Novotel Thalassa Le Touquet 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 3 550 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Thalassa Le Touquet - Image 1
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Novotel Thalassa Le Touquet - Image 4
Front de Mer, Avenue Louison Bobet, CS 40214, 62520 Le Touquet, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Vue imprenable sur la mer

  • Accès libre à la piscine d'eau de mer chauffée

  • Restaurant avec vue imprenable sur la mer

  • Soins de Thalasso & Spa, fitness

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques Electra

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Thalassa Le Touquet

Front de Mer, Avenue Louison Bobet, CS 40214
62520 Le Touquet
France

GPS:50.51445, 1.57859

Téléphone
Fax +33 3 21 09 85 10

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  3 550 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  2 639 avis

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Guillaume En couple - Avis confirmés ALL

La vue sur mer est vraiment le point fort de l’hôtel qui est situé juste en face. En revanche le rapport qualité prix n’est pas au rdv. Les chambres sont plutôt moyenne gamme et le restaurant de qualité moyenne également par rapport au prix élevé.

Cher Guillaume, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et la vue sur la mer. Votre avis sur le rapport qualité prix et la qualité de nos chambres et du restaurant est précieux pour nous, nous nous en servirons afin d'améliorer la qualité de nos services. Cordialement, Service Clients Thalassa Sea&Spa Le Touquet

Les Pros à l'oeuvre

Note Avis clients 5.0/5

Hbo En couple - Avis confirmés ALL

Accueil et suivi, prestations et soins, tout au top niveau

Cher Client, C'est toujours un plaisir de vous recevoir et nous vous sommes reconnaissants de votre fidélité à notre établissement. Nous vous remercions pour votre commentaire attentionné qui ravira nos équipes. A bientôt au Touquet ! Service Clients Thalassa Sea&Spa Le Touquet

bel environnement

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

nous avons été satisfaits de notre séjour au Novotel. Une des deux chambres n'était pas prête au moment de notre arrivée ; nous avons attendu une heure un appel qui n'a jamais été donné pour en disposer. La vaisselle salle à plus de 21 heures encore devant la porte de la chambre (petit déjeuner du matin des clients précédents) n'est pas du meilleur effet. Heureusement, la vue de la chambre, le professionnalisme et la gentillesse du personnel, la qualité du diner nous feront revenir pour une nouvelle expérience.

Bien situé! Vu superbe sur la plage. Service bof….

Note Avis clients 2.0/5

M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bonjour, J’avais réservé 4 chambres pour un we pour 10 personnes. Pour faciliter les réservations j’ai tout réservé à mon nom. En arrivant, on me donne un bon pour 4 boissons offertes. Je demande pourquoi pas pour l’ENS des chambres. C’est comme ça c’est la règle c’est pour 4. C’est ma responsable qui décide…. On nous donne 4 gourdes à partager en couple, idem c’est la règle. Nous sommes 10 amies nous ne paertageont pas nos gourdes et il n’est pas possible d’acheter une bouteille d’eau car on a des gourdes. Bref, vraiment étrange. Les services en chambres ne sont pas les mêmes. Idem pas de sac dna 3 chambres juste pour 1 un. Sûrement encore la règle de la responsable… J’avais réservé un cours de yoga pour 10 en demandant bien s’il n’y aurait que nous comme la capacité du cours était de 10. Aucun problèmes au moment de réserver avec la salle vue sur mer. Encore une fois, nouvelle surprise 2 autres personnes arrivent donc changement de salle et cours à 12…. Petit dej aléatoire le dimanche, faire la queue attendre à 9h que des places se libèrent (les pauvres familles avec des bébés) et si vous n’aviez pas la chance d’avoir une grande tasse pour prendre une je sur votre table et bien tant pis pour vous. Niveau propreté: chambre ok, fenêtre vraiment pas propre (peut être lié à la mer). Et nous n’avons pas compris’pour sur notre lit nous avions des pétale de roses… Bref, étant cliente accor depuis quelques années déjà et cliente Novotel, j’avoue avoir réservé chez vous les yeux fermés pour 10 personnes et avoir été très déçue…. Pas au niveau du prix du service ….

Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir choisi le Novotel Thalassa Le Touquet pour votre séjour sur la Côte d'Opale. Nous vous sommes également reconnaissants d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience parmi nous. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés aussi permettez-nous de vous donner quelques éléments de réponses. Le bon boisson offert à tous nos membres ALL dans tous les hôtels Accor est en principe accordé au seul porteur de la carte ayant effectué la réservation, soit une boisson. En ce qui concerne les gourdes, nous en offrons une par chambre et allons refaire le point avec nos équipes car il est tout à fait possible d'acheter des bouteilles d'eau consignées dans nos différents points de vente. Nous entendons toutes vos remarques et allons faire les retours nécessaires avec nos équipes afin d'éviter certains malentendus. Enfin, pour les pétales de roses, nous sommes navrés, nous souhaitions simplement vous faire plaisir. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau et vous faire vivre une expérience à la hauteur de nos standards. Cordialement Service Clients Thalassa Sea&Spa Le Touquet.

Bien situé, personnel super mais restaurant à éviter

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Tout est super sauf le restaurant du Novotel ou on ne trouve pas la qualité attendue en particulier dans un établissement orienté soins et bien-être.

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Novotel Thalassa Le Touquet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l'hôtel ainsi que notre personnel. Nous sommes cependant navrés que vous n'ayez pas été autant conquis par notre restaurant. Vos remarques seront étudiées avec notre service restauration afin de nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Touquet et de vous faire vivre une expérience à la hauteur de vos espérances. Service Clients Thalassa Sea&Spa Le Touquet

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 725 avis 8.6/10 Site
  • 1 396 avis 6.9/10 Chambre
  • 1 340 avis 7.8/10 Service
  • 15 avis 2.1/10 Internet
  • 688 avis 4.9/10 Repas
  • 467 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 463 avis 4.6/10 Confort
  • 313 avis 2.2/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.