéra de Lille, je retourne au Mercure qui est admirablement bien situé et dont le bâtiment est magnifique. Les chambres sont spacieuses et l'accueil excellent!

Cher Monsieur c., Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, notamment la situation privilégiée de notre hôtel et nos chambres spacieuses. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Delphine Wattellier - Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 406 avis 5.1/10 Confort
  • 340 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 181 avis 7/10 Propreté
  • 84 avis 4.5/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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