ibis Caen Porte d'Angleterre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 482 avis

Meilleur prix
garanti
ibis Caen Porte d'Angleterre - Image 1
ibis Caen Porte d'Angleterre - Image 2
ibis Caen Porte d'Angleterre - Image 3
ibis Caen Porte d'Angleterre - Image 4
6 BOULEVARD GRAND PARC, 14200 HEROUVILLE SAINT CLAIR, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Accès rapide à la gare maritime Ferries de Ouistreham

  • Calme et verdoyant et à proximité du périphérique sortie "Porte d'Angleterre"

  • Chambres familles jusqu'à 5 personnes

  • Restaurant fait maison et snacking disponible 24h/24h

  • Parking privé clos et gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Caen Porte d'Angleterre

6 BOULEVARD GRAND PARC
14200 HEROUVILLE SAINT CLAIR
France

GPS:49.196125, -0.335024

Téléphone
Fax +33 2 31 06 08 43

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

CHEZ SANDRINE

Le restaurant "Mathilde" ouvert du Lundi au Jeudi, de 19h à 21h30.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.2/5  482 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  557 avis

Accueil très agréable et chambre famille idéale

Note Avis clients 5.0/5

P. En famille - Avis confirmés ALL

Superbe accueil notamment lors de notre arrivée et tous les matins par la personne à la Réception c’était très agréable ! Petit déjeuner correct mais le plus est vraiment la chambre famille avec une partie parentale et une chambre enfant avec lits séparés ! Chambre propre !

Cher client, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, La réception

Propre et chambre agréable

Note Avis clients 4.5/5

R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Contrairement à certain ibis ma chambre était récente et propre .

Cher client, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que votre chambre ait répondu à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, La réception

bien situé et personnel chaleureux

Note Avis clients 4.5/5

H. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon hôtel et personnel super gentil. Le restaurant est très bien. Je recommande cet hôtel

Cher M. H., Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre fidélité et votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir parmi nous, et nous sommes ravis que vous ayez une fois de plus apprécié votre séjour ainsi que notre restaurant. Nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, La réception

Rapport qualité/prix correct

Note Avis clients 4.5/5

R. C. En couple - Avis confirmés ALL

Petit problème. Réservation faite le 14 mars 2024 pour la nuit du 25. Confirmée par mail en demandant le paiement. Pour m'assurer de la demande, je rappelle aussitot la réception du mail. On me répond : "vous paierez en arrivant". Ce 25, en arrivant à 22h00, le réceptionniste me dit "pas de réservation". Je lui montre, furieux, le mail et mes appels tel du 14 mars. Il s'est débrouillé pour nous donner une chambre. Ouf ! Bravo pour sa réactivité, efficace. Il nous offre, comme geste commercial, le petit-déjeuner. Bravo. Bien joué (avant la finale de bridge du 26, que nous avons gagnée... grâce à la bonne nuit !

Cher M. R., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, bien que nous soyons désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre arrivée. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant d'arriver à l'hôtel et de découvrir qu'il n'y a pas de réservation enregistrée, malgré la confirmation préalable. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette confusion et à exprimer notre gratitude pour votre patience et votre compréhension. Nous sommes ravis que notre réceptionniste ait pu réagir avec efficacité pour vous fournir une chambre, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le geste commercial du petit-déjeuner offert en guise de compensation. Félicitations également pour votre victoire lors de la finale de bridge ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à votre confort et à votre succès. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, la réception

Déceptions

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas de chauffage dans la chambre

Dear guest, Thank you for sharing your feedback with us, although we're sorry to hear that your experience fell short of your expectations. We take your comments seriously and would like to address your concerns to ensure a better stay for you and our future guests. Regarding the bed comfort, we understand the importance of a good night's sleep and will look into ways to improve the comfort of our beds to provide a more restful experience. We will also investigate the condition of the room and bathroom to identify any areas that may need attention or refurbishment to ensure they meet our guests' standards. As for heating/air-conditioning and cleanliness, we apologize for any discrepancies you may have encountered. Our maintenance and housekeeping teams will be informed to ensure that all rooms are properly heated/cooled and maintained to the highest standards of cleanliness. Your feedback is invaluable to us as we strive to continuously improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a much-improved experience. Warm regards, Front desk

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 164 avis 7.9/10 Site
  • 356 avis 5.7/10 Chambre
  • 276 avis 9.5/10 Service
  • 7 avis 5/10 Internet
  • 160 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 112 avis 6.6/10 Propreté
  • 32 avis 4/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Herouville Saint Clair

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.