Hôtel Novotel Château de Maffliers

"excellent weekend de l'ascension"

22 mai 2012, sandrinek1108, Paris, France

Reservé sur internet, nous avons eu un tarif très sympa!Détente garantie avec la balade dans le magnifique parcPetit déjeuner trés copieux et délicieuxPersonnel agréable et à l'écouteMerci!

"Séjour à Maffliers"

15 mai 2012, AstonLyon, Lyon, France

Hôtel confortable, au cadre particulièrement agréable (immense parc boisé) et bénéficiant d'un grand calme à proximité de Paris et de l'aéroport Charles De Gaulle.

"Dépaysement !!!"

10 mai 2012, minouchechocques, chocques

séjour parfait à la campagne à 25 km de paris, dépaysement garanti ! Petit déjeuner excellent. Personnel sympathique. Piscine et sauna très propres. En plus avons profité du séjours des rugbymens du stade francais de paris !!!

"EXCELLENT"

18 avril 2012, CLAUDARAU, Pamiers, France

hôtel d'une très bonne tenue remarquablement situé , un lieu de détente au calme très proche de Paris à recommander .

Réponse de la directionMadame, Monsieur,Je vous remercie de votre commentaire élogieux sur notre établissement : Je ne manquerai pas de le faire partager à l'ensemble des équipes. En espérant vous revoir très prochainement au Novotel Château de Maffliers,Cordialement,Caroline BenardDirectrice
« cacher

"Très en dessous de nos attentes"

15 avril 2012, AurelieJulien_12, Lyon, France

Nous sommes arrivés dans notre chambre qui sentait la cigarette malgré une réservation non fumeur. Il y avait de gobelets vides (et déja utilisés) à coté du lit.Nous avons réservé au restaurant le soir pour 21h et sommes passés à table à...23h !!! Le lendemain matin, le buffet du petit déjeuner était vide (même pas de pain) à 9h... malgré son prix de 15€..Il y a une Piscine et un sauna... mais aucune cabine pour se changer !Nous avons été très déçus par ce retaurant. Heureusement que le cadre est sympathique...

Réponse de la directionMadame, Monsieur,Je vous remercie d'avoir pris le temps de relater les incidents qui ont perturbé votre récent séjour parmi nous : Mon équipe et moi même tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ces désagréments qui ne sont clairement pas le reflet de la qualité de service que nous sommes fiers d'offrir habituellement chez Novotel.Je tiens à vous assurer que votre commentaire a été partagé avec l'ensemble des chefs de service qui ont d'ores et déjà pris les mesures nécessaires afin que cette expérience ne se renouvelle pas dans le futur. Par ailleurs, je me tiens personnellement à votre disposition pour que nous en discutions de vive voix si vous le souhaitez.J'espère que malgré cette expérience malheureuse vous pourrez à nouveau nous accorder votre confiance et que nous aurons le plaisir de vous accueillir dans le futur au Novotel Château de Maffliers.Cordialement,Caroline BenardDirectrice
« cacher

"Tradition et sport"

12 avril 2012, tm_isoard, Asnieres-sur-Seine, France

Un bar anglais à l'ancienne dans un châteauForêt en accès directTennis, vélos, piscine et manègeAccès rapide à partir de Paris

Réponse de la directionMadame, Monsieur,Je vous remercie de votre excellente notation et vous dis à très bientôt au Novotel Château de Maffliers.Cordialement,Caroline BenardDirectrice
« cacher

"Petit-déjeuner à revoir"

10 avril 2012, CHAMALIERES

Bien pour un Novotel de gamme moyenne.Quelques bémols :Certains personnels inexpérimentés et peu agréablesPetit-déjeuner pris le samedi à 9H00 : les oeufs brouillés, saucisses, bacon étaient froids !Sinon hôtel bien placé, places de parking correctes, salle de bain agréable, TV écran plat.

Réponse de la directionMadame, Monsieur,Je vous remercie de votre commentaire et tiens tout d'abord à vous présenter toutes nos excuses concernant la qualité du buffet et du service petit déjeuner. Le responsable restauration a bien pris note de vos remarques et s'engage personnellement à reformer ses équipes afin de pouvoir vous délivrer le service de qualité que vous attendez de Novotel. J'espère que cela ne vous dissuadera pas de revenir séjourner parmi nous, d'autant plus que nous avons mis en place un nouveau petit déjeuner depuis le 3 mai. Je vous invite à venir le découvrir !Cordialement,Caroline BenardDirectrice
« cacher

"Avis d'un retraité qui vient pour visiter Compiègne et Auvers"

7 avril 2012, Autre-Eglise Belgique

Chambre: il est incompréhensible que l'on puisse encore trouver des chambres fumeurs dans un hôtel. C'était notamment le cas de la chambre qui nous avait été attribuée à notre arrivée (je ne ferai pas de commentaires sur l'odeur qui rètgne dans ce genre de chambres). Heureusement grâceà l'aimabilité de la réceptionniste une solution de rechange a été trouvée. Si de telles chambres devaient subsister dans vos hôtel, il y aurait lieu de le préciser à la réservation.Repas: bon sans excellence.Site: très bien situé et très agréable.

"Excellent hotel avec très bon rapport qualité / prix"

5 avril 2012, Besancon, France

Seul bémol à mon séjour : la personne en charge du bar était débordée et le service était un peu "long", nous avons du réclamer à plusieurs reprises pour être servis.Nous n'avons pas pu diner au restaurant car celui-ci était complet

"hotel des plus agreables"

3 avril 2012, Caernarfon

le site est super, entoure d'arbres avec pleins de sentires forestiers ou se perdre. La chambre est spacieuse et lumineuse, nous avions retenu a l'avnce ce qui donne un prix tres interesant. Il y avait un pole ordinateur tres confortable et la salle a manger au chateau est tres plaisante et le diner de tres bonne qualite, partout servoce exceptionel. Beaucoup de sites a visiter aux environs, y resterons plus longtemps la prochaine fois. facilite de boissons chaudes dans la chambre tres appreciee sutout que la reception nous a prete des tasses en porcelaine pour remplacer tasses en carton de la chambre. Reception toujours prete a rendre service. Merci.

"sejour novotel maffliers"

29 mars 2012, libercourt

manque de propreté au niveau de la salle de bain..petit déjeuner a la française très limite baguette croissant, pain chocolat, aurai souhaiter d'autre type de viennoiserie ainsi qu'un large choix de pain....

"Bol d'air en proximité de Paris"

29 mars 2012, Paris, France

Emplacement très sympathique, au coeur d'activités multiples, et hotel lui-même bien équipé, avec en particulier sa piscine couverte et le prêt de vélos. Une bonne base pour rayonner en proximité de Paris le week end. Petit déjeuner buffet bien achalandé. Mention spéciale pour l'accueil de très jeunes (2/5ans)... et la gratuité de cet accueil !Dans les (petits) points de progrès : carrelage de la piscine très glissant, et vestiaire sous équipé en casiers.

"week end au vert près de paris"

15 mars 2012, Paris, France

hôtel très chouette ; super décor, forêt juste à côté et plein d'occupations sympas mises au service de la clientèle ! sport, jeux etc très bien pr un séjour reposant et sportif, dans la nature, et avec un très bon confort en même temps.

"Un Novotel avec le charme en plus..."

12 février 2012, Rouen

Pas forcément facile à dénicher sans GPS, ce Novotel de Charme avec la partie bar, restaurant, réunions, piscine hébergée dans le chateau, vaut le détour.Accueil irréprochable, standards Novotel respectés.Idéal pour meetings, réunions et groupes.

"Parfait"

9 février 2012, Venissieux, France

Grace à la carte A club (gratuite), nous avons bénéficié d'une réduction de 60% sur notre séjour . Piscine, sauna, WiFi offert, cadre incomparable, ce Novotel est vraiment parfait.Je dois écrire 200 caractères minimum pour mon avis, donc là, ça m'ennuie un petit peu. Je ne voie pas ce que je peux mettre de plus que "PARFAIT" !!!

"Château du 18e siècle !"

30 janvier 2012, Paris, France

Avec tout d'origine ainsi que le confort...Hotel Première classe peut-être ?15€ le petit déjeuner ? Non, vraiment je ne vois pas ce qui les justifie. Je ne l'ai même pas terminé. Et pourtant, je suis facile à ce niveau là.L'hôtel n'est même pas beau. Les pommeau de douche sont fixes, je déteste ça. Allez, un point positif, il y a des BD à l'entrée... mais que l'on doit lire sur place. Désolé, j'ai beau cherché, je n'arrive pas à trouver quelque chose de 100% positif.

"Bon"

26 janvier 2012, Sarcelles

Tres bon hotel.Bon accueil, personnel souriant et éfficace.Bon service.Bon restaurant et excellent petit dejeuner avec un buffet très diversifier.Le petit moins est le manque de baignoires dans certaines chambres.

"Super week-end!!"

25 janvier 2012, Montigny Les Cormeilles

Nous y sommes allés pour fêter les 60 ans de ma maman, cadre agréable, très calme, hôtel super, restaurant idem, chambre impeccable, accueil chaleureux, service rien à redire.Si on veut vraiment trouver une petite chose de négative on peut dire que le buffet du petit déjeuner manque un peu de variété comparais à certains hôtels.Par contre le gros point négatif c'est la température de la piscine qui est froide et le fait qu'il n'y ait pas de vestiaires pour se changer...