Ibis Styles Abidjan Plateau 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 77 avis

Meilleur prix
garanti
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7, boulevard Roume, 04 BP 1185, ABIDJAN PLATEAU 04, 1185 ABIDJAN, Côte d'Ivoire

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel design avec des chambres récemment rénovées

  • Idéalement situé au coeur du Plateau, le quartier des affaires

  • Situé à 30 min en voiture de l'aéroport international Félix Houphouët-Boigny

  • Restaurant à base de produits frais et locaux

  • Wifi

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Localisation de l'hôtel

Ibis Styles Abidjan Plateau

7, boulevard Roume, 04 BP 1185, ABIDJAN PLATEAU 04
1185 ABIDJAN
Côte d'Ivoire

GPS:5.32651, -4.02292

Téléphone
Fax +225 27 20 2 17875

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

LE RESTAURANT

Connecter les coeurs du monde entier aux saveurs locales, tel est notre mission. Découvrez notre carte ''Afro street'' pour un déjeuner d'affaires ou un repas entre amis au coeur du Plateau

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  77 avis

Note TripAdvisor  3.0/5  407 avis

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Samedi le 24 Mars 2024, je suis venu dans votre établissement afin de procéder au paiement d'une chambre pour une personne devant arriver le jour même. Contrairement à mes habitudes, je n'avais pas effectué de réservation en ligne. Malheureusement, mon expérience à la réception a été loin d'être satisfaisante. La réceptionniste a consacré près de 30 minutes à tenter de finaliser la transaction. Les ordinateurs semblaient souffrir de lenteur, ce qui m'a contraint à patienter pendant un temps considérable. En outre, il m'a été précisé que la réceptionniste devait effectuer la réservation en ligne à ma place afin de bénéficier de ma réduction Accord, ce qui a ajouté à la complexité de la procédure. Après près de 40 minutes, la situation est devenue surréaliste. Nous avons alors décidé de scanner un code QR pour compléter la transaction, mais malheureusement, cela n'a pas fonctionné comme prévu. En dernier recours, il a été suggéré de prendre une photo de mon passeport. Puis on m’a demandé de prendre une photo de mon visage, une démarche que j'ai trouvée absolument absurde et à laquelle je me suis fermement opposé. Je tiens à souligner que ces procédures sont non seulement inacceptables, mais également totalitaires. Louer une chambre ne devrait en aucun cas ressembler à une déposition au poste de police. En conséquence, je suis au regret de vous informer que je donne la note de zéro sur vingt à ces méthodes, qui ont grandement entaché mon expérience client. Je vous exhorte donc à revoir intégralement votre système de réservation. Persister dans cette voie risque de nuire gravement à votre réputation, en donnant à votre établissement l'image d'un hôtel de passe, ce qui est loin d'être votre ambition, je l'espère.

Bonjour Monsieur Stéphane, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Styles Abidjan Plateau. Nous vous remercions de l'avis que avez laissé et sommes désolés que les prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons effectivement eu un problème d'internet la semaine du 18 au 24 mars et ceux sur toute l'étendue du territoire ivoirien et pays environnant. la procédure de prise de photo est effectivement pour la police car il s'agit ici du remplissage de la fiche de police en ligne et cela nécessite la photo de votre passeport et un selfie de vous. Cependant, votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons revoir votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Stéphane, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Guest Expérience de l'Ibis Abidjan Plateau

toujours bien accueilli, mais .....

Note Avis clients 3.0/5

Jean Professionnel - Avis confirmés ALL

Si je suis toujours bien accueilli par l'ensemble du personnel, quelle déception de voir que malgré la rénovation, les anciens dysfonctionnements demeurent malgré une augmentation importante des prix des chambres, et de la restauration. Les ascenseurs sont toujours dysfonctionnels, l'internet est aléatoire et s'il y a des téléphones dans les chambres, il ne sont raccordés à rien, si bien qu'il faut descendre à la réception pour toute demande, et quid si urgence ou maladie ou malaise, on peut attendre indéfiniment en chambre. Tout cela n'est pas normal

Bonjour Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Styles Abidjan Plateau. Je tiens à vous dire que nous attachons une grande importance à votre retour et vous remercions pour l'avis que vous nous avez laissé. Nous sommes tout à fait désolés que la navigation Internet, et la qualité du service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En réalité notre hôtel est toujours en rénovation, nous nous attelons à mettre tout en œuvre pour votre confort et satisfaction. Afin de regagner votre confiance, je vous invite à découvrir notre petit déjeuner buffet qui a été revisité. Nous espérons vous revoir très bientôt. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guest Expérience de l'Ibis Abidjan Plateau

Chambres rénovées, la seule bonne chose

Note Avis clients 3.0/5

Joe S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Les chambres sont bien rénovées et confortables. Mais l’emplacement est trop décalé et il n’y a rien autour. Le resto/bar n’est pas du tout à la hauteur et il y a une mauvaise odeur dans le lobby.

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Styles Abidjan Plateau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guest Expérience de l'Ibis Abidjan Plateau

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

C.f.e F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Les choix s'est porté sur IBIS PLATEAU pour des raisons de situation

Pas encore « styles »

Note Avis clients 3.0/5

Patrick Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant Première nuit sans Clim. changement de chambre dès réclamation Clim bruyante, grand écran TV avec bon bouquet de chaînes francophones, literie ok Resto type buffet satisfaisant quoique manquant de variété Ascenseur vieillissant En bref, bien qu’affiche, le switch vers le confort « styles » n’est pas encore finalisé

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Styles Abidjan Plateau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 20 avis 9.8/10 Site
  • 63 avis 5/10 Chambre
  • 88 avis 8.9/10 Service
  • 10 avis 0.2/10 Internet
  • 40 avis 8.1/10 Repas
  • 26 avis 6.5/10 Propreté
  • 17 avis 5.8/10 Installations
  • 16 avis 6/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.