Hôtel - Hôtel Mercure La Rochelle Vieux Port Sud
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure La Rochelle Vieux Port Sud

Quai Louis Prunier 
17000  LA ROCHELLE
FRANCE

868 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 868 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 16  EUR
  • Centre de thalassothérapie

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 16  EUR
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Centre de thalassothérapie
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Tennis (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (à proximité)
  • Plage et sports nautiques (à proximité)
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Pêche en mer (à proximité)
    • Kayak (à proximité)
    • Plage privée (à proximité)
    • Voile (à proximité)
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00/19:00-00:00
    • Le week-end : 12:00-14:00/19:00-00:00

Services d'affaires

  • 21 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos envies, choisissez parmi les différents types de chambres grand lit ou twin, toutes décorées dans un style de cabines de bateaux.

  • 123 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Hôtel Mercure La Rochelle Vieux Port Sud

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 868 avis

mireillev599 2017/05/28
« Repos »

Hotel excellent mais le restaurant reste à désirer!!! Déjeuner impeccable mais le dîner,à revoir, frites mal cuites, os à moelle non cuit, nous avons dû retourner l'assiette à la cuisine... Le personnel devrait être un peu plus souriant.

Elisabeth G, Directeur général de Mercure La Rochelle Vieux Port Sud, a répondu à cet avis

Bonjour Mireille, Merci de nous avoir fait ce message suite à votre passage dans notre établissement. Je suis contente de voir que l'hôtel vous a convenu ! Concernant la restauration, je vous remercie de m'alerter. je vais en parler avec mon chef de cuisine, car nous avons d'habitude de très bon retour sur ce produit. Concernant l'attitude du personnel, il est dommage que je n'ai pas la date pour pourvoir remédier à cette situation car je ne sais pas de qui vous voulez parler... Bien cordialement Elisabeth

Utopielou 2017/04/19
« une salle de bains vraiment pas digne d'un 4* »

les "blocs salle de bain" (kit?) ne sont pas ce que l'on attend d'un hôtel 4*: 1) WC, non séparé, positionné en biais dans un angle très gênant pour les personnes de plus de 1m80 , 2) absence de produits de beauté visage et corps comme c'est habituellement le cas dans des hôtels de ce niveau et distributeur mural de gel douche presque vide...

Elisabeth G, Directeur général de Mercure La Rochelle Vieux Port Sud, a répondu à cet avis

Bonjour , Je vous remercie pour votre message et je suis désolée que les prestations de l'hôtel ne soient pas à la hauteur de vos espérances. Vous ne trouvez pas nos chambres très grandes, mais elles entrent tout à fait dans le critères des 4*. D'ailleurs nous venons de recevoir le renouvellement cette année. Pour les produits de beauté visage, ils sont dans nos chambres privilèges comme demandé par la marque. Nous ne manquerons de faire remonter votre remarque au marketing. bien cordialement Elisabeth

Denis C 2017/04/02
« Un mercure sans surprise »

Chambre à rénover et notamment les salles de bain dont la robinetterie souffle le chaud et le froid. Les rideaux des fenêtres laissent passer la lumière et le lit se balade toute la nuit. En revanche l'hôtel est idéalement situé au centre prêt de l'aquarium.

Elisabeth G, Directeur général de Mercure La Rochelle Vieux Port Sud, a répondu à cet avis

Bonjour Denis C, Je vous remercie pour votre retour et de nous avoir fait part de votre ressenti Au plaisir Bien cordialement Elisabeth

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Évaluation des internautes

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