Hôtel - Mercure Hotel Koeln West
section.presentation.hotel.accorhotels
Hôtel Mercure

Mercure Hotel Koeln West

Horbeller Str.1 
50858  KOELN
ALLEMAGNE

636 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 636 avis
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 89.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 80.10 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs
Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Piscine intérieure chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Néerlandais
    • Polonais
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises (Payant)
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant, à proximité)

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Golf  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Piste de jogging
    • Piste de Karting (Payant, à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-21:30
    • Le week-end : 07:00-21:30

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Le 4 étoiles Mercure Hotel Köln West offre 191 chambres confortables, dont 46 chambres Famille spacieuses et 1 chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite. Lit d'enfant gratuit sur demande. Deux enfantsDeux enfants de moins de 12 ans peuvent séjourner dans votre chambre. Toutes les chambres disposent d'un accès WIFI et de l'ADSL. Animaux de compagnie bienvenus : 10 EUR par nuit.

  • 191 chambres
  • 145 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 46 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Mercure Hotel Koeln West

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor3.5/5 Sur la base de 636 avis

Jean-Michel911 2017/03/30
« Visite »

Dans son ensemble , bonnes prestations , petit déjeuner copieux avec palette horaire étendue , l'accueil : souriant mais personne pour parler français , ce qui limite la conversation , suite à la première nuit , chambre faite , boissons et capsules" talissimo " remplacées;second jour il a fallu demander de faire la chambre et capsules et boissons non remplacées ;verres non lavés nous n'avions également qu'une seule sortie de bain pour 2 ; sommes restés 3 nuits

Bart V, General Manager de Mercure Hotel Koeln West, a répondu à cet avis

Cher Jean-Michel911, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Cologne West. Je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, je vous remercie pour vos commentaires et espère regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Natacha C 2015/08/24
« Accueil impeccable ! »

Personnel très avenant. Coin piscine, fitness et sauna grand et bien entretenu avec serviettes en nombre et gel douche. Terrasse agréable l'été. Bien situé, à la sortie de l'autoroute et à 15 min du centre en voiture.

Francesco P 2015/01/02
« Très bien »

Hôtel agréable. Ligne de tramways à proximitée pour rejoindre le centre de Cologne. Piscine et sauna agréable. Buffet petit déjeuner impeccable. Petit bémol , plusieurs taches sur le tapis de la chambre.

DjSeven 2014/12/17
« Parfait pour une visite des marchés de noël en famille! »

Nous avons séjourné au Mercure le 13/14 décembre 2014. Nous, c'est 4 couples avec deux enfants. Les chambres étaient prêtes à temps, les voitures en sécurité sur le parking pendant notre excursion au centre ville en tram/train. La station avec un train en direct pour le centre est à 5 minutes de marche de l'hôtel. Les trains y passent toutes les 30 minutes, donc pas la peine de se casser la tête avec vignette "éco" et/ou des parkings bondés au centre ville. Attention: prévoir suffisamment de monnaie ou acheter les tickets à la réception. Les enfants, mais aussi les chiens étaient bienvenus. La piscine certainement ok, tout comme le petit déjeuner. Seul bémol de notre séjour: le restaurant était soit-disant fermé le jour de notre arrivée et pour finir tout de même ouvert... (Une communication claire nous aurait épargné une pizza au centre-ville)...

Sylvie P 2014/12/11
« Pas d'eau chaude la nuit. »

En rentrant du marché de Noël vers minuit, nous avons voulu prendre une douche. Impossible d'avoir de l'eau chaude malgré l'intervention du réceptionniste. Au petit déjeuner, il fallait réclamer les croissants qui arrivaient au compte goutte.

VincentToots 2014/11/28
« Moyen pour un hotel Accor »

L'espace détente et piscine pas propre du tout. Sauna pas indiqué. Pas d'oreiller supplémentaire. Petit déjeuner excellent et varié. Excentré mais très bien desservi. Très grande baignoire pour un bain à deux.

1300Portola 2014/11/11
« Cologne Ouest »

Hotel facile d'accés avec parking. Les chambres sont confortables et propres , la salle de bain un peu petite. Attention, demander une chambre coté parking , opposée à la rue qui assez chargée. Le restaurant est de bonne qualité pour un prix raisonable.

Thom92000 2014/09/05
« Bon hôtel »

En périphérie de la ville Grand parking mais payant alors qu'hôtel situé à 10 kms du centre ville Chambre correcte : fonctionnelle mais pas très grande Petit déj très bien Bon rapport qualité prix Bon hôtel de passage

Fabrice J 2014/08/20
« Séjour plaisant »

L'hôtel se situe dans un rapport qualité prix très favorable. Sa situation laisse croire qu'il est difficile de se rendre au centre de Cologne, mais il est très bien desservi par les routes et les trajets sont rapides. A souligner, le personnel du bar-restaurant est très serviable et chaleureux. J'ai fait de cet hôtel ma base-arrière quand je suis à Cologne.

Hakim S 2014/06/10
« Excellent accueil »

Très chaleureux accueil. un service impeccable.point négatif est il y'avait un bruit la nuit des autres locataires. La piscine est très agréable avec une belle salle de fitness. A mon avis l'hôtel ne peut pas prendre pus de 100 personnes.

JCG922014 2014/06/03
« week end à Cologne »

Très bon accueil, super petit déjeuner, chambres modernes et propres. Emplacement un peu éloigné du centre, nécessite une voiture et parking payant (et cher), mais on peut se garer juste à l'extérieur !

Francesco P 2014/01/01
« BIEN »

bonne emplacement pour visiter Cologne. très bien dans l'ensemble. point négatif tâches sur le tapis plein dans la chambre,la chambre qui nous a été attribuer était petite pour 4 personnes. petit déjeuner copieux et varié.

Voir plus En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver votre séjour dans cet hôtel
Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 89.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 80.10 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre
Meilleur prix garanti

Nos autres hôtels à proximité

À 480 m ibis budget Koeln Marsdorf
ibis budget Koeln Marsdorf
À partir de
À partir de 42.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 42.00 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 1,3 km ibis Koeln Frechen
Hôtel ibis Koeln Frechen
À partir de
À partir de 53.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 50.35 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 6,2 km ibis Styles Koeln City
Hôtel ibis Styles Koeln City
À partir de
À partir de 89.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 84.55 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 6,3 km ibis Koeln Centrum
Hôtel ibis Koeln Centrum
À partir de
À partir de 62.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 58.90 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à KOELN
Voir les tarifs