Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 2 540 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention - Image 1
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Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention - Image 4
Roissypôle Ouest, Route de la Commune, Cedex, 95713 ROISSY CDG CEDEX, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • En plein coeur de l'aéroport Paris Charles De Gaulle

  • Restaurant ouvert du lundi au dimanche

  • Vue imprenable sur les pistes d'atterrissage

  • Piscine intérieure chauffée et salle de fitness

  • 15 salles de réunion pour vos séminaires, formations et conventions

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention

Roissypôle Ouest, Route de la Commune, Cedex
95713 ROISSY CDG CEDEX
France

GPS:49.00759, 2.54931

Téléphone
Fax +33 1 49 19 29 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

L'ESCALE

Le restaurant l'Escale vous propose des produits authentiques et cuisinés avec passion par notre Chef et son équipe. La carte et les suggestions du jour évoluent au fil des saisons pour vous garantir des produits frais et combler toutes les envies.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  2 540 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 378 avis

Note Avis clients 3.0/5

J. Entre amis - Avis confirmés ALL

Réceptionniste peu accueillante le jeudi 4 avril au soir qui nous redemande de régler à 2 reprises alors que la réservation avait bien été payé à l'avance. Heureusement que son collègue était plus avenant et souriant. Manque d'information sur l'accès aux ascenseurs, l'étage, wifi.. Les informations de bases lors d'un check in client tout en ayant le sourire et la posture. Bon emplacement, chambre et salle de bain/douche assez grande, manque de drap housse, housse de couette et taies d'oreiller pour le canapé lit..Un monsieur agréable nous a apporté les draps et nous devions le faire de nous même.. Pas acceptable pour un Mercure sachant qu'il y avait 2 personnes de nuit à la réception.

Mauvais

Note Avis clients 1.5/5

Holadem En famille - Avis confirmés ALL

La dame de l’accueil a été très sympathique mais au check out le monsieur était pas du tout sympathique

Cher Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre nous allons d'ailleurs sensibiliser notre chef de réception à ce sujet Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Baya CHABANE Directrice Générale 00 33 1 49 19 29 13

Hôtel agréable et personnel très professionnel

Note Avis clients 4.5/5

Eric Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon accueil et chambre très agréable

Personnels agréables

Note Avis clients 3.5/5

G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bâtiment ancien Vitres extérieures très sales Mitigeur de douche dur à manipuler avec une température variante. Pour le prix de la chambre, un Mitigeur thermostatique serait de mise. Musique d'ambiance au restaurant très invasive lors du dîner.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Nous avons bien noté tous vos conseils et commentaires. Concernant les vitres, un nettoyage est prévu prochainement. Le bâtiment fête ses 50 ans cette année, alors sans doute la bâtisse est un peu ancienne mais nous avons à cœur à ce que le produit soit à la hauteur des attentes de nos clients. Nous allons partager votre avis auprès de l'ensemble de nos collaborateurs et notamment le directeur technique en ce qui concerne le "Mitigeur thermostatique" Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Baya CHABANE Directrice Générale 00 33 1 49 19 29 13

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Monipasc En famille - Avis confirmés ALL

Accueil très bien, réceptionniste très sympa, chambre très confortable et silencieuse

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Baya CHABANE Directrice Générale 00 33 1 49 19 29 13

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  • 712 avis 8.2/10 Site
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  • 28 avis 5.8/10 Internet
  • 514 avis 4.5/10 Repas
  • 407 avis 6.2/10 Propreté
  • 344 avis 4.5/10 Qualité/prix
  • 294 avis 6.8/10 Petit déjeuner

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.