Hôtel - Novotel Nancy
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Nancy

2 Rue du Vair 
54520  LAXOU
FRANCE

614 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 614 avis
Meilleur prix garanti
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Practice de golf  (à proximité)
  • Boules/petanque

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 15 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible  (à proximité)
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 119 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 49 chambres famille
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Téléphone
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Novotel Nancy

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 614 avis

gdvlff 2016/05/29
« Chambre familiale ... non familiale »

Nous avions réservé une chambre familiale comprenant un grand lit un un canapé convertible pour 2 grands enfants. Le canapé convertible n'en était pas vraiment un, et une fois déplié, il n'y a plus AUCUNE place pour circuler dans la chambre, à part grimper sur les matelas ! Cette chambre, qui serait parfaite pour deux personnes, n'a absolument pas vocation à être vendue en chambre familiale. Aucune solution alternative n'a été proposée par le personnel d'accueil, plus accaparé par leurs ordinateurs et smartphones que par l'accueil des clients. Les deux nuits ont été très pénibles pour nous quatre. Les 200 points généreusement attribués à titre commercial sont loin de compenser les désagréments subis !

France B, Responsable réception de Novotel Nancy, a répondu à cet avis

Cher client, Votre retour est important pour nous car il nous permet d'améliorer la qualité de service. Merci de l'avoir partagé avec nous. Notre équipe n'a malheureusement pas pu vous proposer de chambre plus grande puisqu'elles disposent toutes de la même superficie. Cependant, pour vos prochains séjour chez nous, n'hésitez pas à profiter de notre offre "Famille" qui vous permet d'obtenir 2 chambres, dont la seconde à 50%. De plus, les petits déjeuners sont offerts aux enfants de moins de 16 ans logeant dans la chambre des parents, si les parents le consomment. Malgré cet incident, nous espérons vous accueillir à nouveau, à l'hôtel Novotel Nancy. Cordialement,

PAAM78 2016/04/27
« Hôtel agréable et très bon accueil ! »

La rénovation de l'hôtel est réussie et les espaces verts sont agréables. La réception est professionnelle et souriante. Le nouvel espace restauration (burgers) est original et le service sympathique.

France B, Responsable réception de Novotel Nancy, a répondu à cet avis

Chère cliente, Un grand merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt, à l'hôtel Novotel Nancy. Cordialement.

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Évaluation des internautes

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