Pullman Sochi Centre 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.8/5 1.715 opiniones

Mejor precio
garantizado
Pullman Sochi Centre - Image 1
Pullman Sochi Centre - Image 2
Pullman Sochi Centre - Image 3
Pullman Sochi Centre - Image 4
11A Ordzhonikidze Street, 354000 SOCHI, Rusia

Descripción

Extras del hotel

  • El hotel está situado en el centro de la ciudad

  • Gimnasio con preciosas vistas al mar

  • Restaurante con platos de las gastronomías mediterránea y local

  • Aparcamiento gratuito

  • Playa totalmente equipada y piscina al aire libre en verano.

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Pullman Sochi Centre

11A Ordzhonikidze Street
354000 SOCHI
Rusia

GPS:43.5768933302, 39.7239500284

Teléfono
Fax +7 862 262-97-47

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

SEL MARIN

Ofrecemos platos clásicos de la gastronomía europea y una variedad de platos de la cocina del mar Negro maridados con los vinos de la Vinoteca by Pullman. Sus impresionantes postres impresionarán a los gourmets más exigentes.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.8/5  1.715 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  845 opiniones

Клиентоориентированность не соответствует статусу

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Дарья М Valoración certificada de TripAdvisor

Забронировали номер, но в эти же сутки изменились планы, так как нас подвел туроператор, изменив город вылета, соответсвенно бронь данного отеля для нас потеряла актуальность, спустя 6 часов брони позвонили с просьбой отменить бронь, которая была через 3 недели, отказали сославшись на невозвратный тариф, считаю клиентоориентированность на нуле. Не бронируйте, вам на уступки никто не пойдет!

Уважаемая Дарья, Разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением. Нам очень жаль, что в этот раз предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте пояснить, что, выбирая невозвратный тариф, гость принимает на себя риски отмены бронирования, о чем указано в условиях отмены. Однако мы стараемся найти выход из сложившейся ситуации и в качестве исключения будем рады предложить Вам сохранение средств на депозите, которыми Вы или Ваши близкие смогут воспользоваться до 31.12.24 для оплаты проживания в нашем отеле. Дополнительные правки Вы сможете внести посредством переписки, оставаясь на связи с отделом бронирования. С наилучшими пожеланиями, Елена Мельничук, Дежурный менеджер

Не рекомендую

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Маргарита Л Valoración certificada de TripAdvisor

Три звезды, не больше. Работа горничных вызывает отвращение- МОЮТ ПОЛЫ НАШИМИ ПОЛОТЕНЦАМИ. Грязными руками застилают постель, сворачивают полотенца. Экономят на всех мелочах, даже вода в бутылках отвратительная. Территория открытая, проходная , собственной территории нет. Закрытого пляжа нет. БЕЗОПАСНОСТИ НЕТ. Охранники тупят. Много ещё можно написать

Уважаемая Маргарита, Спасибо за то, что вы нашли время поделиться своим мнением о проживании в Pullman Sochi Centre. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал вашим ожиданиям. Спасибо также за ваши комментарии относительно процедуры уборки номера. Будьте уверены, что руководством отеля будет проведено внутреннее служебное расследование и дополнительный тренинг с персоналом хозяйственной службы, для закрепления навыков процедуры уборки номеров. Со своей стороны, могу вас заверить, что в нашем отеле, который является частью международной сети, действуют стандарты и строгие операционные процедуры по уборке, направленные на обеспечение безопасных для здоровья условий проживания. Отель регулярно и успешно проходит как обязательные, так и добровольные санитарно-гигиенические аудиты. Горничная, производившая уборку вашего номера, скорее всего использовала специальное махровое полотно, так называемую ветошь, белого цвета с маркировками для разных поверхностей в ванной комнате. Такая ветошь визуально может напоминать полотенца, но таковой, безусловно, не является. Система маркировки рабочего инвентаря (ветоши) в хозяйственном отделе очень понятна и обязательна к исполнению для всех сотрудников службы. Риск использования несоответствующей ветоши для конкретной поверхности сведен к минимуму. За соблюдением данных стандартов строго следит администрация отеля. Уважаемая Маргарита, если вы хотите поделиться более подробными комментариями относительно данной ситуации, а также о работе служб отеля, которые получили не самую высокую оценку с вашей стороны, в том числе Службы Безопасности отеля, вы можете связаться со мной посредством электронной почты H8591-AM@accor.com в любое удобное для вас время. Я всегда на связи. Искренне надеюсь, что вы вновь посетите наш отель и по достоинству оцените качество сервиса, которое уже отметили многие наши постоянные гости. С нашей стороны я приложу все усилия, чтобы сделать ваше следующее пребывание комфортным и позитивным. Всегда к вашим услугам. С уважением, Ангелина Бездушная, менеджер по качеству обслуживания гостей

Me ha gustado mucho mi experiencia en este hotel!

Nota de Tripadvisor 5.0/5

rivero_maria_89 De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Fuimos a Sochi a conocer la ciudad para nuestro proximo evento corporativo. Muy limpio todo, la habitacion estiloso, el personal muy amable y el desayuno inolvidable. Me ha gustado mucho mi experiencia en este hotel!

Estimado Maria, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Marina Ulyanova Cluster Quality Manager

Excelente playa

Nota de Tripadvisor 5.0/5

carolinatrelles1 Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

Su playa es espectacular, vale la pena alquilar una cama o una poltrona, y pasar la mañana allí. Queda frente a un malecón que da a varias tiendas de souvenirs y es perfecto para pasear y conocer un poco de la ciudad.

Carolina T, thank you for your feedback and we are so happy to hear you enjoyed our service and facilities! Your review serves as the greatest motivation to the team here at the hotel. I hope we will see you again in the near future. Best regards, Maria Tropina Guest Experience Manager

Buen descanso

Nota de Tripadvisor 5.0/5

837svetlanav En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Buena ubicacion, personal atento, buen desayuno. Las habitaciones son amplias (superior con vistas y balcon), limpias, el aireacondicionador funciona bien. Buen aislamiento de ruidos, el spa muy elegante y muy limpio.

Dear Nnn V, Thank you for your feedback and we are so happy to hear you enjoyed our service and facilities! Your review serves as the greatest motivation to the team here at the hotel. It is of great importance to us that we listen carefully to our guest’s comments, so I would like to thank you for your comments about breakfast, attentiveness of team members and the SPA in our hotel. I hope we will see you again in the near future. Best regards, Maria Tropina Guest Experience Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 494 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 696 opiniones 8.9/10 Habitación
  • 755 opiniones 9.3/10 Servicio
  • 6 opiniones 7.1/10 Internet
  • 498 opiniones 9.6/10 Desayuno
  • 167 opiniones 7.2/10 Limpieza
  • 166 opiniones 9.2/10 Área de Bienestar

Ofrecido por Trustyou

Nuestros establecimientos cercanos

Todos nuestros hoteles en Sochi

Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.