Derniers hôtels consultés
Avis clients hôtel - Novotel Aéroport Porte de Marseille à Marseille
Code hôtel: 0442
Avis des clients accorhotels.com en partenariat avec TripAdvisor
"Un hôtel vieillissant"
20 mai 2012, francis141950, Carignan-De-Bordeaux, France
Ayant choisi une chambre standard, je suis arrivé dans une chambre qui fût un jour tendance, bruyante avec des menuiserie qui se voulaient isolantes mais ne l'étaient point.J'ai des problèmes pour me déplacer, il faut faire le tour du bâtiment par un couloir interminable, prendre l'ascenseur dans l'autre bâtiments et revenir sur ses pas par un couloir tout aussi interminable.Invoquant ma carte Gold du Groupe Accor, très gentiment la réceptionniste m'a installé dans une chambre supérieure, quelque peu mieux mais presque aussi bruyante (autoroute).Ayant l'habitude des Novotels, celui-ci est bien en dessous du niveau même moyen, et dans une zone...
"Avis"
2 avril 2012, Toulouse
Cher et pas propre.Navette pratique et personnel sympathique.L'hôtel mériterait d'être refait et le rapport qualité / prix est mauvais.
"insatisfaite"
18 février 2012, Toulon, France
mauvaises informations quant aux prestations commandées et tarifs sur place .prix de la nuité supplémentaire plein tarif!Mauvaise odeur dans la chambre .Rapport qualité/prix très mauvais l'hôtel n'était pas informé des prestations prévues dans le pack que j'avais réservé et m'a facturé la 2éme nuit supplémentaire à 155 € alors que le prix affiché sur place pour la période était de 125€!
"Une qualité qui se perd"
11 février 2012, La Batie-Neuve, France
Arrivée vendredi soir, le chauffage ne marchait pas. Nous l'avons signalé le soir même et pas de réaction. Le lendemain, nous avons de nouveau expliqué que le chauffage ne marchait pas, on nous a changé de chambre.Pas d'accueil au restaurant de l'hotel vendredi soir. Il a fallu demander à la réception si le restaurant était ouvert ou pas.Bref, avec une température extérieure de -10°C, un chauffage qui ne fonctionnait pas et du personnel rarissime, le séjour n'a pas été génial. D'autant que le buffet du petit déjeuner est moins copieux et moins qualitatif.
"sans soucis"
6 février 2012, Paris, France
Hôtel confortable et calme adapté au besoin au moins pour ce qui est de la clientèle affaires. A noter un trés trés long couloir qui surprend le voyageur et des solutions un peu minimalistes en termes de repas tardif (salade au lieu du repas inclus dans le forfait).Enfin à souligner : le forfait nuit (chambre + repas du soir + petit déjeuner) moins cher que la chambre et le petit déjeuner seuls.
"Hotel moyen mais personnel parfait"
23 janvier 2012, Lys lez Lannoy
Le Personnel est très agréable, sourire permanent et disponibilité sans faille, dommage que le bâtiment soit un peu vieillot surtout dans sa partie extérieure...Quant à l'emplacement géographique (la zone industrielle) son intérêt est de se situer proche de l'aéroport...Cependant, je reviendrai !
"Service de qualité"
20 janvier 2012, Bruxelles
Une très grande serviabilité, personnel très aimable, système de navette rapide et efficace, de et vers l'aéroport de Marseille. Accès internet aisé. Restaurant avec une carte diversifiée et un service sans reproche. Pour le petit déjeuner le week-end, ne pas arriver après 10h car pas toujours de recharge de tout.
"un excelent hôtel"
22 juillet 2011, 69800 ST PRIEST
j'ai conseillé à un ami mr alnajjar qui a passé avec sa famille 2 jours et je conseille toujours aux autres je pense réserver debut août 2011 pour 3 jours ou une semaineune bonne réception la chambre était satisfaisante la décoration est bien faite, ainsi la piscine, le servie petit déjeuner, l'accès à l'hôtel bonne continuation pour le reste
"Hôtel Vitrolles, proche de l'éroport"
23 juin 2011, Nîmes
Hôtel agréable, personnel accueillant, donne envie d'y revenir. Le restaurant est correct et la soirée reposante. C'est pourquoi nous choisissons souvent cet hôtel. La proximité de l'aéroport est à considérer aussi. Notre voiture reste sur le parking du Novotel pendant notre absence et, la navette nous assure le transport.
"Hotel vs resto"
15 juin 2011, St-Jacques
Très bon service à l'hotel, le service de navette est très pratique, grande chambre propre, mais le service au resto, tant au souper qu'au déjeuner (diner, petit-déjeuner), était décevant... la nourriture était cependant correcte et les portions des enfants très généreuses...
"Bonne prestation d'ensemble"
5 juin 2011, philfo, Nancy, France
Un bon établissement agréable, un personnel serviable et compréhensif. Par rapport à d'autres établissements Novotel, il me semble que la chambre est un peu plus étriquée.Enfin je hais toujours cet ignoble crépis sur les murs des chambres, un vrai ramasse poussières et un look complètement ringard. Dommage, il y a tant de nouveaux revêtements sympa !
"bon sejour"
4 juin 2011, mimizan
j'ai apprecie la proximite immediate de l'aeroport (10min) et le surclassement en chaùbre superieure malgre mon arrivée tardive.un petit point negatif concernant les taches sur la moquette du hall et de la chambre.bon sejour pas de bruit.
"satisfais"
2 mai 2011, evolene (suisse)
nous avons etait tres bien reçu a la reception , la chambre spacieuse et propre ,cadre sympatique (piscine,terrasse),petit dejeuner excelent et tres bien reçu.Ce qu on a le moin aime: pas toujour le nombre de serviette enlevè (manque de serviette)
"MARIGNANE"
29 mars 2011, 38140 rives
je séjourne en moyenne deux fois par mois dans cet hotel depuis bientot un an. La qualité du service s'est grandement améliorée depuis maintenant 3 à 4 mois. Reste de temps en temps quelques imperfections. Exemple, lors de mon dernier séjour, le room service a oublié le verre à vin, et la salade de fruit, généralement copieuse, servie dans un petit verre, type verre à whisky, au même prix....Le transfert de l'assiette de fromage à 6€ dans les desserts, dans la rubrique entrées à 9€ alors qu'elle est identique !!!! + 50 % !!!!
"moyen"
21 mars 2011, Corse Sarrola carcopino
Baisse au niveau soins dans les chambres; (propreté un peu juste. Nettoyage sauf dans les recoins qui fait un peu douter de l'absolue hygiène)Client depuis 15 à 20 Ans. Il s'agit d'une critique j'espère constructive.Le reste des services impeccables, restauration et acceuil. Je resterais client.
"Resto OK, chambre OK, Literie zéro !!!!"
7 février 2011, La Rochelle
Quand on prend une chambre dans un hotel, on attend surtout un bon lit car c'est l'endroit où l'on passe le plus de temps sur une soirée .... Le lit de la chambre qui m'a été proposé était moins confortable qu'un matelas pneumatique !!!!
"Prestations en dessous pour un Novotel"
24 janvier 2011, Chamant
Pas de satellite pendant 3 jours, Room service pour PDJ avec du pain rassis
"Séjour honnête"
29 décembre 2010, GAP
Rien à redire sur la propreté et la literie. Nous avions réservé une chambre pour 1 couple et 1 enfant de 12 ans. La chambre est devenue difficilement "circulable" avec le 3è lit... Le service au bar et au restaurant a été particulièrement long jusqu'à 30 minutes d'attente entre les plats. La salle de restaurant était insuffisamment chauffée, nous avons dû revêtir nos manteaux pour dîner.
Adresse de l'hôtel
24 Rue de MadridZI Les Estroublans
13127 VITROLLES
FRANCE
Accéder à l'hôtel
GPS :N 43° 25' 36.93'' E 5° 15' 26.09''
Contacter l'hôtel
- Tel. (+33)4/42899044
- Fax. (+33)4/42790704
- H0442@accor.com
