Hôtel ibis Marseille Prado Velodrome

"qualité des chambres"

28 mars 2012, Nice, France

chambres propres mais pas d'insonorisation, donc vous étes dépendant des humeurs des voisins , ou voisines ..........

"Hotel bien mais restaurant mauvais rapport qualité prix"

26 mars 2012, inspecteur92, PARIS

Hotellerie aux stadards "Ibis" donc sans surprise.Restaurant cher, cuisine d'assemblage au micro onde.

"Comme la plus part des hotels Ibis"

24 février 2012, Chablis

Hotel bien situé, proximité MétroEmplacement calmeService okPetit déjeuner parfaitChambre bien tenueBon accueilHotel simple et pratique à recommanderRéduction sur le Week End intéressente

"Bon rapport qualité prix"

10 février 2012, corlay

hôtel très calme, les chambres sont propres, le petit déjeuner est varié, l'accueil très agréable.il nous manquait l'itinéraire pour se rendre de la gare à l'hôtel ce qui nous a fait perdre du temps et on a du appeler l'hôtel

"Hôtel très correct et bien placé"

8 février 2012, Antony, France

Le confort de cet hôtel est tout à fait dans le standard des autres Ibis. Le petit déjeuner est copieux, mais le personnel s'est laissé un peu débord devant l'affluence (attente assez longue pour obtenir un café. Attention, l'hôtel ne possède pas de restaurant. Emplacement très pratique, à deux pas du métro Perrier. Idéal pour aller au palais des congrès.

Réponse de la directionCher client, Merci d’avoir pris le temps de donner un avis sur notre établissement, avec mon équipe nous attachons beaucoup d’importance à l’ensemble des commentaires sur notre hôtel –restaurant ; Vos avis sont précieux et nous permette constamment de faire progresser la satisfaction de nos clients. Aussi, je vous informe que nous avons un restaurant « café Pasta » au sein de notre hôtel qui vous accueille tous les jours de 19h à 23 h en dehors de ces horaires nous proposons une restauration « encas » 24h/24h.Bien cordialement,
« cacher

"Très bien"

7 février 2012, Paris, France

Équipe d'accueil sympathique et toujours disponible malgré la forte affluence. Le service était très bien. Nous avons passé deux nuits agréables sans être dérangés. Hôtel très calme. Très bon rapport qualité/prix.

"Un excellent séjour"

8 octobre 2011, Amiens, France

Un hôtel idéalement situé pour découvrir Marseille (proximité immédiate des transports en commun : métro, bus). un hôtel très bien entretenu : nous avons apprécié la rénovation des salles de bain. une équipe, qui dans toutes ses composantes (accueil, restaurant, ménage) s'est montrée très professionnelle et très chaleureuse. un bon établissement de la chaîne Ibis dont nous apprécions régulièrement la qualité.

"reve de gamin"

30 août 2011, fleurance

superbe sejour hotel ibis prado velodrome superbe acceuil les chambres son enorme et elle son nikel tres bien entretenue et a la reception les hotesses et les hotes son super acceuillant est tres gentil super dommage les petits dejeuner son excesif en prix sinon je le recommande a tous et toutes

"Bien situé"

25 août 2011, Paris

Bonjour,Chambre petite, ascenseur vraiment vétuste, mais accueil impeccable (aussi bien l'accueil du rez-de-chaussée que les femmes de chambre très agréables, serviables) et hôtel idéalement situé entre la gare SNCF et le Vélodrome. Parfait pour l'usage que nous voulions.

"satisfaction"

25 août 2011, pontivy

Hotel bien situé dans une rue calme à l'exception des travaux voisins .. mais qui ne dureront pas eternellement. et l'établissement retrouvera son calme .Personnel efficace et sympathiquea mi chemin entre centre ville et plages du prado mais très mal signalé

"Un IBIS à retenir"

8 août 2011, Rouen

L'accueil est chaleureux, la chambre est tout à fait correcte, le petit-déjeuner sympa. Un besoin dans la nuit, le personnel répond présent. Pas de prise de tête.Si vous passez dans le coin, c'est un bon rapport qualité/prix

"Scandaleux !"

8 août 2011, MIRAMBEAU

Arrivée : pas d'ascenseur ! Problémes personnel de dos : personne pour aider à monter les bagages ! Parking : attente de nuit bloqués entre la porte d'accès et la grille intérieure : le gardien de nuit nous accuse d'avoir "lambiné" entre les 2 portes. Travaux de changement de moquette dans les chambres et dans le hall (arrachage mécanique dès 8h. le matin ! bonjour le repos !)Sur ma demande (sans initiative spontanée de la direction) j'ai obtenu le parking gratuit comme "geste commercial.

Réponse de la directionJ'ai lu votre avis avec attention et mon équipe se joint à moi pour vos présenter nos excuses , nous avons eu effectivement l'ascenseur bloqué 24h en juillet pour des raisons exceptionnelles de maintenance, ce jour mon équipe s'est dévouée pour rendre les meilleurs services à nos clients afin de limiter la gène par ce souci ,nous sommes navré que vous n'ayez pas eu cette attention , nous avons également pour le confort de nos clients rénové l'ensemble de nos moquettes pour être en adéquation permanente avec nos exigences de propreté et qualité . Veuillez encore accepter nos excuses pour ces circonstances malheureuses qui n'ont pas permis cette fois ci de vous garantir un séjour à la hauteur de vos attentesCordialement,
« cacher

"Excellent hôtel pour visiter Marseille"

26 juillet 2011, Jonage (69)

Un hôtel IBIS une fois de plus impeccable, son postionnement en fait un excellent point de départ pour visiter la ville. Le Pasta café est très bien, le personnel également.Seul petit point noir du moment l'ascenceur qui fait des siennes et aurait besoin d'être changé

"super séjour"

4 juin 2011, 66350 toulouges

la proximité avec le stade vélodrome, l'amabilité du personnel , leséjour fut agréable . Le seul hic la signalisation pour arriver à l'hotel laisse à désirer il y a tellement de travaux dans le secteur que bon soit.

"Mauvaises odeurs"

25 mai 2011, Montpellier

De mauvaises odeurs (mélange d'égouts, eau croupie, gaz...) du fort probablement à un problème de tuyauteries au 4 étage de l'hotel ont rendu le séjour désagréable.Les fourmis près du distributeur de jus de fruit pour le petit déjeuner ne m'ont pas fait plaisir non plus !Donc pour 92 euros je trouve que c'est limite

"rien a dire equipe jeune dynamique"

23 mai 2011, tours

hotel bien situe pres du metro perrier ligne de bus proche la voiture n'est pas necessaire pour se ballader dans la ville.meme avec une panne d'electricite le personnel a su faire face avec bonne humeur .