Hôtel Pullman Toulouse Airport

"Détente"

7 mars 2012, CLERMONT-FERRAND

Lorsque l'on pénètre pour la première fois dans un hôtel Pullman, on a l'impression de changer de monde. Tout est mis en oeuvre pour que vous soyez le mieux reçu possible: accueil irréprochable, chambre trés confortable et salle d'eau trés propre. On ne demande qu'à revenir dans un Pullmann.

"Excellent hôtel"

28 février 2012, Bergerac, France

Tres bon service, chambres calmes et confortables.Navettes pour l'aeroport très pratiquesJe recommande avant un voyage depuis ToulouseParking sécurisé et ils reviennent vous chercher à votre retour.Encore une fois un très bon hôtel répondant aux standards internationaux

"Très satisfait"

15 février 2012, Perpignan, France

A 5 minutes de l'aéroport, navette-taxi gratuite proposée par l'hotel pour l'aéroport très appréciable, formule hotel et parking voiture pour 1semaine à un prix très raisonnableChambre très confortable, propre, personnel accueillant et serviable.

"Excellent séjour en manteau blanc."

9 février 2012, USSEL

Il a beaucoup neigé ce week-end là et nous avons apprécié la chambre bien chauffée et le lit très confortable et moelleux! L'hotel est également très calme. Cependant nous préférons les chambres du bas qui sont rénovées.

"Impeccable!"

12 octobre 2011

Personnel attentionné et courtois. Excellent service tant à la réception qu'au bar/lounge. Très propre et bien aménagé. Service de navette à l'heure. Chauffeur très serviable. Bref un séjour apprécié bien que nous n'ayons séjourné qu'une nuit. On s'y sent attendu et bienvenu.

"ANNIVERSAIRE"

28 septembre 2011, Mauguio, France

Tres bon acceuil. Dommage que le restaurant ne soit pas ouvert le week end. Les chambres sont tres confortables.La piscine et la salle de fitness tres agreable.Le petit dejeuner en chambre nous a un peu decu car il n etait pas tres copieu.

"Excellent"

20 septembre 2011, Bruxelles

Hotel agreable, pas trop grand avec un service personalisé.Les chambres sont tres spatieuses avec tous les éléments de comfort nécessaire. Piscine , sauna , salle de mise en forme en excellent état.le restaurant est tres bien, mais en weekend il n'y a pas de restauration complète, seulements des snacks.Je suis un régulier de cet hotel et le recommande vivement.

"Excellent hotel"

25 août 2011, Thimister

Hotel de classe, accueil sympathique, personnel serviable, petit déjeuner très varié ; rien à redire si ce n'est l'offre très limitée du restaurant de l'hotel qui incite à déjeuner et diner ailleurs.Un des meilleurs hotels que nous ayons fréquenté.

"Excellent séjour, personnel exemplaire et détendu"

5 août 2011, Angoulême

Nous avons séjourné pendant 24 heures dans l'établissement. L'accueil y a été parfait, sans doute aidé en cela par le fait qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. Les installations sont très accueillantes, la température de la piscine est parfaite. Le seul petit défaut a été le manque de viennoiseries au petit déjeuner dès 9h30 (service normalement clos à 10h30).

"etape ideale pour partir tranquille le lendemain en avion"

19 juillet 2011, montcabrier

manque un restaurant pour le soir. Snack correct mais un moment de réél détente à table est plus agréable. Petit déjeuner excellent et parfait avant long voyage en avion. Possibilité du parking merfveilleuse. Përsonnel efficace et très attentionné de l'accueil snack et navette

"Toulouse PULLMAN"

6 juillet 2011, lorient

Hôtel d'aéroport, le rez de chaussé a été entièrement refait avec une décoration sympa, terrasse, piscine,et sauna.Les chambres à l'étage sont en revanche plus vieillottes.Service navette vers l'aéroport

Réponse de la directionMadame, Monsieur,Toutes les équipes du Pullman Toulouse Airport et moi-même vous remercions pour vos commentaires.Dans l’attente du plaisir de vous recevoir prochainement.Camille Devaux
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"Aéroport"

6 juin 2011, Bruxelles

Dans l'environnement habituel d'un aéroport, c'est-à-dire épouvantable, le personnel de cet hôtel fait un maximum pour rendre le service idéal. La literie est parfaite.Le service de navette très pratique.

Réponse de la directionMadame, Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au pullman Toulouse Airport.C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service de qualité.Dans l'attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs.Valérie DANIELRevenue ManagerPullman Toulouse Airport
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"Constatation"

20 mai 2011, Montbazens

chambre un peu sommaire, pas de bureaux, pas de baignoire, toile d'araignée au dessus du lit. Consommation au bar constatation d'un prix un peu excessif.Personnel réception très efficace, personnel navette très sympathique.

Réponse de la directionMadame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Pullman Toulouse Airport.A la lecture de votre commentaire, nous en déduisons que vous occupiez l'une de nos chambres située au Rez-de-chaussée. Ces chambres sont en effet équipées de douche à l'italienne et de petit bureau. Sachez que si vous aviez manifesté votre besoin d'avoir une baignoire auprès de notre personnel de réception, c'est avec plaisir que nous vous aurions attribué une chambre en étage avec bureau spacieux et baignoire.N'hésitez pas à vous faire connaitre auprès de nos équipes afin que nous puissions au mieux répondre à vos attentes.De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.Dans lattente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs.Valérie DANIELRevenue ManagerPullman Toulouse Airport
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"Un bon hôtel d'aéroport"

9 mai 2011, voyageurStCyp, St Cyprien

Le standard Pullman avec tout ce qu'on peut attendre d'un hôtel d'aéroport, mais :de petits bémols à corriger pour atteindre la perfection :- Isolation phonique bien trop faible entre les chambres,- Vétusté des salles de bains,- Absence apparente de Management du personnel du bar et du restaurant pour une considération de son propre travail et par conséquence de sa clientèle...,- Restaurant fermé le samedi soir,Sinon, un hôtel à conseiller tout de même.

Réponse de la directionMadame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Pullman Toulouse Airport.Vous avez gardé un souvenir mitigé de votre séjour et vous avez souligné certaines insuffisances, dont j'ai pris connaissance, dans la prestation qui vous a été offerte. Sachez que nous en sommes désolés et nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvres afin d'améliorer la qualité des prestations évoquées.De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espèrons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.Dans l'attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs.Valérie DANIELRevenue ManagerPullman Toulouse Airport
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"Séjour agréable."

1 mai 2011, USSEL

Notre séjour s'est très bien passé. Nous connaissons déjà l'établissement et préférons les chambres rénovées au rez de chaussée mais nous avons le plus souvent une chambre au 1er. L'établissement est en général calme! Le petit déjeuner est correct mais un peu cher, l'accueil est correct également.