Hôtel - ibis Styles Marseille Provence Aéroport (Ex Novotel)
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Hôtel Ibis Styles

Hôtel ibis Styles Marseille Provence Aéroport (Ex Novotel)

24 Rue de Madrid  ZI Les Estroublans 
13127  VITROLLES
FRANCE

150 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 150 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • MARSEILLE PROVENCE
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Français
  • Réception ouverte 24/24

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Solarium  (à proximité)
  • Aire de jeux extérieure

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Accueillantes, modernes et chaleureuses, dotées d'un lit confortable et d'une salle de bain fonctionnelle, nos chambres offrent tout le nécessaire pour passer un séjour agréable.

  • 117 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 21 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ordinateur
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients ibis Styles Marseille Provence Aéroport (Ex Novotel)

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 150 avis

L4142LQthomasb 2017/02/10
« Expérience catastrophique »

Personnel d accueil méprisant et irrespectueux. Pas de chambre disponible selon ma demande. On ne m a pas prévenu et mis devant le fait accompli. Je déconseille très vivement cette adresse. Mêmes remarques négatives en ce qui concerne le restaurant.

PSEVIN, Directeur général de Ibis Styles Marseille Aéroport, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes sur ce séjour, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En aucun cas il n'y a de l'irrespect et du mépris ds le travail des mes collaborateurs, mais peut être un peu d'incompréhension. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, car vos 17 passages précédents se sont très bien passés. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordiales salutations L4142LQthomasb

402jeanbernards 2016/12/18
« hotel tres bien restaurant décline en qualité et service »

J'ai l'habitude de séjourner dans cet établissement l'hotel est bien et jusqu'à maintenant le restaurant même si ce n'est pas un "gastro" avait de bonnes prestations. Malheureusement, la qualité des plats et service perdent en qualité. la dernière fois j'ai retrouvé 2 bouts de plastiques d'environ 4cm dans mon plat. Wok de volaille qui soit dit en passant ne respecte jamais les légumes notés sur la carte... Quand je l'ai dit aux serveurs, pas un n'a daigné relevé la tête de leur ordinateur (en caisse) et un seul m'a dit (toujours sans relevé la tête) ah! je le dirais au cuisinier sur un ton las et nonchalant. le service était de plus en plus limite. maintenant c'est l'apogée... Dommage car j'aime bien c'est hotel.

GR-Zone 2016/12/14
« Idéal »

Bon accueil à l'arrivée et au départ. Personnel sympathique et discret. Chambre confortable avec tout le nécessaire, petit déjeuner agréable et varié. Excellent jus d'orange pressé frais. Je retournerai volontiers dans cet hôtel.

philippes481 2016/10/29
« le petit déjeuner est servi jusqu'à 10h. Mais sur place ils commencent à ranger à 9h40! »

Donc il faut speeder pour déjeuner. Je trouve dommage qd on est en famille et en vacances. Sinon au niveau propreté ça va.... Pour un petit séjour ça peut dépanner. Hôtel calme, et un grand parking...

JPU_Nice 2016/10/06
« Etape fonctionnelle »

les plus : chambre et salle de bains impeccable. Service agréable. Restaurant sympathique. Parking fermé gratuit. Proche de l'aéroport. le moins : environnement de zone industrielle et commerciale sans charme, autoroute proche que l'on entend à l'extérieur mais très bonne insonorisation des bâtiments.

PSEVIN, Directeur général de Ibis Styles Marseille Aéroport, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. P Sevin, GM

sebfrip 2016/08/08
« Bon séjour dans l'ensemble »

Bon séjour mais emplacement isolé, bon accueil et personnel OK, prestation niveau restauration moyenne, assez calme malgré la proximité de l’aéroport et des routes, grand centre commercial face à l'hotel

PSEVIN, Directeur général de Ibis Styles Marseille Aéroport, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et avons bien pris notes de vos remarques. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. P Sevin, GM

rosesegault 2016/07/18
« Très bon séjour en famille.... »

Très bon séjour en famille....très bon acceuil, chambre et ensemble de l'hôtel très propre.....Seul bémol, la chaise haute inadaptée pour notre bébé de 1 ans car impossible à attacher car il manque un élément dans les fixations.....donc nous avons petit déjeuner avec lui sur les genoux. Hormis cela tout était conforme à nos attentes.

PSEVIN, Directeur général de Ibis Styles Marseille Aéroport, a répondu à cet avis

Bonjour et merci de votre commentaires Du confort, des designs, des prix tout compris…..Une marque positive et tendance. Une équipe happy pr vous accueillir. Chez ibis styles, nous faisons tout pour créer de la bonne humeur. Par exemple, le confort de nos lits, qui est un vrai succès. Quoi de plus naturel qu’un bon lit dans une chambre d’hôtel….Découvrez le’’ Sweet bed’’ Ibis Styles, la nouvelle literie qui vise ‘’ à rendre le sommeil de nos clients heureux’’ (oreillers en microfibre, topper, sommier à lattes, matelas multi zones, couette légère…) Bonnes vacances et à très bientôt P Sevin, GM

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Évaluation des internautes

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