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Hôtel Novotel Survilliers Saint Witz

Hôtel milieu de gamme pour affaires, réunion ou séjour en famille

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Hôtel - Novotel Survilliers Saint Witz
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Informations pratiques

    • WIFI Internet sans fil dans l'hôtel
    • Air conditionné
    • Parking bus/car
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Chambre pour personne à mobilité réduite: 2
    • Animal accepté - Payant
    • Piscine plein air non chauffée
    • Golf 18 trous - Payant - Aux alentours
    • Tennis - Aux alentours
  • Nombre de chambres: 79
  • Localisation de l'hôtel: Périphérie
  • Point d’intérêt principal: ASTERIX PARK (5.00 km)

à partir de 103.00 EUR 1Meilleur prix garanti

Avis clients hôtel - Novotel Survilliers Saint Witz à Survilliers

Code hôtel: 0459

Avis des clients accorhotels.com en partenariat avec TripAdvisor


Novotel Survilliers Saint Witz: 5.0 sur 5 étoiles "HOTEL CHIC"

18 septembre 2013, pontiac2013, Dreux, France

Accueil de l'hôtel digne d'un hotel chic, agréable avec les clients à tout heure de la journée et de la nuit, sécurisé, portail fermé.Chambre propre et bonne literie.Petit dejeuner copieux avec un large choix.Super séjour.

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Réponse de la directionCher client,Savoir que nous avons contribué à votre satisfaction à l'occasion de votre voyage et que les collaborateurs ont su accompagner votre séjour,en étant à votre écoute, est un vrai bonheur.Nous essayons avec chaque client de donner un sens au mot hôtelier et il semble que vous ayez perçu cette envie de vous satisfaire.Nous restons à votre disposition pour un prochain séjour au Novotel Survilliers Saint WitzRespectueusement.Laetitia Lotram
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Novotel Survilliers Saint Witz: 4.0 sur 5 étoiles "Un bon hôtel pour un séjour en famille"

13 août 2013, 74Frederic, Rumilly, France

L’hôtel est bien situé, calme malgré la proximité de l'autoroute. les chambres sont propres et le restaurant est très correct. le personnel est très accueillant. Un hôtel qui mérite d'être recommandé.

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Réponse de la directionCher client,Merci pour vos impressions à l'issue de votre séjour et pour ces compliments qui seront partagés avec l'équipe.Votre séjour en famille s'est bien passé, et j'espère que nous aurons l'occasion de vous recevoir à nouveau au Novotel Survilliers Saint Witz, à l'occasion d'un prochain séjour.Cordialement.Laetitia Lotram, Directrice
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Novotel Survilliers Saint Witz: 3.0 sur 5 étoiles "Séjour en famille"

25 juillet 2013, Toulouse

chambre trop petite pour 4 personnes. Personnel à l'accueil très aimable. La piscine mérite quelques réparations (manque de conformité en termes de sécurité et d'entretien selon moi). Le petit déjeuner est trop cher pour une famille entière. Nous avons dû demander du savon car il n'y en avait pas suffisamment pour une famille entière!

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Réponse de la directionCher Client,Je vous remercie d’avoir consacré du temps à la rédaction d’un commentaire détaillé et constructif concernant votre dernier séjour au Novotel Survilliers Saint Witz.Je suis surprise de votre commentaire concernant notre piscine qui est en parfait état et vérifiée chaque jour.Concernant le petit-déjeuner, celui-ci est gratuit pour les enfants de moins de 16 ans chez Novotel, néanmoins il reste effectivement payant pour les adultes.Je suis vraiment désolée que la chambre ne vous ai plu, n'hésitez pas à la faire savoir à la réception lors d'un prochain séjour afin que nous puissions vous satisfaire pendant votre séjour.Dans l’attente de vous accueillir à nouveau pour vous montrer nos chambres sous un autre jour,Bien à vousLaetitia Lotram
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Novotel Survilliers Saint Witz: 3.0 sur 5 étoiles "Tout a fait correct"

18 janvier 2013, DJAIL, Shanghai

Tout est convenable dans cet hotelA l'exception du service au bar et en salle,Nettement à améliorer,trop long, pas assez de formation du personnel en salle, Le personnel ne connaît pas les basiques de la restauration en salle (le pain arrive après les plats...pas de sel et poivre sur table)Absence de personnel au bar aux heures de pointes (il est anormal que lorsqu'il y a plus de 10 clients au bar, l'on doive en permanence solliciter l'accueil pour obtenir du service)Pour le reste l'hotel est tout a fait convenablela carte restauration simple mais efficace et de qualité correcteAttention toutefois aux prix de la restauration un peu élevée

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Réponse de la directionCher client,Tout d'abord je vous remercie pour le commentaire positif que vous avez évoqué concernant l'accueil et je vous prie d'accepter mes excuses pour les désagéments rencontrés. Les commentaires de nos clients sont pour moi très important. Ce sont eux qui nous permettent de nous améliorer.Nous sommes réellement désolés d'apprendre que votre déjeuner/dîner ne s'est pas déroulé comme vous le souhaitiez. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la restauration et la diffusons auprès des équipes afin d'améliorer encore nos prestations.N'hésitez pas à vous présenter lors d'un prochain dîner et/ou déjeuner, nous tenterons de vous convaincre qu'il s'agissait d'un incident isolé.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Laetitia LOTRAM
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Novotel Survilliers Saint Witz: 2.0 sur 5 étoiles "Déception"

31 décembre 2012, GaletteLyon, Lyon

Je vais faire simple. Hôtel 4* en travaux (non précisé lors de la réservation), des coups de marteaux en guise de réveil matin, de la poussière, un petit déjeuner à limite de la fraicheur au niveau du pain et des viennoiseries, passage de l'aspirateur pendant votre petit déjeuner et une alerte incendie (plutôt rassurant, elle marche...). Franchement ca ne vaut pas le prix d'un 4*... 2* au mieux. A vraiment éviter!

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Réponse de la directionCher client,Je vous prie d'accepter mes excuses. Les commentaires de nos clients sont pour moi très important. Ce sont eux qui nous permettent de nous améliorer.Je viens reprendre la direction de cet hôtel et j'ai partagé vos commentaires avec l'équipe et soyez assuré qu'il s'agissait d'un incident isolé. Tout est désormais mis en oeuvre pour vous acceuillir dans de bonnes conditions. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.Laetitia Lotram
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Novotel Survilliers Saint Witz: 1.0 sur 5 étoiles "A éviter"

22 décembre 2012, stenoumea, Noumea, New Caledonia

Séjournant 5 jours dans la région parisienne cet hôtel présente un emplacement idéal pour tous nos déplacements. En revanche dès la prise en charge de la chambre les choses se présentent pas très bien : une odeur pestilentielle occupe les lieux avant nous...La seule réponse donnée par la réception est une bombe désodorisante, le changement de chambre tant espéré n'interviendra jamais. Nous ne parlerons pas non plus de l'accueil au petit déjeuner digne des cerbères de la mythologie grecque : nous nous faisons vertement apostropher alors que nous arrivons 5 min trop tôt. Enfin nous nous voyons facturer 45 euros supplémentaire, alors que nous avons réservé un séjour tout compris(nuité petits déjeunesr). Vous l'aurez compris notre séjour est aux antipodes de ce que nous avons connu dans d'autres établissement de la chaîne NOVOTEL.

Novotel Survilliers Saint Witz: 3.0 sur 5 étoiles "suvilliez"

21 septembre 2012, vinsbel, libourne

J' ai l'impression d'être une machine à carte de crédita l'intention du groupe accor,sur les sms pouvez vous rajouter la date, a laquel on loge a l'hotel cela me paraitrer plus facile surtout lorsque on a plus reservationserait 'il possible de simplifier les tarifs : je n' y comprend rien.

Novotel Survilliers Saint Witz: 4.0 sur 5 étoiles "Super hotel près du parc Astérix"

27 août 2012, valeriechina, Brussels, Belgium

Déjà séjourné deux fois au Novotel Survilliers St With et toujours contents de notre séjour. Piscine indispensable durant la canicule du 18 & 19 Août - tout le monde en a bien profité. Repas copieux, rien à redire. Quant au buffet, entrées et desserts m'ont semblé plus appétissants que les plats principaux. Novotel a fait des efforts pour proposer plus de jeux aux enfants (badminton, ping-pong, x-box, wi-hi, etc) par rapport à l'année passée. Seul bémol, notre chambre n'était pas prête à 15h00 et même à 16h00 - (mauvaise communication entre la réception et la femme de chambre, qui a préparé notre chambre en dernier). On y dort bien, matelas et draps supers !

Novotel Survilliers Saint Witz: 5.0 sur 5 étoiles "Je recommande vivement cet hotel!"

1 juin 2012, freddie55310, tronville en barrois

Nous avons choisi cet hotel car il est tres proche du parc Asterix, nous n'avons pas ete deçu! L'hotel est tres facile a trouver (5 minutes du parc), hotel tres moderne ,chambre tres spacieuse, personnel tres aceuillant et tres serviable, autour de l'hotel un parc magnifique, le matin nous avons pris le petit dejeuner sur la terrasse a cote de la piscine il faisait un temps superbe, un vrai bonheur , vous pouvez réserver cet hotel les yeux fermé vous ne serez pas déçu! J'y retournerais lors d'un prochain sejour au parc Asterix!

Novotel Survilliers Saint Witz: 2.0 sur 5 étoiles "pas à la hauteur de Novotel"

11 mai 2012, ramalapa, LEMPDES

La chambre était vieillissante, pas de mini-bar, et bruyant -- insonorisation autres chambres ... bofffLa personne de la réception était en revanche très bien et attentionnée.

Novotel Survilliers Saint Witz: 5.0 sur 5 étoiles "Au sujet de notre sejour d'avril"

1 mai 2012, jtoniolo, Homecourt

tres bel établissement- personnel attentionné - petit dejeuner copieux et diversifié - apprecierais d'avoir la visite vers 2h du matin d'un beau jeune homme pour le room service...

Novotel Survilliers Saint Witz: 2.0 sur 5 étoiles "Déçu !"

14 avril 2012, Baia Mare, Romania

Séjour gâché par un problème de plomberie... remontées d'odeurs pestilentielles dans la salle de bains et se communiquant à la chambre.Pour le reste, tout au "format" Novotel, rien à redire.

Novotel Survilliers Saint Witz: 4.0 sur 5 étoiles "Voisin du Parc Astérix."

14 avril 2012, flossie26, Lille, France

Parfait lorsque l'on visite le parc à 5 minutes en voiture.Très calme malgré la proximité de l'autoroute, on ne l'entend pas.

Novotel Survilliers Saint Witz: 3.0 sur 5 étoiles "pas trés propre"

19 mars 2012, THOURON

service corect sauf l'accueilchambre sale maquette saleliterie déchirée draps laissent à désirer taches rouillechauffage mal réglé

Novotel Survilliers Saint Witz: 4.0 sur 5 étoiles "PANNE D IMPRIMANTE=GROS RETARD"

29 janvier 2012, PARIS

dans les standards des novotel.room du diner excellentparking gratuitchambre veillote et check out catastrophique du fait d une panne d imprimantequi & causé 20 mins d attente.intolérable dans la cadre d activité professionelle

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Réponse de la directionVous avez pris le temps de relater les désagréments intervenus au cours de votre séjour dans mon hôtel. Je vous en remercie vivement et acceptez mes sincères excuses. Je comprends et suis tout à fait désolé des circonstances qui ont, en partie, perturbé votre séjour. Je vais donner la suite qu’il convient à vos remarques, et je suis à votre disposition pour vous faire part de mes actions. J’espère, malgré ces incidents, pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients Novotel. Très sincèrementMatthieu FIRMIN
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1. Prix les plus bas observés sur les 7 prochains jours.
Ces prix peuvent porter sur des types de chambres différents. Selon le pays de l’hôtel, ces prix peuvent être indiqués soit hors taxes, soit incluant la TVA seule, soit toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses). Lorsque les prix ne sont pas affichés toutes taxes comprises, les taxes (TVA et/ou taxe de séjour) seront précisées dans les étapes suivantes du processus de réservation. Le prix n’est garanti qu’au moment de la réservation.