Hôtel - ibis Saint Malo La Madeleine
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Saint Malo La Madeleine

AVENUE DU GENERAL DE GAULLE  IMPASSE DE LA PEUPLERAIE 
35400  SAINT MALO
FRANCE

658 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 658 avis
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Check-in à partir de 14h00
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Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WIFI dans la chambre
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  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné

Restauration

  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 74 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • DOUCHES OU BAIGNOIRES
    • SECHE-CHEVEUX
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients ibis Saint Malo La Madeleine

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 658 avis

Nathalie94600 2017/01/04
« Nouvel an a st malo »

Hôtel soit disant 3 étoiles chambre au rdc norme handicapés pas du tout glamour même pas une bouteille d'eau , glaciale ( même avec un week end hors norme à -5° personne n à idée d allumer le chauffage alors que vous avez payé la chambre la veille et annoncé une arrivée pour 13h. On attendrait un peu plus d attention à près de 100€ la nuit par contre petit déjeuner très bien

Nicolas B, Directeur général de Ibis Saint Malo La Madeleine, a répondu à cet avis

Madame, Je vous remercie tout d'abord de nous avoir donné votre ressenti lors de votre séjour pour la nuit du 31/12/2016. Je suis désolé que la prestation n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Comme vous l'avez très bien fait remarquer la température pour ce 31/12 à Saint Malo fut extrêmement basse pour Saint Malo près de -5° dans la nuit. Sachez que le confort client est une priorité pour nous, quand on arrive dans une chambre elle doit bien sur être à bonne température. Nous laissons alors libre choix au client de monter ou non son thermostat. Suite à votre remarque, j'ai immédiatement vu avec notre technicien la problématique de température de votre chambre à l'arrivée qui a monté la consigne dans la chambre. En aucun cas le chauffage est coupé dans nos chambres. Par ailleurs, la réception m'a informé qu'il vous a été proposé un changement de chambre que vous avez refusé. Bien Respectueusement, Nicolas BODET Directeur

patrice1592 2016/06/25
« Très bon séjour »

Séjour conforme aux attentes de qualité et de service: - Accueil: pas d'attente pour récupérer les clés de la chambre - Literie: chambre et literie parfaites - Petit déjeuner: toujours aussi copieux avec beaucoup de choix

Nicolas B, Directeur général de Ibis Saint Malo La Madeleine, a répondu à cet avis

Bonjour, Un immense Merci, je m'empresse de partager votre commentaire avec l'équipe. Elle essaie tous les jours d'assurer un service irréprochable. Bien Cordialement, Nicolas BODET Directeur

bbl36b 2016/05/09
« Très bonne acceuil! »

L’hôtel n'est pas trop loin de Saint Malo intramuros, avec la voiture. A notre arrivé l’accueil a été souriant et sympathique. La chambre été assez spacieuse, propre et bien insonorisée. La literie douillette mais la couette trop chaude pour la saison.Nous n'aimons pas la climatisation malheureusement! Le lendemain le petit déjeuner était copieux et varié, un vrais plaisir! Encore merci!

847jeanmichell 2016/04/25
« Introuvable »

Situé au fin fond d'un centre commercial, nous avons eu de la peine à trouver cet Ibis. Le parking est attenant à l'hôtel. Nous avons eu droit au rez-de-chaussée, à cause d'une réparation d'ascenseur, en dessous d'un carrefour qui ne fut pas trop bruyant la nuit. La propreté de notre chambre ainsi que certains équipements du petit déjeuner, était moyenne. Pas de boisson de bienvenue (carte Accor silver).

Nicolas B, Directeur général de Ibis Saint Malo La Madeleine, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je suis surpris de votre commentaire relatif à l'accessibilité de notre établissement car nous sommes situés sur l'axe principal permettant l'accès à Saint Malo! De plus, nous ne sommes pas situés au fond d'une zone mais juste à l'entrée de la ZAC de la Madeleine. Nous n'avons actuellement pas d'ascenseur dans notre établissement et nous nous demandons donc si vous ne vous trompez pas d’hôtel! Toutefois, si c'est bien notre établissement, nous sommes désolés de vos remarques et serions ravis de nous entretenir avec vous afin de comprendre et compenser vos désagréments. Nicolas BODET Directeur

S G 2016/04/11
« Hôtel confortable »

Hôtel confortable et propre. Le petit déjeuner sous forme de buffet y est bon et très varié. Le personnel est très aimable. Seul bémol, le parking qui est vite complet, si on arrive trop tard le soir.

Nicolas B, Directeur général de Ibis Saint Malo La Madeleine, a répondu à cet avis

cher client, Tout d'abord merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Concernant le petit déjeuner, il est vrai que notre formule petit déjeuner "autour du marché" est très variée. Pour le parking, nous n'avons effectivement pas le nombre de places correspondant au nombre de chambres de l'établissement. Etant en zone commerciale, nous proposons à nos clients de se garer sur les parkings attenant à l’hôtel. Nous transmettrons votre satisfaction à nos équipes . Dans l'attente de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Nicolas BODET Directeur

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