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Hôtel Mercure Lyon Charbonnieres

Hôtel milieu de gamme pour voyages d'affaires ou loisir

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Hôtel - Hôtel Mercure Lyon Charbonnieres
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Informations pratiques

    • WIFI Internet sans fil dans l'hôtel
    • Parking bus/car
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Animal accepté - Payant
    • Golf 18 trous - Aux alentours
    • Tennis - Aux alentours
    • Garde d'enfant sur demande - Payant
    • Départ tardif - Payant
    • Arrivée anticipée - Payant
    • Un menu 2 plats au restaurant - Payant
    • Menu enfant au restaurant - Payant
    • Pension complète - Payant
    • Demi-pension - Payant
    • Champagne - Payant
  • Nombre de chambres: 60
  • Localisation de l'hôtel: Périphérie
  • Point d’intérêt principal: CASINON LYON VERT (3.00 km)
  • Point d’intérêt principal: PALAIS DES CONGRES (9.70 km)

Adresse de l'hôtel

78 bis route de Paris
Route nationale 7
69260 CHARBONNIERES LES BAINS
FRANCE

Accéder à l'hôtel

GPS :N 45° 46' 50.98'' E 4° 45' 1.76'' ‎

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Avis clients hôtel - Hôtel Mercure Lyon Charbonnieres à Lyon

Code hôtel: 0345

Avis des clients accorhotels.com en partenariat avec TripAdvisor


Hôtel Mercure Lyon Charbonnieres: 4.0 sur 5 étoiles "Très confortable !"

20 août 2013, Yadie2013, Poissy, France

Hôtel très propre et confortable, literie haut de gamme, chambres spacieuses, salles de bain modernes et très bien équipées.Seul bémol : le restaurant fermé en plein mois d'août : pas très pratique pour diner en cette période de vacances !

Lire la réponse de la direction »

Réponse de la directionCher Client,Je vous remercie du commentaire que vous avez pris le temps de rédiger sur TripAdvisor suite à votre séjour dans notre établissement courant Août.Je suis ravi de constater que vous avez passé un agréable moment et regrette que vous n'ayez pas pu profiter de notre restaurant.Effectivement, nous fermons tous les ans le restaurant pendant 15 jours en Août et 1 semaine à Noël.Il s'agit pour nous de permettre à nos équipes de restauration de profiter de vacances en famille, notre engagement social vis à vis de nos collaborateurs étant ainsi parfaitement respecté.En revanche, nous comprenons que cette fermeture gêne nos clients, et nous les en informons systématiquement au moment de la réservation pour éviter la "surprise" à l'arrivée. Lorsque le client nous le demande, nous préparons à son intention un petit en-cas simple que nous lui remettons à son arrivée.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage dans notre région.Professionnellement votreDamien COMBETDirecteur
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Hôtel Mercure Lyon Charbonnieres: 4.0 sur 5 étoiles "Chambres très chaleureuses, à la hauteur d'un mercure"

9 août 2013, Thiais, France

La décoration des chambres et la salle de bain sont très agréables. Presque toutes les prestations d'un Mercure sont présentes, sauf : le restaurant fermé le dimanche, et l'absence d'ascenseur, pas très pratique pour les bagages.

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Réponse de la directionMadame, Monsieur,Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié le confort de nos chambres. Notre restaurant Cap Ouest est ouvert midi et soir du Lundi au vendredi.Nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter de notre restauration le dimanche soir et nous espérons que vous aurez plaisir à découvrir nos prestations référencées dans plusieurs guides culinaires lors de l'un de vos prochains passages dans notre région.Professionnellement votre.Damien COMBETDirecteur
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Hôtel Mercure Lyon Charbonnieres: 4.0 sur 5 étoiles "BON RAPPORT QUALITE PRIX"

29 juillet 2013, stephnanny, Rueil-Malmaison, France

Tres bonne literie et chambre spacieuse. Dommage qu'il manque un ascenseur surtout quand on arrive tardivement et chargés. Petit dejeuner correct. Trés calme et aucune nuisance sonore. Personnel accueillant et souriant.

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Réponse de la directionMadame, Monsieur,Nous vous remercions du commentaire que vous avez pris le temps de poster sur Tripadvisor suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes contents de constater que vous avez apprécié notre établissement malgré l'absence d'ascenseur.Vous avez mis en avant la qualité de l'accueil et su service délivrés par les équipes de notre établissement, et nous nous attachons au quotidien à apporter à chacun de nos clients un accueil privilégié.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans notre région.Professionnellement votreDamien COMBETDirecteur
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1. Prix les plus bas observés sur les 7 prochains jours.
Ces prix peuvent porter sur des types de chambres différents. Selon le pays de l’hôtel, ces prix peuvent être indiqués soit hors taxes, soit incluant la TVA seule, soit toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses). Lorsque les prix ne sont pas affichés toutes taxes comprises, les taxes (TVA et/ou taxe de séjour) seront précisées dans les étapes suivantes du processus de réservation. Le prix n’est garanti qu’au moment de la réservation.