Hôtel - ibis Ales Centre Ville
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Ales Centre Ville

18, rue Edgar Quinet 
30100  ALES
FRANCE

231 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 231 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Autres activités sportives (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Web corner
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 75 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients ibis Ales Centre Ville

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 231 avis

Joel06800 2017/01/16
« Personnel acceuillant et professionnel, très bonne réactivité de la direction »

Après une première journée en demi-teinte (accueil en travaux, chambre non rénovée et négligée). La réactivité de la direction m'a permis de passer la fin de mon séjour dans de très bonnes conditions. L'accueil rénovés est spacieux et lumineux

JFSAUZET, Manager de Ibis Ales Centre Ville, a répondu à cet avis

Monsieur Bonjour, Nous vous remercions du temps que vous nous avez accordé pour ce commentaire. Effectivement nous étions en travaux de rénovation pour améliorer nos prestations ainsi que l'ambiance chaleureuse que dégage notre établissement . Par ailleurs nous avons le plaisir de vous confirmer la fin des travaux ! Veuillez nous excusez pour ce désagrément, je prends de suite en compte de votre ressenti concernant la chambre négligée et j'en informe expressément la société de nettoyage. Pour toutes questions éventuelles nous nous tenons à votre disposition 24h/24. En espérant vous retrouver très bientôt dans notre Hôtel , afin de gommer efficacement les points négatif cités ci-dessus, Nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Bien Cordialement

andr_t2017 2017/01/01
« AVIS MITIGE.... »

Pour la première fois mon avis est mitigé car la propreté de la chambre et des toilettes ne nous a pas paru du même niveau que d'habitude Un bon point pour les petits déjeuners malgré l'absence d'oeufs brouillés.

michel-voyage69 2016/10/21
« Des défauts »

Juste avant accès sans lumière au garage sous-sol, tout noir ! Il y des fumeurs au 2e étage qu'il faut absolument les interdire ! Dans la chambre, la vitre est sale et non nettoyée ! Manque de légumes au petit déjeuner: tomates ou légumes vertes !

Lumiereterre 2016/10/20
« service minimun »

Hôtel bien placé en centre ville , unique avantage ,chambre vétuste, isolation a revoir,, rideaux sale et non occultant , ménage à revoir , personnel peu aimable , service minimum , chambre chère pour la qualité de l'hôtel ,

JFSAUZET, Directeur général de Ibis Ales Centre Ville, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous faire part de votre ressenti sur l'hôtel. Nous avons comme projet de rénovation nos services généraux et la salle de petit déjeuner qui débutent ce mois-ci et nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et services. Notre projet continura sur 2017 par nos chambres. Nous n'avons généralement pas de problèmes avec l'accueil et nous sommes navrés que vous en ayez rencontré à ce niveau. Nous sommes désolés que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de votre attente et même en qualité prix, en espérant avoir l'opportunité de vous accueillir et de pouvoir par la même occasion effacer ce mauvais souvenir. Cordialement, La Direction

C2947SNpierrec 2016/08/11
« Parfait »

chambre idéale petit dejeuner copieux et varié Avons passé une nuit de reve dans l'Ibis Centr'Ales nous conseillons cet hotel Sa situation dans le centre ville est ideale pour visiter les lieux Personnel accueillant

JFSAUZET, Directeur général de Ibis Ales Centre Ville, a répondu à cet avis

Quel plaisir de lire votre commentaire sur votre séjour chez nous. Je suis ravi que tous les services que nous mettons à votre disposition vous aient plus. J'espère vous revoir prochainement a Ibis Centre Ales Très bonne journée!

87ab85 2016/08/02
« Très bof »

Un accueil des plus froid que j'ai pu rencontrer... Les rideaux méritent un bon coup de nettoyage.... Les fenêtres et les rideaux sont très poussiéreux et sales.. C'est très gainant surtout avec un lit dessous les rideaux...

JFSAUZET, Directeur général de Ibis Ales Centre Ville, a répondu à cet avis

Je vous remercie de partager votre sentiment concernant votre séjour dans notre établissement. Je suis désolé de la mauvaise expérience que vous avez vécue chez nous. Nous n'avons généralement pas de problèmes avec l'accueil effectué par nos collaborateurs et nous sommes vraiment désolés que vous l'ayez perçu comme ceci. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons a nos clients. Notre programme de rénovation de l’hôtel se poursuit dès le mois de septembre pour le plus grand confort des clients. Nous vous renouvellent nos excuses et nous espérons gommer les bémols lors d'une prochaine visite sur notre établissement. Bien Cordialement

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