Hôtel ibis Lyon Nord

"ensemble correct mais améliorable"

18 avril 2012, olly6311, Clermont-Ferrand, France

Juste pour signaler des problèmes d'insonorisation et la literie à revoir. Tout le monde ne peut pas dormir sur des plaque de bois avec une literie peu épaisse, j'ai fait ça plus jeune mais là, la nuit fût difficile, sinon l'ambiance de la chambre est plutôt agréable et la salle de bain agréable. Le service est aimable et prend soin d'avoir votre avis.

"A RECOMMANDER"

12 mars 2012, Sangatte, France

Amabilité du personnel,restaurant plus que correct pour un ibis!!!aucun bruit de l'extérieur pourtant proche de l'autoroute;vaste salle d'accueil et de restauration.Chambre propre et soignée HOTEL D'ETAPE à recommander

Réponse de la directionChers clients, nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Tripadvisor. Nous sommes heureux que vous ayez appriécié votre séjour et dans l’attente du plaisir de vous accueillir prochainement nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos sincères salutations
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"un ibis tres chaleureux"

6 mars 2012, BOUBAVAL, GUEUX

rien à redire une ambiance cahleureuse et un personnel serviable et à 'l'écoute chapeau car aprés quelques années de désertion de la chaine ibis, le retour a été trés agréable bravo à toute l'équipe

Réponse de la directionChers clients, nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Tripadvisor. Nous sommes heureux que vous ayez appriécié votre séjour et dans l’attente du plaisir de vous accueillir prochainement nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos sincères salutations
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"une halte satisfaisante"

21 février 2012, Vincennes, France

lieu convivial et accueil soigné! restauration très correcte!une petite réserve ! en hiver vérifier le fonctionnement du chauffage dans les chambres du Rde Cavons du migrer à l'étage en raison du froid !

"Trop retiré de Lyon"

15 février 2012, touverax, Vertou, France

Hôtel sympa mais sans plus. rapport qualité prix moyen. Bon petit déj. accueil sympa. Gens disponibles. Propre. Un peu loin de tout : lyon centre, Casinos, etc. Il faut emprunter un long couloir interminable pour rejoindre les chambres terminant par le numéro 40 !

"bon"

4 février 2012, Lille

Bon hotel, bon emplacement, pas de remarque particulière à part qu'il faut réserver en avance le restaurant de l'hotel et qu'il ne faut pas être pressé

"Une caricature"

1 septembre 2011, DIJON

Succession de pannes auxquelles un personnel incompétent ( sauf l' hôtesse d'acceuil) n'a pas su faire face!!ascenseur , machine à cafés,jus de fruit ,en panne.A 9h30, aucune table de libre( tables pas débarrassées).Pas d'eau chaude dans les salles de bains.Pas d'hôtesses d'accueil à 3h du matin

Réponse de la directionMadame, Monsieur, suite à votre séjour dans notre établissement, vous avez pris le temps de poster vos commentaires et vous en remercions. Vos remarques nous sont effectivement essentielles pour sans cess progresser et répondre à vos attentes. Vous avez vécu un moment difficile lors de votre récent passage et nous le regrettons vivement. Soyez assurés que ces évènements demeurent exceptionnels et que les mesures nécessaires ont été prises afin que ces avaries ne se reproduisent plus.Cela ne nous excuse pas, nous en convenons, de ne pas avoir su réagir mieux et plus vite que ce que nos équipes ont pu faire.Dans l'espoir que cette mésaventure n'entâchera pas trop l'image que vous pouviez avoir de notre enseigne et que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau et regagner votre confiance, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en nos meilleures salutations.
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"hotel très sympa, avec piscine."

14 août 2011, Meudon

L'accueil a été chaleureux, les chambres très propres. Un petit orchestre a joué pendant le diner. Le rapport qualité/prix est excellent.Les enfants peuvent courir en toute sécurité dans l’hôtel et ses environs. Nous avons apprécié la piscine et le jardin extérieur.

"hotel ibis dardilly"

23 juin 2011, ROMAGNAT

très bonne impression à l'arrivée, parking sécurisé, établissement propre (le panneau indicatif à l'extérieur est caché par la végétation)hotel et personnel accueillants, disponibleaccès facile et près de l'autoroute, ma chambre au calme, simple mais propre

"etape pratique"

20 avril 2011, nemours

Son emplacement près de l'autoroute, facile d'accès mais calme et un bon petit déjeuner permettent une halte sur la route des vacances pour un bon rapport qualité prix par rapport à cette catégorie d'hôtel

"halte route des sports d'hiver"

18 février 2011, Maisons Laffitte

j'ai reservé par internet ce qui simplifie les choses lorsque l'on arrive un peu tard, très bon accueil, chambres très propres et restaurant très correct.

Réponse de la directionMadame, Monsieur, c'est avec plaisir que nous avons lu vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement et nous vous en remercions.Nous mettons effectivement un point d'honneur à soigner l'accueil de nos clients. La propreté des chambres est pour nous une évidence et nous essayons effectivement de vous proposer une restauration simple, de qualité et faite maison pour que vous vous sentiez justement "comme chez vous" !@ bientôt parmi nous
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