Hôtel - Mercure Hotel Freiburg Am Muenster
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Hôtel Mercure

Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

Auf der Zinnen 1 
79098  FREIBURG
GERMANY

866 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 866 avis
Meilleur prix garanti
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking (à proximité)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Salle de fitness  (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking (à proximité)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure (à proximité)

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Autres activités sportives (à proximité)
    • Badminton (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 18:00-21:30
    • Le week-end : SA 18:00-21:30 / SO 18:30-21:30

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel 3 étoiles Mercure Hotel Freiburg am Münster propose des chambres Privilège et Standard, ainsi que des chambres Famille spacieuses. Les 115 chambres de l'hôtel sont toutes climatisées et non-fumeurs. 2 enfantsjusqu'à 12 ans peuvent séjourner gratuitement dans la chambre de leurs parents sur demande. Lit d'enfant sur demande. Animaux de compagnie : 10 EUR/nuit. Certaines chambres donnent sur la rue. Chambres au calme et non-fumeurs selon disponibilité.

  • 115 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 11 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Prise RJ11
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 866 avis

Sebastien O 2015/10/24
« hôtel bien situé »

Hotel Merure 3*; situé tout près du centre. Personnel très sympathique, ne parlant pas tous Français mais avec un peu d'anglais on arrive très facilement à se faire comprendre. Point négatif, prévoir 19 euros pour stationner votre véhicule dans le parking public situé en dessous de l'hôtel...(pas de tarif privilège, dommage...). Hôtel propre mais un peu bruyant selon mon avis (bruit d'une vmc ou chauffe eau provenant de la Salle de Bain, gênante pendant la nuit) ainsi que le passage dans le couloir... Bonne literie.

H0492-GM, Receptionist de Mercure Hotel Freiburg am Muenster, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg am Münster. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien sûr, nous comprenons votre colère sur les prix de parking public. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sarah Metzger

Frederic72 2015/08/08
« Besoin d'un sommeil réparateur ?! »

Passez votre chemin 😔 Après avoir mal dormi une première nuit, ai demandé a changer de chambre : lit double creux au milieu idem 😢 ACCOR n'a pas renouvelé sa literie à temps A 296€ les 2 nuits, cela fait cher pour mal dormir 😒

H0492-GM, Stellvertr. FO Manager de Mercure Hotel Freiburg am Muenster, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d´avoir pris le temps et la peine de nous écrire afin de nous relater votre séjour dans notre hôtel. Votre opinion nous est en effet précieuse car elle nous aide à améliorer la qualité de notre service, en fonction néanmoins de notre budget. Nous souhaitons que cet incident ne nous prive ni de votre confiance ni de votre fidélité et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l´un de nos hôtels. Dans cette attente, nous vous prions d´agréer, Monsieur, l´expression de nos meilleures salutations. Laurence Soumarmont

anneso38 2014/12/25
« Hôtel idéalement placé au centre ville de Fribourg ! »

Nous avons apprécié plusieurs points : tout d'abord, l'excellente literie; la disponibilité et la gentillesse du personnel; le fait que l'on puisse garer sa voiture juste en dessous dans un parking couvert. En revanche, le prix de ce dernier nous semble en peu excessif (17€ pour 24 heures).

H0492-GM, Leiter Front Office de Mercure Hotel Freiburg am Muenster, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg am Münster. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Malheureusement nous n'avons pas un influence aux prix du parking public au desssous de l'hotel.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Heike Buchwald

Jean-jacques C 2014/08/18
« Mercure Freiburg »

Très bien situé à deux pas du centre ville et de la cathédrale. Personnel aimable et serviable. Parking juste au dessous de l'hotel. petit déjeuner buffet avec un grand choix. Restaurant propose des plats régionaux à prix raisonnables.

artag 2014/03/16
« Bien »

Pour une nuit; hôtel bien situé pour visiter la jolie ville, sans charme, chambre correcte avec balcon, rue un peu bruyante .Accueil moyen, mais très bon petit déjeuner, et excellent staff dans cette salle.

Ch B 2014/01/02
« Très bon hôtel »

Dans cet établissement, nous avons retrouvé tous les éléments caractérisant les qualité de l'hôtellerie : - Excellent accueil - Amabilité à tous les moments - Etablissement propre et confortable - Restauration et bar très corrects

Roxane V 2013/12/26
« Nuit très agréable dans cet hôtel »

Les + Bon accueil Bon petit restaurant avec un menu pas cher pour les petits porte-monnaie Chambre très agréable, plutôt luxueuse Possibilité de faire du thé (très bon) Télé et Wifi gratuite très appréciée Serviettes fournies, gel douche et savon aussi Grand lit très confortable Canapé et baignoire Les - Le parking très cher ! De plus on ne peut pas payer par carte en dessous de 20€ Nous avons attendu 10 minutes à l'accueil avec d'avoir nos cartes pour entrer dans la chambre ...

MamouEdith 2013/09/01
« Impeccable avec des enfants »

Nous revenions d'Europa Park avec nos petits enfants de 7 et 9 ans. Grande chambre avec lit double et canapé 2 lits. Petit déjeuner fantastique. Politique tarifaire de Mercure concernant les enfants très attractive. Seul bémol, notre chambre était à coté de l'ascenseur. Parking public avec accès direct à l'hotel et tarif préférenciel

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