Novotel Metz Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 124 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Centre ville Historique

  • A coeur des marchés de Noël

  • Salle de Fitness

  • Bar lounge et restaurant Gourmet Bar.

  • 9 salles de 20 à 180 m² pour vos réunions et séminaires

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Metz Centre

Place des paraiges, Centre Saint Jacques
57000 METZ
France

GPS:49.117872, 6.179327

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

GOURMET BAR

Le Gourmet Bar by Novotel vous accueille dans un cadre branché, dans une ambiance conviviale . Une formule express les midis, un brunch le dimanche, un repas de famille, un baptême, une communion,... faites nous confiance et contactez nous!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 124 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 293 avis

Chambre très grande

Note Avis clients 3.5/5

Delphine Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre très grande et confortable calme même si situé au 1er étage mais manque de prises ! Une seule dans la chambre et mal situé

expérience agréable

Note Avis clients 4.5/5

Jean-christophe D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Check-in et check-out sans souci. Petit déjeuner varié et complet. Equipe à l'écoute

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

D. J. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Comme d habitude , les 3 nuits ont été parfaites Personnel du restaurez au top 👌 Petit regret de ne pas avoir été surclassé comme l’autre fois mais on peut pas tout avoir 🙂

Bien comme tjrs!

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel que je connais bien car je réserve quasiment tjrs celui-là lors de ma venue en Lorraine. Petit bémol sur la salle de sports qui a de très beaux/bons appareils mais il manque un réapprovisionnement régulier de serviettes (il n'y en avait plus qu'une seule lors de mon passage) et surtout des bouteilles d'eau à disposition.

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez eu un soucis avec les serviettes de la salle de sport . Sachez que votre opinion nous a donné l’occasion de nous améliorer sur ce point. Suite à votre signalement, nous allons être plus vigilants à l’avenir sur le nombre de serviettes mises à disposition dans la salle de sport .. Merci de nous aider à nous améliorer. Nous vous invitons à revenir dans notre établissement prochainement afin de constater notre évolution sur ce plan. Cordialement, Camélia Dormoy Community Manager

Service " conciergerie" inexistant

Note Avis clients 0.5/5

Baud En couple - Avis confirmés ALL

Rien à dire sur l'hôtellerie, largement correct. Mais la veille au soir j'ai fait réserver à la réception un taxi pour le lendemain matin 5heures 45. Le lendemain après un quart d'heure d'attente, revenant auprès de la réception on m'informe qu'on a pas pu joindre de taxis ! Votre groupe doit être en état de pouvoir s'assurer d'un service avec les taxis locaux, ou tout du moins , la veille m'avertir des problèmes rencontrés. Désolant devant prendre un bus pour partir à l'étranger .

Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments distingués. Camélia DORMOY Community Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 771 avis 8.5/10 Site
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  • 442 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 344 avis 4.2/10 Ambiance
  • 331 avis 3.7/10 Installations
  • 312 avis 4.3/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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