Hôtel - Hôtel Mercure Ile de Nantes
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Ile de Nantes

15 bld Alexandre Millerand  BEAULIEU 
44200  NANTES
FRANCE

433 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 433 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite (Payant)
    • Accès handicapé parties communes
  • Tennis
    • Tennis couverts
    • Tennis extérieurs
  • Air conditionné

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur clos
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    • Parking éclairé (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite (Payant)
    • Accès handicapé parties communes
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Tennis
    • Tennis couverts
    • Tennis extérieurs
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Parking à vélo

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-23:30
    • Le week-end : 12:00-14:00 19:30-23:30
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits choisissez une chambre Standard ou une chambre Supérieure plus spacieuse et offrant une vue sur La Loire.

  • 100 chambres
  • 81 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 20 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Plateau pour Café/Thé
    • Prise RJ45
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Ile de Nantes

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor3.5/5 Sur la base de 433 avis

P5806YXpatrickd 2017/05/02
« Pas digne d un Mercure »

Hôtel qui a besoin d sérieux lifting Seuls l'accueil et le petit déjeuner sont très bien Les chambres sont d un autre âge ainsi que la salle de bain Bref j aurai du aller dans un autre hôtel ......................??...............?...

Céline C, General Manager de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de poster votre commentaire. Vous mettez l'accent sur nos points forts qui sont l'accueil et notre petit déjeuner et nous vous en remercions. Pour le reste en effet, nous n'avons pas été rénovés. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir dans un de nos établissements Céline Congé Directrice

eve d 2017/04/15
« Courage,fuyez »

Quel dommage!!!!!hotel vieillissant,pàs rénové du tout,avec des couleurs tristes ;on a l'impression de se retrouver en 1970;les chambres (grandes au demeurant)sont banales,sans cachets,avec des tableaux inadéquats ;manque de personnels aussi,pas assez professionnels;traces dans la baignoire et chasse d'eau défectueuse ,frigo hors service;musique très rock au petit dejeuner hors sujet;apprendre aussi au personnel d'avoir plus de tact :nous sommes des clients ,

Céline C, General Manager de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

Chère Eve d, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés que le service et la prestation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à me contacter pour me communiquer les éléments qui nous aideront à améliorer la qualité des prestations évoquée comme le numéro de chambre afin qu'on la fasse vérifier entièrement. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir dans un de nos établissements veuillez recevoir nos sincères salutations. Céline Congé Directrice

romualdobour 2017/03/24
« Week end nantais »

Hotel quelque peu vieillot rien à voir ave le Mercure centre de Nantes qui est top ! Carte chambre désactivée 2 fois et obligé de retourner à l accueil... En revanche petit déjeuner copieux et très bon rapport qualité prix

Céline C, General Manager de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

Cher Romuald, Merci pour vos compliments sur notre petit déjeuner ! nous transmettrons vos remarques à nos équipes. Pour les autres points en effet notre hôtel n'a pas été rénové mais nous faisons en sorte de garantir un séjour agréable à nos clients. Concernant la carte magnétique celle-ci est sensible et peut se désactiver au contact d'un téléphone portable ou de clés par exemple ce qui a dû se produire avec la vôtre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans un de nos établissements. Bien cordialement Céline Congé Directrice

Eric P 2017/01/28
« Peux mieux faire »

Hotel qui a besoin d un rafraîchissement Moquette couloir à refaire Chambre un peu vieillotte ainsi que la salle de bain Mais le restaurant est bon , l accueil du personnel superbe Hotel proche du centre avec un parking extérieur fermé gratuit ( bon Point €

Céline C, General Manager de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

Cher Eric P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre établissement. Vous avez raison notre hôtel n'a pas été rénové d'où l'aspect vieillot même si nous mettons tout en oeuvre pour garantir un niveau de qualité satisfaisant pour nos clients. Je vous remercie chaleureusement de vos compliments sur nos collaborateurs et leur accueil que je ne manquerai pas de partager avec eux. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir dans un de nos établissements, veuillez recevoir nos plus sincères salutations. Céline Congé Directrice

SAID798 2017/01/19
« Hôtel bien placé et pratique »

Un bon accueil, un atout, le parking couvert dommage qu'il soit petit, l'avantage de cet hôtel c'est qu'il n'est pas loin du centre ville, d'un grand centre commercial. Le personnel est sympathique et serviable dans l'ensemble, le petit déjeuner copieux. un seul bémol, le 2ème jour de notre séjour, nous a un peu déçu, la chambre a été faite à la hâte et sommairement, pas de bouteille d'eau, de biscuits, pas de renouvellement de savonnette. les draps n'ont pas été changé.

2016liberte 2016/11/03
« Séjour à Nantes »

Hotel très bien placé à côté de la Loire (demander chambre avec vue sur le fleuve). Parking pratique et fermé. Pas de restaurant le week-end. Pratique dans la chambre valet. Salle petit déjeuner spacieuse.

cpcscg 2016/10/21
« À rénover urgent »

Personnel excellent surtout au pdj. Chambre ancienne, sdb absolument pas au niveau du mercure et pas propre. Les chambres ne sont absolument pas au niveau d'un Mercure. Literie moyenne et draps qui ont temps vécus Bonne situation.

Céline C, General Manager de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

Cher client Merci pour vos commentaires sur nos équipes que nous ne manquerons pas de partager. Le service apporté à nos clients est notre priorité et des commentaires tels que les vôtres nous font plaisir. Nous n'avons en effet pas encore été rénovés et reviendrons vers vous à ce sujet en temps voulu. Nous allons nous rapprocher de notre blanchisseur afin d'améliorer la qualité de notre linge de lit. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir prochainement au Mercure Ile de Nantes. Cordialement Céline Congé Directrice

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