Adresse de l'hôtel
226 West 52nd Street10019 NEW YORK
UNITED STATES
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GPS :N 40° 45' 45.98'' W 73° 59' 0.93''
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- Tel. (+1)212/315-0100
- Fax. (+1)212/765-5365
- novotel.newyork@accor.com
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Avis clients hôtel - Novotel New York Times Square à New York
Code hôtel: 0753
Avis des clients accorhotels.com en partenariat avec TripAdvisor
"Attention, vous pourriez être déçus"
8 mars 2013, basque051, Toulouse, France
J'ai réservé cet hôtel pour sa localisation, là dessus rien à dire, proche de Times Square et de toutes les lignes de métro.1er problème, j'ai réservé une chambre à deux lits, avec vue sur Times Square, j'ai payé un supplément pour cela.A mon arrivée la réception m'affecte une chambre avec deux lits, sans vue sur Times Square. Je proteste à la réception, et on m'explique que "vous n'avez pas de chance", du fait des travaux la chambre n'est absolument pas disponible, mais aucune baisse du prix n'est envisageable...je fais donc un petit scandale et on me propose une chambre avec vue sur Times Square, mais un seul lit...Je hausse le ton, parce que je trouve cela un peu fort, les gens commencent à écouter, et la réception me dit que finalement ils ont bien ma chambre disponible !Sinon hôtel au travaux, pas de restaurant, pas de petit déjeuner, et bruits de marteaux piqueur.Mais des chambres propres et acceptables pour New York.Enfin au moment du départ je commande un taxi pour l'Aéroport, rien que de très classique.Le Groom de l’hôtel me propose une voiture avec chauffeur pour le même prix.Pour ceux qui l'ignorent, à NY le trajet centre ville aéroport est forfaitaire, ici 52 dollars.Je demande confirmation qu'il s'agit du même prix, qu'un Yellow cab, le groom me confirme. Je lui dit, "donc 52 dollars".Là il devient très gêné et me dit, non 70 dollars, mais c'est une affaire...Bref c'est un hôtel d'une grande chaine, mais il y a des pratiques très particulières, Soyez très vigilant.Bon séjour à Tous
Ces prix peuvent porter sur des types de chambres différents. Selon le pays de l’hôtel, ces prix peuvent être indiqués soit hors taxes, soit incluant la TVA seule, soit toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses). Lorsque les prix ne sont pas affichés toutes taxes comprises, les taxes (TVA et/ou taxe de séjour) seront précisées dans les étapes suivantes du processus de réservation. Le prix n’est garanti qu’au moment de la réservation.
