Hôtel - Hôtel Mercure Lille Centre Grand Place
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Lille Centre Grand Place

2 boulevard Carnot 
59000  LILLE
FRANCE

998 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 998 avis
Meilleur prix garanti
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking public extérieur  (à proximité)
  • Chambre pour personne à mobilité réduite
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking public extérieur  (à proximité)
  • Chambre pour personne à mobilité réduite
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles: chambre Standard ou chambre Privilège, pour profiter d"une plus large gamme de services.

  • 101 chambres
  • 101 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 1 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Prise RJ45
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Lille Centre Grand Place

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 998 avis

pagesd2017 2017/03/08
« PARFAIT MAIS UN PETIT BEMOL »

Personnel agréable , très sympathique et serviable. Le petit déjeuner express à 8 € n'est pas terrible . une seule tasse de café ( petite tasse). et une assiette avec 4 tranches de pain . Pas de beurre. Seulement de la confiture Dommage . A côté beurre, confiture et petits pains dans une corbeille. De plus en tant que senior les petits déjeuners sont offerts , Or il semblerait que la politique a changé. Regrettable!

Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Cher pages2017, L'équipe est toujours aux anges quand elle est reconnue par nos clients, merci beaucoup !!! Nous vous confirmons que l'offre à l'adresse de nos clients seniors existe toujours, ceci dit, elle n'est pas cumulable avec un autre tarif préférentiel, d'où, peut-être, l'amalgame. quand à notre offre Express & Co, visiblement, nous n'avons pas été à la hauteur et ne vous avons pas servis la prestation dans sa globalité, nous en sommes désolés :-( Nous vous la servirons avec plaisir lors de votre prochaine visite ! Bine à vous, Delphine Baudry - Directrice

Sébastien A 2017/02/20
« Charmant hôtel bien placé »

L'hôtel est idéalement installé dans un très beau bâtiment à proximité immédiate de la plus belle place de Lille. Les chambres sont refaites et généreuses. L'accueil et le service sont dignes du groupe Accor : +++

Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Cher Sébastien A, Merci beaucoup pour tous ces compliments ! A très bientôt :-) Delphine Baudry - Directrice

christophedJ7897HJ 2017/02/15
« A REFAIRE »

excellent accueil,personnel aimable,souriant,hotel calme et propre. Chambre assez grande pour y passer un week end tranquille Ne changez rien c'est tres bien comme ça.Je compte bien y revenir cette eté pour revisiter la ville.

Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Si on faisait un concours du meilleur commentaire de l'année, celui-ci figurerait très certainement dans le Top 3 !!! Merci christophedJ7897HJ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! On vous attend cet été et même avant si vous voulez ! Au plaisir ! Delphine Baudry - Directrice

frederic_mercier 2017/02/12
« Bon rapport qualité prix »

UN BON EMPLACEMENT ET LE RAPPORT QUALITE PRIX CORRECT, les chambres mériteraient d'être un peu plus grande avec une salle de bain un peu plus personnalisée. L'accueil et le service est agréable, avec un bon petit déjeuner.

Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Cher frederic-mercier, Lors de votre prochaine venue, découvrez nos chambres Provilèges ! Elles vous offriront un peu plus d'espace et tout un tas de petites attentions ! A bientôt Delphine Baudry - Directrice

Claudia W 2017/02/12
« emplacement ideal dans le vieux Lille »

optez pour la chambre prestige, agréable et assez spacieuse car les chambre standard sont MINUSCULES. L'emplacement est ideal dans le vieux Lille, a proximité d'un parking public. Dommage que les emplacements de stationnement devant l'hotel ne soient pas reserves a la depose de bagages. Le personnel est accueillant et le petit déjeuner hors de prix

Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Chère Claudia W, Merci pour votre commentaire ! Même s'il est vrai que certaines de nos chambres standards sont de petites tailles, croyez-nous, il n'y a pas de quoi généraliser ! Pour le petit déjeuner, si notre offre petit déjeuner buffet, très appréciée par ailleurs, ne répond pas à votre attente, savez-vous que nous pouvons également vous proposer notre offre petit déjeuner Express & Co à 8 € ? Il va falloir revenir pour l'essayer ! A bientôt Delphine Baudry - Directrice

Jean-Claude D 2017/01/14
« Une excellente escale lilloise »

Hôtel très bien situé, à deux pas de l'opéra, de la grand-place, du vieux Lille. Architecture Art Déco. Les chambres sont petites mais confortables et parfaitement insonorisées. Salle de bain impeccable. Petit-déjeuner riche, on pourrait se passer de l'écran télé . Personnel très présent, souriant, professionnel. Parking public à 200 m.

Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Cher Jean-Claude D, Nous sommes ravis que vous n'ayez que des commentaires positifs ! Revenez quand vous voulez ! Delphine Baudry - Directrice

Annie B 2017/01/13
« Un séjour plein de confort »

Chambre très silencieuse et très confortable. Très bon emplacement de l'Hôtel. Personnel sympathique. Le bar permet de passer un moment de détente. Nous n'avons pas utilisé cette fois l'espace de restauration mais le concept "libre service" est une bonne idée.

Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Chère Annie B, Vous n'avez plus qu'à revenir pour tester notre Cuisine Lounge ! Merci beaucoup et à très vite, donc ;-) Delphine Baudry - Directrice

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Évaluation des internautes

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