ibis Schiphol Amsterdam Airport 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 4 526 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel ALLSAFE certifié par le Bureau Veritas

  • Offre Park, Sleep & Fly

  • Un trajet direct de 20 minutes en bus jusqu'au centre ville

  • Navette gratuite pour l'aéroport

  • Buffet pour petit déjeuner, déjeuner et dîner. Supérette 24 h/24 et 7 j/7 dans le hall.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Schiphol Amsterdam Airport

Schipholweg 181
1171 PK BADHOEVEDORP
Pays-Bas

GPS:52.325325, 4.795116

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  4 526 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  5 200 avis

Joli hôtel proche d'Amsterdam et de l'aéroport

Note Avis clients 4.0/5

Alain Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel très confortable situé à proximité de l'aéroport. L'hôtel dispose de trois restaurants, un restaurant normal, un burger et un buffet. Très pratique dans un hôtel hors des localités. L'hôtel met à disposition une navette gratuite toutes les 20 minutes en journée, qui permet de rejoindre rapidement et facilement l'aéroport. L'aéroport dispose d'une gare avec des trains directs tous les 5 à 10 minutes pour la gare centrale centrale d'Amsterdam. Malgré la proximité de l'aéroport et d'une autoroute, les chambres sont très bien insonorisées. Le seul point négatif a été l'arrivée. Alors que j'avais une réservation payée à l'avance, la personne qui m'a accueillie n'a pas été capable de trouver dans son ordinateur que c'était payé et m'a indiqué qu'elle partirait de l'idée que tel n'était pas le cas, voulant me faire payer une deuxième fois... Je lui ai montré la confirmation de réservation sur mon téléphone avec "montant déjà réglé" en vert et "montant restant à régler à l'hôtel 0.00 EUR" mais la personne a estimé que ce n'était pas une preuve suffisante. Si je peux comprendre que tous les employés ne comprennent pas le français, je peux m'attendre à ce qu'ils connaissent le système de réservation du groupe hôtelier pour lequel ils travaillent ! Après de longues discussions, il a finalement admis que c'était payé, mais j'estime que le paiement aurait dû être claire dès le début, d'autant plus que j'avais fait un online check-in ce qui me garantit normalement de recevoir directement la carte de la chambre !

Cher Alain, Merci de partager l'expérience de votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que la proximité de notre hôtel avec l'aéroport, nos trois restaurants variés et notre service de navette gratuite ont su répondre à vos attentes et contribuer à votre confort lors de votre passage chez nous. De plus, nous sommes heureux que l'insonorisation efficace de nos chambres vous ait permis de bénéficier d'un repos bien mérité malgré la proximité de l'aéroport et des voies de circulation. Nous regrettons sincèrement les inconvénients rencontrés lors de votre arrivée et la difficulté à confirmer le paiement de votre réservation. Nous allons sensibiliser davantage notre équipe à la maîtrise du système de réservation pour éviter que cette situation ne se reproduise. Nous sommes également désolés si l'offre de restauration vous a semblé moins variée que dans d'autres établissements ibis; nous nous efforçons de proposer une sélection qui saura plaire à la majorité de nos clients. Il est réconfortant de savoir que le personnel de notre restaurant et de notre buffet, ainsi que la qualité de votre dîner et de notre bar, ont su vous apporter entière satisfaction. Vos éloges sont une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. IBIS SCHIPHOL AMSTERDAM AIRPORT Schipholweg 181 - 1171 PK Badhoevedorp – The Netherlands Tel.: +31 (0)20… H0… ibis.com - accorhotels.com

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

L. En couple - Avis confirmés ALL

Belle chambre, bien insonorisée, parking auto, bon PDJ.

Cher Louis, Merci de partager l'expérience de votre séjour. Nous sommes ravis que la situation de notre hôtel ainsi que le confort et l'insonorisation de nos chambres aient répondu à vos attentes, et que notre parking ainsi que le petit-déjeuner aient contribué positivement à votre séjour. Cependant, nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l'indication des langues parlées sur les badges de nos réceptionnistes pour améliorer la communication. De même, nous sommes désolés si l'attente lors des arrivées a été un point d'amélioration pour nous. Soyez assuré que nous cherchons constamment à optimiser notre service d'accueil. Nous sommes également touchés que vous ayez pris le temps de mentionner la propreté de votre chambre. Votre appréciation à l'égard de notre personnel de réception nous honore et nous incite à maintenir notre engagement envers un service client de qualité. Enfin, nous sommes heureux que vous reconnaissiez nos initiatives de développement durable, malgré une marge de progression que nous nous efforçons de combler. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. IBIS SCHIPHOL AMSTERDAM AIRPORT Schipholweg 181 - 1171 PK Badhoevedorp – The Netherlands Tel.: +31 (0)20… H0… ibis.com - accorhotels.com

Agréable, accueil sympa

Note Avis clients 4.0/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons pu faire la visite d’un musée, au retour nous pouvions nous reposer et nous détendre agréablement

Cher hôte, Merci de nous faire part de votre retour d'expérience sur notre hôtel. Nous sommes heureux de lire que vous avez trouvé notre hôtel facilement et que l'accueil de notre hôtesse d'accueil a su contribuer positivement à votre satisfaction. Cependant, nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'absence de chaînes de télévision françaises. Bien que notre sélection de chaînes internationales soit généralement appréciée, nous comprenons que cela puisse manquer à nos visiteurs francophones. Concernant votre préférence pour un petit-déjeuner anglais, nous offrons une variété d'options pour satisfaire les goûts internationaux, mais nous tiendrons compte de votre suggestion pour enrichir davantage notre buffet. Nous vous remercions pour vos commentaires sur la propreté, qui sont essentiels pour nous, et nous sommes rassurés de constater que notre niveau de propreté était correct. En outre, bien que vous n'ayez pas remarqué nos initiatives en matière de développement durable, nous tenons à vous assurer que l'ibis Schiphol Amsterdam Airport s'engage activement dans le programme Planet 21, visant à réduire l'impact environnemental de notre activité. Merci d'avoir choisi notre enseigne pour votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, IBIS SCHIPHOL AMSTERDAM AIRPORT Schipholweg 181 - 1171 PK Badhoevedorp – The Netherlands Tel.: +31 (0)20… H0… ibis.com - accorhotels.com

Correct mais sans plus

Note Avis clients 3.0/5

J. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre de taille moyenne avec une salle de bain fermée. Lit d'appoint pour la 3ème personne pas très confortable. Bon petit déjeuner. 3 restaurants dans l'hôtel : fast food bien, en revanche pour le buffet passez votre chemin: pas de choix et le peu qu'il y avait pas très bon, beaucoup trop chère pour ce qu'on a mangé. Bus en face de l'hôtel, compter environ 45 min pour aller au centre ville, il faut passer par l'aéroport pour reprendre le même bus dans l'autre sens. Attention la carte des transports en commun ne fonctionne pas dans ces bus, il faut payer en plus

Cher hôte, Merci de nous faire part de votre retour d'expérience sur notre hôtel. Nous sommes ravis que la propreté de notre établissement ait répondu à vos attentes et que notre petit déjeuner vous ait satisfait. Cependant, nous regrettons que le confort de votre lit n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous sommes également désolés d'apprendre que le bruit dans la chambre ait perturbé votre séjour et que l'accès et la vitesse de connexion n'aient pas été optimales. Nous prenons note de vos commentaires concernant la qualité de la nourriture et le rapport qualité-prix de notre buffet, bien que nous soyons surpris, car nous nous efforçons de proposer une offre variée et de qualité. Nous comprenons que l'information concernant les transports en commun a pu être source de confusion et nous veillerons à clarifier les options disponibles pour nos futurs clients. Concernant le programme de fidélité ALL, nous sommes préoccupés par le fait que vous n'ayez pas reçu les points fidélité. Veuillez nous excuser pour cet oubli et soyez assurée que nous allons rectifier la situation. Nous prenons très au sérieux la reconnaissance de nos membres ALL et nous cherchons constamment à améliorer cet aspect de notre service. Merci d'avoir choisi notre enseigne pour votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, IBIS SCHIPHOL AMSTERDAM AIRPORT Schipholweg 181 - 1171 PK Badhoevedorp – The Netherlands Tel.: +31 (0)20… H0… ibis.com - accorhotels.com

bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Fenêtre qui ne se ferme pas , changement de chambre 2 aller retour à la réception pour changer de carte je rencontre un technicien par hasard qui constate qu'il y a un problème avec la porte. Changement de chambre- Pas de serviette dans la chambre. Climatisation qui ne fonctionne pas Bref pour la première fois pas top.

Nous sommes heureux d'entendre que la situation de notre hôtel vous a satisfait. Cependant, nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés avec la fenêtre et la porte de votre chambre, ainsi que le dérangement causé par la nécessité de changer de chambre. Nous vous prions de nous excuser pour l'absence de serviettes et pour le dysfonctionnement de la climatisation. Votre confort est notre priorité et nous sommes désolés que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes à cette occasion. Nous sommes cependant encouragés par vos commentaires sur notre emplacement, et nous sommes déterminés à améliorer les autres aspects de notre service. IBIS SCHIPHOL AMSTERDAM AIRPORT Schipholweg 181 - 1171 PK Badhoevedorp – The Netherlands Tel.: +31 (0)20… H0… ibis.com - accorhotels.com

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 3 595 avis 8.7/10 Site
  • 4 676 avis 5.3/10 Chambre
  • 4 164 avis 7.5/10 Service
  • 105 avis 5.9/10 Internet
  • 2 121 avis 6.4/10 Qualité/prix
  • 1 884 avis 4.8/10 Propreté
  • 1 259 avis 4.3/10 Repas
  • 1 068 avis 6.2/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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