Hôtel Mercure Paris Le Bourget

Note Avis clients (Note ALL) 3.6/5 369 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Un cadre verdoyant

  • Hôtel labellisé ALLSAFE, une garantie élevée des normes d'hygiène et de prévention en place.

  • Grands espaces de réunion

  • La piscine extérieure et la terrasse

  • Le restaurant "Les Aviateurs" et sa cuisine faite maison

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Le Bourget

2 Rue Jean Perrin, LE BLANC MESNIL CEDEX
93150 LE BLANC MESNIL
France

GPS:48.953152, 2.450349

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LES AVIATEURS

Dès les beaux jours, profitez de notre terrasse entièrement relookée en 2016. Dégustez les plats de saison goûteux et savoureux, de notre Chef de Cuisine.Nouvelle carte d'automne /Hiver.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.6/5  369 avis

Note TripAdvisor  3.0/5  353 avis

Succession de peripeties

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Une cliente est arrivée en pleine nuit (23h30) dans la chambre. Mon numéro de chambre à donc été attribué à cette cliente. Réveil en sursaut. Impossibilité de se rendormir. Puis coup de téléphone à 6h30 car cette dame avait demandé qu on l appelle à cette heure, par le réceptionniste. Puis carte de la chambre bloquée car cette dame a quittée l établissement. Je me suis dc retrouvé enfermée dehors lorsque que j ai voulu regagner ma chambre. 😩

Madame VIOLIER , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Je me joins à Michel le Réceptionniste du Samedi matin pour vous présenter à nouveau nos excuses pour ces désagréments pourtant évitables .De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame VIOLIER , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

Bien situé, mais…

Note Avis clients 2.5/5

H. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’hôtel mérité une bonne rénovation, autant les infrastructures que les chambres. Le WiFi est beaucoup trop faible et lent dans la chambre, la connection ne m’a pas permis un flux satisfaisant pour travailler.

Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires sont mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Nous procédons actuellement à des travaux d' amélioration du WIFI justement. A partir de ce Mardi 30 Avril 2024, la qualité du WIFI va être considérablement améliorée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

Chambre non nettoyer

Note Avis clients 0.5/5

T. Professionnel - Avis confirmés ALL

J ai eu une chambre avec un cheveux de femme dans ma serviette de douche et des poissons dans les draps de mon lit une lumière dans la salle de bain (spot) qui pendait et les lumière de chaque côté du lit casser bref pas top et l insonorisation de hôtel est à revoir seul point positif le restaurant

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes navrés que vous ne signaliez pas ces irritants à la Réception afin que nous vous donnions une autre chambre. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires sont mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

hôtel bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

je vais régulièrement dans cet hôtel dans le cadre professionnel et, comme à chaque fois, je suis totalement satisfaite des prestations proposées. Les chambres sont spacieuses, propres et bien équipées. Le personnel à l'accueil est extrêmement gentil ! Un petit bémol cependant concernant le restaurant. Le service est très très lent (en moyenne plus deux heures pour juste un plat et un dessert)...

Séjour mitigé

Note Avis clients 2.5/5

Karine P. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour mitigé car même si l'ensemble est correct , cela ne vaut ABSOLUMENT pas un 4 étoiles . L'hôtel est très défraichit , les rideaux sont tachés, le chauffage n'est pas réglable...le quartier n'est absolument pas fréquentable... Très franchement, cela vaut un 2 étoiles et pas plus. Le service et le personnel sont au top en revanche.

Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes ravis de vos appréciations sur le service et le personnel au top. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Je me suis permis d' aller vérifier par moi-même la chambre 532 que vous aviez occupée, sans pouvoir en faire la même description. Dans tous les cas, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 135 avis 6.7/10 Site
  • 366 avis 4.9/10 Chambre
  • 333 avis 7.5/10 Service
  • 7 avis 5.5/10 Internet
  • 219 avis 4.4/10 Confort
  • 161 avis 4.7/10 Propreté
  • 120 avis 7.3/10 Petit déjeuner
  • 111 avis 4.8/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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