Hôtel - Hôtel Mercure Lyon Charbonnieres
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Lyon Charbonnieres

78 bis route de Paris  Route nationale 7 
69260 CHARBONNIERES LES BAINS
FRANCE

255 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 255 avis
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Hôtel Mercure Lyon Charbonnieres

Hôtel milieu de gamme pour voyages daffaires ou loisir

Situé à la périphérie ouest de Lyon, à 5km de l'autoroute A6 et A7 et à 1km de la A89, l'hôtel Mercure Lyon Charbonnières propose un ensemble de chambres climatisées et parfaitement insonorisées, où règnent le calme et la douceur de vivre. Vous souhaitez vous détendre après un séminaire d'entreprise ou une balade en ville ? Le restaurant de notre hôtel propose à la carte de nombreuses spécialités lyonnaises à déguster en terrasse au bord d'un parc verdoyant.

Non loin du Casino Lyon Vert, profitez des nombreuses activités environnantes. Pour vous relaxer après une journée de travail, visitez le vieux Lyon et son restaurant La Rotonde doublement étoilé, de Philippe Gauvreau.

Les plus de l'hôtel

A proximité de la gare de Lyon Perrache, l'hôtel dispose de 3 salles de réunions modulables d'une superficie totale de 150 m², d'un parking privé et de l'accès Wifi gratuits. Cette adresse se prête à l'organisation de voyages d'affaires, ou de loisirs.

Cet hôtel est PLANET 21 Or
Programme PLANET 21

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI (Payant)
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Animal domestique accepté
  • Petit-déjeuner
  • Garde d'enfant sur demande

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI (Payant)
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Italien
  • Hôtel ouvert 24 heures par jour
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-22:00
    • Le week-end : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hotel

Hôtel - Hôtel Mercure Lyon Charbonnieres

78 bis route de Paris
Route nationale 7
69260
CHARBONNIERES LES BAINS
FRANCE

Tel : (+33)4/78347279
Fax : (+33)4/78348894

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Accès et transports
  • CHARBONNIERES LES BAINS : 186, MOMET
  • LYON SAINT-EXUPERY À 30km / 18,64 miles
  • PORTE DU VALVERT À 3km / 1,88 miles
  • LYON PART DIEU À 10km / 6,21 miles
  • LYON PERRACHE À 10km / 6,21 miles

GPS : 45.780829, 4.750488

Nos chambres

Profitez d"un moment de détente dans nos chambres climatisées et parfaitement insonorisées. La plupart d"entre elles donnent sur le parc et ont une très belle vue sur les Monts du Lyonnais.Nous mettons également à votre disposition quelques chambres Privilèges offrant une large gamme de services.

  • Chambre Standard avec 2 lits simples
    Chambre Standard avec 2 lits simples

    Chambre standard avec couette, télévision écran plat par satellite, minibar, plateau de courtoisie et Internet Wifi. Salle de bain toute équipée avec baignoire, climatisation individuelle.

  • Chambre Standard avec 1 lit double et sofa
    Chambre Standard avec 1 lit double et sofa

    Chambre standard avec couette, télévision écran plat par satellite, minibar, plateau de courtoisie et Internet WIFI. Salle de bain toute équipée avec baignoire, climatisation individuelle.

  • Chambre Privilège avec un lit double
    Chambre Privilège avec un lit double

    Offrez vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une station d'accueil iPhone/iPad, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

  • Chambre Standard avec 1 lit double
    Chambre Standard avec 1 lit double

    Chambre standard avec couette, télévision écran plat et satellite, minibar, plateau courtoisie et Internet WIFI. Salle de bain toute équipée avec baignoire, climatisation individuelle.

  • 60 chambres
  • 48 chambres non fumeur
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Presse pantalons en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Restaurant CAP OUEST
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Déjeuner 12:00 - 14:00
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim
Dîner 19:00 - 22:00
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

CAP OUEST Cuisine : Française


Salle climatisée ouverte sur les Monts du Lyonnais avec terrasse suspendue. Architecture contemporaine. Carte renouvelée à chaque saison. Restaurant fermé les samedis, Dimanches, Jours Fériés. Fermeture exeptionnel du 1er au 21 Août 2016 inclus.

En savoir plus et Réserver
Bar BAR CAP OUEST
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Midi
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim
Soir
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR CAP OUEST

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Vos réunions et évènements

Salle de Réunion Hôtel Mercure Lyon Charbonnieres

Nos salles de réunion


  • Nombre de salles de réunion : 3
  • Surface maximum : 60 m2
  • Capacité maximum : 30

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Lyon Charbonnieres

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor 4.0/5 Sur la base de 255 avis
balou0803 2016/09/12
« au secours »

Après un charmant accueil, tout le reste est à déplorer : la chambre nulle, le personnel du restaurant qui pue la transpiration et un directeur qui demande de lui faire confiance pour le vin mais cela confine à l'escroquerie !

Patrice B 2016/07/22
« Séjour très agréable »

Nos demandes avaient été parfaitement prises en compte: chambre calme sur l'arrière de l'hôtel. Le personnel a été à l'écoute. La chambre était parfaite, silencieuse. Nous avons apprécié de pouvoir prendre le petit-déjeuner sur la terrasse.

zabo32 2015/09/13
« Un bon séjour »

Bon séjour. La chambre est spacieuse et lumineuse. La salle de bain bien equipé. Le restaurant propose une très bonne carte. Le personnel est agréable. Il manque juste une bonne cafetière dans la chambre.

Damien C, Directeur général de Mercure Lyon Charbonnieres, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, merci pour ces commentaires. Nous disposons également de chambres Privilège dans lesquelles vous pourrez profiter de la machine expresso ainsi que du mini bar gratuitement. De plus cette catégorie de chambre vous permet de profiter d’un espace salon dans lequel vous pourrez vous détendre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement

js_metreau 2015/09/07
« un bel hôtel »

l'hôtel est idéal autant pour les professionnels en déplacement que pour les touristes! il est situé dans un lieu calme et facile d'accès; Les chambres sont confortables et ne manquent de rien. Le restaurant propose des menus raffinés et un choix agréable. Le petit déjeuner est particulièrement varié et de qualité

Damien C, Directeur général de Mercure Lyon Charbonnieres, a répondu à cet avis

Chère cliente, cher client, un grand merci pour vos commentaires qui réjouissent l’ensemble de l’équipe du Mercure Lyon Charbonnières. A très bientôt dans notre hôtel. Cordialement

michelnord 2015/08/21
« Séjour Mercure Charbonnieres »

Très bon séjour, calme, reposant avec un bon service et une amabilité exemplaire rendant notre halte bien agréable, établissement dans lequel nous reviendrons avec plaisir, a l'occasion de notre prochain passage sur Lyon et sa région

Damien C, Directeur général de Mercure Lyon Charbonnieres, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre étape dans notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle étape ou un séjour lyonnais plus prolongé. La fête des Lumières début décembre à Lyon est une excellente occasion de découvrir notre ville à l'occasion de magnifiques illuminations durant 4 jours. Professionnelles salutations

Paul M 2015/08/06
« Voyage »

Cet hotel est excellent . Seul bémol , l'offre petit déjeuner gratuit pour les séniors , m'a été refusée . ( j'ai 76 ans et mon épouse aussi ) mon tarif ne le permettait pas !!! Tarif plein , prépayé et réservé directement sur leur site via internet . Sans ce souci , je lui aurais donné les 5 étoiles .

Damien C, Directeur général de Mercure Lyon Charbonnieres, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier un commentaire sur Tripadvisor et sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Concernant les tarifs appliqués, les offres promotionnelles ne sont effectivement pas cumulatives. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Professionnelles salutations

Lyonnais6957 2015/05/13
« Bel hôtel »

Un bel hôtel, propre et au calme. Dommage qu'il n'y a pas d'ascenseur même s'il y a très peu d'étage mais ça aurait été pratique lorsque l'on est chargé. Le personnel, "Julie" est très accueillante et nous informe bien lors de notre arrivée des différentes formalités pour notre séjour.

Damien C, Directeur général de Mercure Lyon Charbonnieres, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et apprécions l'objectivité de votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous transmettons vos félicitations à Julie et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Professionnelles salutations

Nounours36 2015/04/18
« Un bon Mercure avec un excellent restaurant. »

Un hôtel dans la moyenne supérieure des Mercure avec des chambres confortables et (pour une fois!...) pas défraichies (en tout cas la mienne...) avec un petit bémol concernant l'antédiluvienne fenêtre aluminium coulissante, qui pèse une tonne, et ne doit plus coulisser depuis les années 80!... Non culturistes, abstenez-vous de tenter de l'ouvrir au risque de vous faire un claquage! Signalé en réception, on m'a répondu qu'"habituellement, les clients l'ouvrent rarement" (la fenêtre...), ben ouais, je comprends, ils n'ont pas forcément de kiné sous la main !... Et puis quelle idée avec une fenêtre donnant sur le parc et les premiers rayons printaniers de préférer l'air pur à la climatisation!... ( c'est bien des idées de touristes, ça!...) Un très bon point pour le restaurant qui m'a réconcilié avec les restaurants Mercure (voir mes avis sur ceux de Lyon Chaponnay et Aix lès Bains...), administré de main de maître par le très sympathique gérant à la présence bienveillante et à la culture œnologique sans égale!... Très intéressante à ce propos est la formule "vins à discrétion", ou votre verre se rempli de "vins du jour" aussitôt qu'il se vide! En l'absence de demi-bouteilles, c'est un juste milieu d'un bon rapport qualité/prix entre la grande bouteille et le vin au verre. Les produits sont frais, de qualité, bien travaillés, avec des formules du jour à prix raisonnables, que demander de plus?... Petite précision sur la situation: en grande banlieue résidentielle, l'accès à l'autoroute est très difficile le matin, comptez parfois jusqu'à une heure d'embouteillages pour atteindre le centre de Lyon.

Damien C, Directeur général de Mercure Lyon Charbonnieres, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire et des propos élogieux que vous y tenez au sujet de notre restauration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement

hhamon 2015/01/26
« Bon hôtel dans l'ensemble »

Un hôtel aux standards Mercure avec un bon accueil de la part des équipes. Le restaurant de l'hôtel offre une carte de très bons produits mais le prix à la carte reste élevé au même titre que les mets proposés en room service. Les chambres sont petites et étroites. Il n'y a pas d'ascenseur pour rejoindre les chambres en étage ce qui est gênant lorsque l'on a des bagages. Enfin, il faisait très chaud dans la chambre même après avoir couper le chauffage et ouvert les fenêtre.

Damien C, Directeur général de Mercure Lyon Charbonnieres, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de remplir un commetnaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous avons lu avec attention vos remarques et prenons les dispositions nécessaires pour modifier les quelques dysfonctionnements que vous avez pu soulever. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre établissement. Bien cordialement

Bernard G 2014/12/29
« service à revoir »

Service d'accueil incompétent : chambre demandée sur PARC, chambre allouée sur RUE ! nouvelle chambre allouée FORTE ODEUR DE TABAC FROID, finalement le responsable du restaurant est intervenu et m'a allouée une suite. Service de chambre à revoir : aucun papier hygiénique le second soir, pas de gobelet le 3ème jour !

Damien C, Directeur général de Mercure Lyon Charbonnieres, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous faisons suite à vos commentaires et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les petits dysfonctionnements dont vous avez eu à subir les conséquences. En ce qui concerne, le service accueil de notre établissement, comme tout un chacun, il peut y avoir une erreur dans le fonctionnement. Il ne nous parait cependant pas très opportun d'utiliser le terme d'incompétence. Professionnelles salutations

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