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Avis clients hôtel - Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc Fenouillères à Aix En Provence
Code hôtel: 0394
Avis des clients accorhotels.com en partenariat avec TripAdvisor
"Avis mitigé"
3 mai 2012, nadege3112, saint laurent du var
Nous étions en couple avec 2 enfants en bas âge (2 mois et 3ans). Nous avons bien eu le lit bébé dans la chambre comme demandé.Mais la chambre était surchauffée (il devait faire au moins 29°C) ce qui nous a obligé à laisser la clim allumée toute la nuit à fond (et donc un bruit très désagréable!).Le lit adulte penchait du côté gauche donc une nuit délicate!De plus, lorsque nous avons commandé au room service, la personne a mal noté le n° de chambre et lorsqu'au bout d'1/2h nous n'avions rien on a rappelé (et on nous a dit qu'ils attendaient justement qu'on les rappelle) -> ce room service nous a d'ailleurs été facturé 10€ au lieu des 7.90€ mentionné sur la carte.Bref, une nuit très dure dans une chambre surchauffée, bruyante (du fait de la clim), et un matelas en mauvais état...Très décue de cet hôtel notamment au vu du prix...(je suis pourtant d'habitude très satisfaite des hôtels Accor)
"TRES moyen pour un NOVOTEL"
24 avril 2012, nanafafa, Beziers, France
Nous avons été déçu par la chambre assez ancienne, dotée d'une salle de bain tout en PVC vieilli...pas digne d'un NOVOTEL...moquette tâchée, literie moyenne..BREF, un rapport qualité/prix décevant ! Nous avions réservé 3 chambres et avons tous été déçus.
"bon sejour"
2 mars 2012, roquefort les pins
très bon accueil. la chambre était propre. petit déjeuner servi en chambre vraiment copieux. je recommanderai cet hôtel aux amis.le personnel etait accueillant. seul bemol, l'hotel n'avait pas de plan de la ville
"Un Novotel plutot en bon état"
16 janvier 2012, Florange
L'hotel n'a pas trop vieilli par rapport à d'autres novotels. La qualité est encore présente et le restaurant est excellent. Un bon choix par rapport au novotel de Vitroles bien qu'un tout petit peu plus éloigné de Marignane. Pas trop de complications pour quitter la zone le matin et rejoindre l'autoroute.
"Notre séjour au Novotel"
1 septembre 2011, Cannes, France
L'accueil à la réception était très bien, en revanche nous avonc du attendre plus de 20 mn pour avoir la chambre alors que nous voyageons ave un bébé de 6 mois( il était 15hqd ns sommes arrivés). Dans la chambre les serviettes n'étaient pas très propres et le drap du lit avec une grande déchirure.Sinon l'endroit est plaisant surtout avec les enfants, pisicne, ping pong, coin lecture, nous en avons bien profité, la restauration est très bien également.
"CINQ SUR CINQ!!"
27 août 2011, Québec, Canada
Très propre, belle piscine, petit-déjeuner plus qu'adéquat! Le tout agrémenté d'un personnel accueillant et accomodant. Parfait pour les familles... L'emplacement est parfait, le long de l'autoroute. Et à quelques minutes du centreville en plus. Pour le départ de l'aéroport de Marseilles, cela n'a pris que 30 minutes.
"Un Novotel classique"
11 août 2011, sky51, paris
Je suis un habitué des Novotel avec la famille. Celui-ci est tout comme les autres donc pas de soucis, a part peut être sa situation qui le rends un peu délicat a trouver ....Personnel aimable et pro.
"surprise sur la propreté de l'établissement"
3 août 2011, Louviers
Nous choississons toujours le novotel lors de nos déplacements avec les enfants pour la qualité du standing 3 étoiles ou 4 étoiles,et surtout la commodité d'avoir à réserver une seule chambre pour 4 . etc...Mais sur celui-ci il y avait un réel problème de propreté :tapis de couloir pas aspiré (vraiment sale!) Meuble de la chambre sale,moquette du restaurant idem. J'ai demandé au serveur comment on pouvait présenter un menu plein de traces de sauce et sale !!! Très surpris en comparaison à d'autres novotels.Par contre literie super petit dej idem restaurant un peu dinette! petit jardin super,personnel tb . Le meilleur novotel fait : Waterloo à Londres
"C'est bien un Novotel..."
26 juillet 2011, Salindres
Un hôtel fidèle à la marque : calme, personnel présent et discret. Le service au restaurant gagnerait à être un peu plus RAPIDE, notamment avec de jeunes enfants.SA PROXIMITE AVEC L'AUTOROUTE N'EST PAS UN PROBLEME : bonne insonorisation et nombreuses possibilités pour rayonner dans la région...
"point d'étape"
19 juillet 2011, Bordeaux
Hotel agréable excellent accueil. Le personnel était jeune mais trés professionnel. la chambre et la qualité des hotels Accor est là : on n'est pas déçu ni surpris même au niveau du restaurant où on retrouve la même carte que dans un novotel de Paris et sans même des originalités locales.
"Un bon Novotel"
17 juillet 2011, Paris, France
La qualité habituelle d'un bon Novotel. Seul petit défaut: le choix des sauces d'accompagnement des plats principaux est mis en avant, mais les sauces elles-mêmes sont servies froides. Une béarnaise froide, ce n'est pas très bon.
"Satisfaction"
5 juillet 2011, Saint Clément de Rivière
Hôtel d'accès facile, confortable. Restaurant de qualité, agréable (terrasse). Très calme malgré la proximité de l'autoroute (chambres parfaitement insonorisées). A ccès en voiture au centre d'Aix très facile depuis l'hôtel.
"Excellent rapport qualite-prix"
30 mai 2011, paris
Très bon arret de passage, a proximité de l'autoroute. Aucune vue, aucun paysage, mais la piscine est agréable. Nous avons utilise cet hotel parce que nous avions un mariage a proximite. Son tarif internet non remboursable non modifiable valait la peine.
"très bon choix"
8 mai 2011, amiens
Hotel bien située à proximité des principaux axes routiersBon accueil, aimablela chambre non fumeur impeccableTrès bon petit déjeunerNous séjournons régulièrement dans cet hôtel, nous serons toujours assidu lors de nos déplacement dans le dépt 13
"Un hotel agréable"
2 mai 2011, roanne
L'accueil, le service, la propreté, excellents. A part l'omelette un peu farineuse, le petit déjeuner était très copieuxet savoureux.Dommage qu'il ait fait mauvais temps et nous n'avons pas pu profiter de la piscine très attractive
"Bonne tenue mais beaucoup trop éloigné"
14 février 2011, paris
L'hôtel est plutôt propre et la cuisine assez originale. Mais son éloignement du centre nuit à son intérêt.
Adresse de l'hôtel
Avenue Arc de Meyran13100 AIX EN PROVENCE
FRANCE
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GPS :N 43° 30' 42.01'' E 5° 27' 25.11''
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- Fax. (+33)4/42260009
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