ibis Styles Marseille Provence Aéroport 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 171 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Navette gratuite Aéroport, Airbus, TER Vitrolles 6h-23h15 dernier départ de l'aéroport, 7j/7j.

  • Restaurant ouvert tous les jours. Nous proposons également une formule snacking et glaces

  • Chambres spacieuses et lumineuses pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes (2 enfants -12 ans)

  • 12 salles de réunions, 420 m² modulables pour 200 personnes, équipe commerciale dédiée

  • Parc de 3 hectares, piscine fermée au 15 Octobre, à 5 min de l'Aéroport Marseille Provence.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Marseille Provence Aéroport

24 Rue de Madrid, ZI Les Estroublans
13127 VITROLLES
France

GPS:43.426926, 5.257248

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

O'QUAI

Se restaurer comme on veut quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, en terrasse, au bar ou en chambre...

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.1/5  1 171 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  459 avis

Dans le cadre professionnel très bon séjour. Personnel à l'écoute.

Note Avis clients 4.5/5

C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil - chambre - dîner - déjeuner - bar - espace co-working et navette aéroport : parfait Petit déjeuner : il manque des oeufs et tout a été dévalisé côté pain. Mais ensemble très correct car personnel attentif.

Madame C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne notre accueil chaleureux, nos chambres confortables, nos options de restauration, notre bar, notre espace co-working et notre service de navette aéroport. Vos commentaires sur le petit déjeuner sont précieux, et nous les transmettrons à notre équipe pour garantir une expérience encore plus satisfaisante à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l'Ibis Styles Marseille Provence Aéroport ! Arthur - Chef de réception

bien +

Note TripAdvisor 4.0/5

juliegN6021ZZ En famille - Avis TripAdvisor

joli hotel pas tre cher à 5 min de l aéroport et pas loin d un cinema et zone commerciale avec fast food etc... zone de jeu pour enfant. je reproche de ne pas mettre à disposition un petit déjeuner à emporter car nous le payons dans le tarif .Nous sommes partis très tôt pour prendre l avion.heuresement le monsieur de nuit m a gentiment proposé de prendre quelques bricoles pour grignoter et m a ouvert la machine à café.

Vraiment déçus

Note Avis clients 0.5/5

P. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Alors pour commencer je suis vraiment surpris de la qualité de la chambre pour IBIS Styles entre les odeurs et la moquette dans la chambre,une salle de bain vétuste et le comble de tout cela j’ai précisé à la réception qu’à titre exceptionnel je faisais le Ramadan et que le matin avant de prendre mon vol j’aurais souhaité une boisson chaude ou un jus. Celui-ci me dit pas de soucis il y aura quelqu’un pour vous accueillir. Quel déception j’ai quitté ma chambre à 3:45 et je suis allé à la réception remettre ma carte de la chambre j’ai dit bonjour j’ai appelé est-ce qu’il y a quelqu’un personne ne m’a répondu je suis sorti de l’hôtel comme si on entrait dans un moulin vide personne a l’horizon.Donc pas de PDJ pas de boissons chaudes absolument rien.il est clair plus jamais je ferais une réservation dans cet hôtel j’irai où l’accueil est 100 fois mieux et les chambres plus agréable à l’hôtel ibis aéroport j’ai vraiment regretté mon choix.

Madame/Monsieur P., Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité absolue, et nous regrettons profondément que nous n'ayons pas pu répondre à vos besoins pendant votre séjour. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous avons fait le point avec notre gouvernante sur les problèmes que vous avez rencontrés, notamment en ce qui concerne l'odeur et l'état de la chambre. Cependant concernant l’absence de personne en réception lors de votre départ, elle est due au fait que notre réceptionniste de nuit est seul et est amené à faire des rondes dans l'hôtel ou bien de préparer le petit déjeuner en cuisine, c'est pour cela que nous avons mis à la disposition des clients un bouton ou il est écrit « Pour tout besoin appelez-nous en un clic ! ». Il vous suffit alors d’appuyer sur ce bouton pour que notre notre réceptionniste revienne immédiatement en réception. Votre expérience ne correspond pas aux normes élevées que nous nous efforçons de maintenir, et nous allons travailler dur pour rectifier ces problèmes et améliorer nos services. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés et nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse mail h0… pour discuter de votre expérience plus en détail. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience positive lors d'un futur séjour. Cordialement, Arthur - Chef de réception

Proche aéroport

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Chambre confortable

Monsieur D., Merci infiniment pour votre évaluation parfaite et vos aimables mots! Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé notre hôtel bien situé près de l'aéroport et que vous avez apprécié le confort dans vos deux chambres réservées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites dans la région. À bientôt à l'Ibis Styles Marseille Provence Aéroport! Arthur - Chef de réception

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Ce séjour était excellent le personnel était très accueillant et agréable.

Monsieur D., Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à l'Ibis Styles Marseille Provence Aéroport a été excellent. L'équipe se réjouit de savoir que vous avez trouvé notre personnel accueillant et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience tout aussi positive lors de votre prochaine visite. Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Bien à vous Arthur - Chef de réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 409 avis 8.5/10 Site
  • 764 avis 5.7/10 Chambre
  • 786 avis 8.8/10 Service
  • 7 avis 4.8/10 Internet
  • 373 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 288 avis 4.8/10 Propreté
  • 287 avis 4.8/10 Repas
  • 175 avis 4.7/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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