Hôtel - Hôtel Mercure Lille Centre Grand Place
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Lille Centre Grand Place

2 boulevard Carnot 
59000  LILLE
FRANCE

1 021 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking public extérieur  (à proximité)
  • Chambre pour personne à mobilité réduite
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking public extérieur  (à proximité)
  • Chambre pour personne à mobilité réduite
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles: chambre Standard ou chambre Privilège, pour profiter d"une plus large gamme de services.

  • 101 chambres
  • 101 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 1 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Prise RJ45
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Lille Centre Grand Place

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 1 021 avis
Sabininou 2017/05/12
« Avis mitigé »

L'hôtel est facile à trouver, accueil aimable, lieu agréable ! Concernant la chambre petite réserve ... la literie très dure, nuit difficile du coup... j'ai l'habitude d'aller à l'ibis et la literie est impeccable! Mais au vue du luxe de l'hôtel je m'attendais à mieux Propreté ok mais il ne faut pas regarder dans les détails car la ou il y avait les serviettes sous l'évier... des coulures marrons ! Et l'intérieur de la porte du frigo idem ! sinon c'est calme sauf qu'à partir de 9h les gros travaux de la place raisonnent dans la chambre !

Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Sabininou, Quand on a un avis mitigé, il vaut mieux réessayé pour se faire un avis définitif... On vous fait votre réservation pur quelles dates ? Promis, on fera mieux ! On vous attend :-) Delphine Baudry - Directrice

pagesd2017 2017/03/08
« PARFAIT MAIS UN PETIT BEMOL »

Personnel agréable , très sympathique et serviable. Le petit déjeuner express à 8 € n'est pas terrible . une seule tasse de café ( petite tasse). et une assiette avec 4 tranches de pain . Pas de beurre. Seulement de la confiture Dommage . A côté beurre, confiture et petits pains dans une corbeille. De plus en tant que senior les petits déjeuners sont offerts , Or il semblerait que la politique a changé. Regrettable!

Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Cher pages2017, L'équipe est toujours aux anges quand elle est reconnue par nos clients, merci beaucoup !!! Nous vous confirmons que l'offre à l'adresse de nos clients seniors existe toujours, ceci dit, elle n'est pas cumulable avec un autre tarif préférentiel, d'où, peut-être, l'amalgame. quand à notre offre Express & Co, visiblement, nous n'avons pas été à la hauteur et ne vous avons pas servis la prestation dans sa globalité, nous en sommes désolés :-( Nous vous la servirons avec plaisir lors de votre prochaine visite ! Bine à vous, Delphine Baudry - Directrice

Sébastien A 2017/02/20
« Charmant hôtel bien placé »

L'hôtel est idéalement installé dans un très beau bâtiment à proximité immédiate de la plus belle place de Lille. Les chambres sont refaites et généreuses. L'accueil et le service sont dignes du groupe Accor : +++

Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Cher Sébastien A, Merci beaucoup pour tous ces compliments ! A très bientôt :-) Delphine Baudry - Directrice

christophedJ7897HJ 2017/02/15
« A REFAIRE »

excellent accueil,personnel aimable,souriant,hotel calme et propre. Chambre assez grande pour y passer un week end tranquille Ne changez rien c'est tres bien comme ça.Je compte bien y revenir cette eté pour revisiter la ville.

Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Si on faisait un concours du meilleur commentaire de l'année, celui-ci figurerait très certainement dans le Top 3 !!! Merci christophedJ7897HJ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! On vous attend cet été et même avant si vous voulez ! Au plaisir ! Delphine Baudry - Directrice

frederic_mercier 2017/02/12
« Bon rapport qualité prix »

UN BON EMPLACEMENT ET LE RAPPORT QUALITE PRIX CORRECT, les chambres mériteraient d'être un peu plus grande avec une salle de bain un peu plus personnalisée. L'accueil et le service est agréable, avec un bon petit déjeuner.

Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Cher frederic-mercier, Lors de votre prochaine venue, découvrez nos chambres Provilèges ! Elles vous offriront un peu plus d'espace et tout un tas de petites attentions ! A bientôt Delphine Baudry - Directrice

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Évaluation des internautes

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