Hôtel Novotel Fontainebleau Ury

"hotel"

17 mai 2012, bo_christophe, bo_christophe

ca qu il manque ce une sale de sport et les traveaux qui debut a 8h30 service tres sypas disponibles la location de velo a 15euros de l'heure ca tres cher

"Une jnournée de détente à fontainebleau"

5 mai 2012, mazarine94, Saint-Maur-des-Fosses, France

Un havre de paix au milieu de la forêt . petit déj très copieux pour attaquer une journée de rando en forêt , détente au spa et à la piscine dans un espace de calme et serein

Réponse de la directionJe vous remercie pour ces chaleureux commentaires que je transmettrais aux équipes.En espérant pouvoir de nouveau vous accueillir au Novotel Fontainebleau.Cordialement,Cyril GAST
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"Très bon hotel, très accueillant. Excellent rapport qualité/prix"

3 mai 2012, sebMetz_France, Metz, France

Très bon hotel, bien situé au clame en bordure de la forêt de Fontainebleau. Bon restaurant. Personnel très accueillant.

Réponse de la directionJe vous remercie d'avoir pris le temps de commenter et de nous avoir fait part de vos encouragements. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau à l'occasion d'un prochain week-end,Cordialement,Cyril GASTDirecteur
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"court séjour"

30 avril 2012, DIJON

Dans l'ensemble,tout était correct(nous sommes restés peu de temps),à part un service un petit peu long au restaurant:le serveur débutait.

Réponse de la directionMadame, Monsieur,Vous avez pris le temps de répondre à cet enquête pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses : un grand merci à vous A très bientôt chez Novotel.Très sincèrement,Cyril GastDirecteurNovotel Fontainebleau Ury
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"Pratique et agréable"

19 avril 2012, Vladya96, Lausanne, Switzerland

Pas d'avis à donner sur cet hôtel pour l'instant. Il est pratique et facile d'accès.Les repas au restaurant sont équilibrés et bons.

"Idéal sur la route des vacances"

11 avril 2012, chde_pr, Lyon, France

Pratique sur la route des vacances. À cote de l'autoroute. Bon petit déjeuner. Chambre ok grand lit + 2 simples pour les enfants

Réponse de la directionMadame, Monsieur,Vous avez pris le temps de répondre à cet enquête pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses : un grand merci à vousA très bientôt chez Novotel.
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"tres bien!"

5 avril 2012, Paris, France

Hotel "classique" de la chaîne, sans surprise donc mais avec en bonus environnement particulièrement agréable et spa de qualité....Bon rapport qualité/prix.Ce serait parfait si les viennoiseries du petit déjeuner étaient à la hauteur....

Réponse de la directionMadame, Monsieur,Vous avez pris le temps de répondre à cet enquête pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. un grand merci à vousA très bientôt chez Novotel.
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"fontainebleau"

10 mars 2012, Marseille, France

Hotel très agréable avec sa piscine extérieure à 30° où l'on peut se baigner en plein mois de mars par 5°!Personnel très agréable, diner et petit déjeuner très bien.La chambre est vraiment juste pour 4 et la pression de l'eau inexistante.

Réponse de la directionMadame, Monsieur,Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire et de nous transmettre vos félicitations. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses : un grand merci à vous A très bientôt chez Novotel. Cyril GASTDirecteur Novotel Fontainebleau Ury
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"chambre pour 3 adultes et 1 enfants"

15 septembre 2011, Roquefort les Pins, France

Le lit d'appoint pour l'adulte est un peu limite . Dommage que l'espace piscine spa ne soit pas ouvert le dimanche. Le Dimanche, le petit déjeuner pourrai etre servi jusqu'a 10H30. Sinon chambre impeccable et spacieuse.

"restauration nul"

15 septembre 2011, Villeurbanne, France

suite au repas pris au restaurant (juste le plat principal), j'ai été très malade toute la nuit, ma fille a trouver des cheveux dans ces pates ainsi que dans la pain et le croissant du matin. les plats du soir (poisson, fautif de mon intoxication alimentaire, et les pates) sont arrivé(e)s a peine tiède.

Réponse de la directionChère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous avons servi 97 autres couverts le soir de votre dîner et cela sans aucun retour négatif. Sachez que le poisson que vous avez consommé fait partie des plats phares de notre carte et très appréciés de notre clientèle.Par ailleurs notre établissement est régulièrement audité par un organisme indépendant quant au respect des normes sanitaires.Enfin le responsable de permanence avait pris en compte vos remarques avant votre départ et vous a accordé un geste commercial.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement.La Direction
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"SATISFAIT mais Ecoutez les clients"

30 août 2011, LA SALLE

Merci de prendre en compte les remarques concernant les indications quant au flèchage des chambres ; suivez vos pancartes pour aller à la chambre 121 et vous vous retrouverez sur la pelouse !Sinon, le personnel Bar/restaurant est au TOP !

"Sur la route des vacances"

9 août 2011, Villedieu

Un emplacement exeptionnel, sur la route des vacances entre sud et ouest de la France.Confortable, bien doté en équipement sportif. Pour les adepte du footing : accès direct en foret de Fontainebleau. Novotel URY, c'est déjà les vacances. Un bémol : beaucoup d'enfants en bas age : c'est peu bruyant !