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Hôtel Pullman Dakar Teranga

Hôtel haut de gamme pour voyages d'affaires et loisir

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Hôtel - Pullman Dakar Teranga
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Informations pratiques

    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Parking public extérieur
    • Parking privé extérieur
    • Animal accepté - Payant
    • Piscine extérieure chauffée
  • Nombre de chambres: 231
  • Localisation de l'hôtel: Au bord de la mer
  • Point d’intérêt principal: CENTRE VILLE (0.10 km)

à partir de 112.00 EUR 1Meilleur prix garanti

Adresse de l'hôtel

10, Rue Colbert
Place de L' independance
BP 3380 DAKAR
SENEGAL

Accéder à l'hôtel

GPS :N 14° 40' 4.00'' W 17° 25' 53.80'' ‎

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Avis clients hôtel - Pullman Dakar Teranga à Dakar

Code hôtel: 0563

Avis des clients accorhotels.com en partenariat avec TripAdvisor


Pullman Dakar Teranga: 2.0 sur 5 étoiles "HOTEL TROP MOYEN PAR RAPPORT AU PRIX"

22 juillet 2013, Lolo3340, Bordeaux, France

Un hôtel bien situé mais hors de prix par rapport aux services proposés en chambre. Un wifi qui marche 1 fois sur 2. Un petit déjeuner arrivé froid en chambre et du mobilier usé voir cassé (placard) Une salle debain avec baignoir qui s'écoule mal voir pas du tout. Je trouve cela dommage. Ce n'est pas la première fois que je vais dans cet hôtel mais je trouve que plus ça va et plus cela se dégrade.

Lire la réponse de la direction »

Réponse de la directionMadame, Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Pullman Dakar Teranga.Nous sommes désolés que le service et les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Concernant la connexion wifi, nous sommes désolés pour ce problème ponctuel dû à une perturbation du réseau local.Cependant, nos chefs de services œuvrent tous ensemble pour vous garantir une meilleure qualité de service jusqu’à la rénovation de l’hôtel prévue pour très prochainement.L’hôtel Pullman Dakar Teranga est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours à Dakar.De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir bientôt, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos salutations distinguées. Alain THOMAS Directeur Général
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Pullman Dakar Teranga: 2.0 sur 5 étoiles "Dommage que ça se dégrade au fil des ans"

16 janvier 2013, espadon2013, Diekirch, Luxembourg

Je suis déjà descendu plusieurs fois à cet hôtel. Mais force est de reconnaître que la qualité se dégrade d'année en année. Le personnel est certes très aimable et serviable, mais pas toujours à la hauteur, surtout en termes de rapidité. (A noter toutefois quelques exceptions notables comme la plupart des femmes de chambre, plusieurs membres de la réception et l'un des barmen). Sinon, à mon avis, ça ne correspond plus trop à un hôtel 4 étoiles. Ce qui est très dommage, au vu de la situation idéale en plein centre ville, mais aussi et surtout de la proximité du bord de mer et de la beauté de la piscine. (Là aussi, vous remarquerez qu'il y a un joli ponton, qui invite à faire quelques pas vers la mer, mais dont l'accès est - pour des raisons que j'ignore - barré depuis au moins 2 ans.)

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Réponse de la directionMonsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Pullman Dakar Teranga. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations de service évoquée.S’agissant du produit, je peux vous assurer que nous avons réhabilité toutes les chambres côté ville et qu’une grande rénovation est à l’étude et devrait se concrétiser prochainement.Le Pullman Dakar Teranga est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alain THOMASDirecteur Général
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Pullman Dakar Teranga: 2.0 sur 5 étoiles "Hôtel à la dérive"

28 novembre 2012, international26, Abidjan

Je connais cet hôtel depuis des années. Tout vieillit et rien n'est mis à jour. Des murs moisis dans la salle de bain. Robinet cassé dans la baignoire. Trou de renvoi dans le lavabo vert de moisissure. Portes sales. Cadre de porte cassé pour installer une fermeture supplémentaire. La télé n'est même pas un écran plat. Loin d'être un hôtel de luxe comme annoncé, je pense que prendre des tarifs aussi élevé en investissant si peu c'est ne pas respecter les clients.

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Réponse de la directionMonsieur,Tout d’abord nous nous excusons des désagréments que vous avez subis lors de votre dernier séjour au Pullman Dakar Teranga et vous remercions pour vos remarques. Nous avons bien pris note des manquements soulignés et sachez que la Direction générale a pris les mesures nécessaires pour résoudre ces problèmes d’entretien technique et pour veiller d’avantage sur la propreté de l’hôtel et des chambres en particulier. Ainsi, nous serions très honorés, que vous le constatiez lors de votre prochain séjour. Concernant l’état général de hôtel, une grande rénovation est à l’étude et devrait se concrétiser très prochainement. Le Pullman Dakar Teranga est désireux de vous offrir la meilleur qualité de service.De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alain THOMASDirecteur Général
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Pullman Dakar Teranga: 3.0 sur 5 étoiles "De moins en moins bien"

10 juin 2012, fanchonBruxelles, Bruxelles

Cela fait des années que je viens au Pullman, ex Sofitel, et j'ai vu la qualité se dégrader. La chambre : taches sur le tapis, télévision de très mauvaise qualité avec peu de bons programmes, fenêtres sales. Salle de bain : plomberie vétuste et en mauvais état. Pas de possibilité de fermer ma chambre avec sécurité, le fermoir étant cassé. Restaurant et room service : carte très limitée et peu renouvelée. Personnel agréable, souriant et serviable.Je viens plusieurs fois par an à Dakar, c'est la première fois que je pense changer d'hôtel pour les prochaines fois, pour le Radisson probablement.

Pullman Dakar Teranga: 3.0 sur 5 étoiles "Direction à l'image de l'enseigne"

13 février 2012, La Courneuve

La direction du Pullman en la personne de Mme Agne est très professionnelle et à l'écoute de ses clients contrairement au service de réservation.Un hôtel avec beaucoup de charme et une vue imprenable sur la baie mais à rénover un peu.

Pullman Dakar Teranga: 5.0 sur 5 étoiles "très content des contactes avec le personnel, à tous les niveaux, sourires, amabilité, services"

8 janvier 2012, biarritz

Je ne peux que louer l'organisation de cet hotel, qui nous a permis de passer 7 jours très agréables, tant au restaurant qu'à la piscine.La réception nous a fourni tous renseignements utiles pour visiter la ville de Dakar et les environs immédiats. (seule ombre : la circulation pour sortir de Dakar et visiter l'intérieur du pays est démente et nécéssite prudence, habilité de conduite et patience), (les mots utilisés sont modérés). Michel MORIN.

Pullman Dakar Teranga: 5.0 sur 5 étoiles "Ambiance de Charme"

22 septembre 2011, Dunkerque, France

Admirablement bien placé en centre ville. Proche de toute commodité et en bord de mer. Quel bonheur de prendre son petit déjeuner en terrasse, face à la mer, suivi d'une baignade à la piscine et bien commencer la journée. Pour avoir résidé au Sénégal plus de 20 ans, cet hotel n'a rien perdu de son charme après toutes ces années et, sa Teranga n'a rien de superficielle. Le professionnalisme du personnel et la qualité du service sont également à mettre à l'honneur.

Pullman Dakar Teranga: 4.0 sur 5 étoiles "Séjour au Téranga"

1 mai 2011, Clermont-Ferrand

Hôtel très bien placé, en ville, avec une belle vue sur mer pour les chambres qui donnent sur la baie. Par contre, le prix vue sur mer me semble trés excessif ; 220 €/nuit!... La terrasse est inexploitable, trop petite.Petit-déjeuner en terrasse charmant, personnel discrètement efficace et gentil. Séjour agréable

Pullman Dakar Teranga: 4.0 sur 5 étoiles "un emplacement de rêve"

1 mars 2011, wissous

Les points forts: l 'hotel est remarquablement situé, à la fois en plein centre, tout en possédant un espace piscine particulièrement attrayant qui permet d'oublier que l'on est en pleine ville. Le personnel est très sympathique. Les chambres côté mer et les suites sont agréables.Les points faibles: les chambres côté ville sont très basiques et donc beaucoup trop chères

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Réponse de la directionCher Client,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Pullman Dakar Teranga. C est avec un grand honneur et plaisir que nous recevons vos suggestions et compliments, que nous partageons avec toutes nos équipes car nos seuls credo et récompense sont la satisfaction de nos clients et nous travaillons jour et nuit pour leurs offrir un service de qualité irréprochable. Permettez moi aussi de vous signaler que nos chambres coté ville sont en phase de réhabilitation ; certainement vous êtes arrivé à une période ou l hôtel était full et vous avez surement occupé une chambre qui n a pas encore bénéficié de ce programme de réhabilitation.Dans l attente de vous accueillir de nouveau chez nous recevez cher client nos meilleurs sentiments.
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Pullman Dakar Teranga: 4.0 sur 5 étoiles "Toujours heureux de retrouver cet hôtel et son personnel"

16 février 2011, Sens

j'ai toujours apprécié cet hôtel, liant affaires et loisirs, et la qualité et sympathie du personnel toujours à notre service.

1. Prix les plus bas observés sur les 7 prochains jours.
Ces prix peuvent porter sur des types de chambres différents. Selon le pays de l’hôtel, ces prix peuvent être indiqués soit hors taxes, soit incluant la TVA seule, soit toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses). Lorsque les prix ne sont pas affichés toutes taxes comprises, les taxes (TVA et/ou taxe de séjour) seront précisées dans les étapes suivantes du processus de réservation. Le prix n’est garanti qu’au moment de la réservation.

Le classement de l’hôtel (1 à 5 étoiles pour la France) répond à des critères fixés par la réglementation locale.