Hotel – ibis Queretaro
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Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Queretaro

Av Bernardo Quintana No 302  Col Centro Sur  Queretaro 
76090  Queretaro
MEXICO

182 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 182 opiniones
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Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 200  MXN
  • Hotel 100% para no fumadores

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
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    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 200  MXN
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Early Check In
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos

Restauración

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • 1 sala(s) de reuniones
  • Serv disponible fotocopias/impr
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 160 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 5 habitaciones para personas con movilidad reducida
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en hab.
    • Información de emerg en habs
    • Correo de voz
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

Opiniones de nuestros clientes sobre ibis Queretaro

Opiniones recopiladas de clientes que reservaron en AccorHotels.com

Valoración de TripAdvisor4.0/5 En base a 182 opiniones
karlap258 2017/06/07
« Buena opción »

No ofrecen agua en las habitaciones, el jabon multiproposito no me gustó. El desayuno fue bueno pero todo estaba frio, en general muy limpio, el personal muy amable habitaciones aunque pequeñas, suficientemente comodas.

91evelynf 2017/06/01
« EXCELENTE »

Me parece un excelente lugar para estar unos días ya sea de trabajo e incluso con la familia. las habitaciones son muy comodas y limpias. la comida de muy buen sabor y abundante. si compras en linea y con tiempo obtienes buenos precios, el trato del personal es muy bueno, son muy amables. Cuenta con muy buena seguridad pues nadie puede subir a tu piso si no tiene llave de acceso

Arturo B 2017/05/28
« muy bien »

En general, los servicios están bien, solo que no los descuides, den mantenimiento, periódico. Otra observación en cuanto a los baños en la regadera, al estarse bañando el agua escurre por el vidrio y sale del área de la regadera y moja el exterior y si dejas el tapete a la salida de la regadera este se encuentra mojado

gabrieleugeniol 2017/04/06
« excelente »

el lugar es muy agradable el servicio es conformable, el personal es amable, solo un detallito en el area de restaurante no son tan hospitalarios como en recepcion en el tema de las habitaciones solo tube un incidente que se descompuso la llave pero lo solucionaron de inmediato por otro lado es el tema que no tienen venta de bebidas alcoholicas en el restaurant

Ricardo U, Gerente en Ibis Queretaro, respondió a esta opinión

Gracias por sus observaciones trabajaremos en ellas lo mas rapido possible, respect a las bebidas alcoholicas ya estamos por terminar los tramites pertinentes ante el municipio para tener dicha licencia y con ello esperamos que en su proxima estancia nuestro bar este completamente abierto. Gracias y quedamos a sus ordenes.

luisalfonsorg 2017/03/23
« No volvería a quedarme, hay mejores opciones. »

Tuve una experiencia cero grata en el hotel, desde mi reservación, hasta la resolución de problemas. Realicé mi reserva en una habitación con cama queen (que para mi es doble) y a mi llegada me cobraron de más sin decirme por qué. Cuando me percaté de ello, les comenté que me reserva era por otro monto y comentaron que la reservación solo decía 1 adulto, por lo que me cobraron el extra de otra persona (como motel). Jamás en un hotel me habían cobrado persona extra cuando son dos personas en una habitación. En fin, había escogido este hotel por el factor precio y porque se veía lindo. Al final por lo que pagué hubiera preferido haberme quedado definitivamente en otro hotel. La habitación no me gustó nada, empezando porque hice mi reserva en una habitación con cama QUEEN y me dieron una matrimonial. La recepción me dijo que todas las camas eran así y que era la “estándar”. Repito que mi reserva dice queen y tengo el comprobante. El baño no me gustó nada, se ve feito y el jabón es a través de un “despachador” de jabón pegado a la pared. Fui amablemente a recepción a decirles que solo me quedaría la primer noche porque no estaba satisfecho, preguntando qué podía hacer. El personal no fue muy amigable que digamos y simplemente me dijeron que no había devoluciones por mi tarifa de reserva en línea (que al final fue casi igual a la pública con diferencia de 50 pesos). En el hotel no puedes pedir ni siquiera una botella de agua porque "no cuentan con el servicio".

Ricardo U, Gerente en Ibis Queretaro, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios agradecemos su estancia en el Hotel Ibis Queretaro, nos apena de antemano que no hayamos cuplido sus expectativas, y entendemos perfectamente cuales son las necesidades que esta buscando y que no fuimos el mejor producto de acuerdo a ello, quedamos atentos a sus comentarios.

marianarR6685ZM 2017/03/15
« Muy cómodo »

Hotel con Habitaciones pequeñas pero comodas, limpias y con todo lo necesario para una comoda estancia ☺. El personal es amable y con buena disposición. Con buena accesibilidad y cerca de todo, el centro está a unos 15 minutos aproximadamente.

Ricardo U, Gerente en Ibis Queretaro, respondió a esta opinión

Hotel Ibis Queretaro nos esmeramos por darle la major atencion esperamos nos visiste nuevamente en la Ciudad de Queretaro y venga a la Ruta del Queso y el Vino, Peña de Bernal o al centro historico que constantemente tiene diversos eventos deportivos y culturales.

franciscomN3840FA 2017/03/06
« Buen lugar, accesible. »

La ubicación es excelente, tal vez demasiado viento por la misma, y para mejorar por favor avisen cuando la puerta de salida del estacionamiento subterráneo este cerrada o no este funcionando, es un poco problemático salir cuando esta no se encuentra abierta.

Ricardo U, Gerente en Ibis Queretaro, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios y respuesta, le pedimos una disculpa ya que en efecto durante su estancia tuvimos problemas tecnicos con las puertas lo que ocasiono dicha situacion comentada. Saludos y le esperamos nuevamente en el Hotel Ibis Queretaro.

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