Mercure Bangkok Siam 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 200 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Estratégica ubicación con fácil acceso mediante transporte público y tren elevado BTS

  • Muy cerca de Siam Paragon, Siam Square, Siam Center, MBK, Bangkok Art & Culture Centre

  • La base perfecta para explorar Bangkok, junto a las tiendas y principales atracciones

  • Gimnasio y piscina en la planta ático

  • Acceso gratuito a Internet WIFI

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Localización del hotel

Mercure Bangkok Siam

927 Rama 1 Road Wangmai, Pathumwan
10330 BANGKOK
Tailandia

GPS:13.746724, 100.528938

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

THE EIGHT RESTAURANT

Situado en la 8ª planta, el salón de desayunos ofrece un amplio menú tipo bufé de platos locales e internacionales para disfrutar en el interior o en la terraza al aire libre.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  200 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  3.169 opiniones

Certificado de excelencia 2023

Muy cómodo.

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Lidia C Valoración certificada de TripAdvisor

Muy buena ubicación en la zona moderna, casi frente a MBK (subiendo escaleras, cruzando pasadizo), a cuadras de Siam Paragon y frente al Metro. Amorosas las muchachas del ingreso, aunque su inglés es difícil de comprender. Hasta nos cambiaron dólares de apuro un par de veces. Habitación básica pero suficiente para 6 noches, con un sofá complementario, muy útil para manejar equipajes. Closet un poco pequeño y con muy escasas perchas/ganchos, sin cajones, un solo estante. Hermoso ventanal con una espléndida vista desde el piso 18 (y hay muchos más pisos hacia arriba). Baño no muy amplio pero cómodo, con despachadores integrados de unos buenos y vigorizantes productos, en generosa cantidad (shampú, acondicionador, gel de baño y crema). Caja fuerte, agua (que parece que escondida en el frigobar, se confunde con lo que lleva cargo aparte), muchos enchufes para cargar celulares, espejo de cuerpo entero, plancha con su tabla ! Desayuno pantagruélico, hay variedad de todo (tai, asiático, vegetariano, occidental), en un amplio, cómodo y luminoso salón, con amable personal. En la azotea hay gym y una bonita alberca/piscina. En el lobby del 8° piso, donde se cambia de elevador/ ascensor, hay un bar con alimentos suficientes para salvar esperas (por ej, vuelos de madrugada). Super amables los conserjes en el lobby de planta baja. Ellos llaman y negocian precio de los taxis y nos entregan una utilísima tarjeta con los datos y el planito del hotel escrita en inglés y en tailandés para ubicar otros taxistas al regreso. (Igual NO decirles Mercure sino Ibis frente a Nat. Stadium, eso todos reconocen).

Mi casa en BKK

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Fernando S En solitario - Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel está muy bien situado, al lado de la estación BTS, National Stadium, así que para llegar desde el aeropuerto está excelente, literalmente sales del tren y estás en el hotel,imposible perderse.. incluso con la cercanía a éste las piezas no son ruidosas, para ir de shopping , está en pleno Siam, con muchos centros comerciales a muy corta distancia caminando. Abajo del hote hay un 7 eleven, y el buffet del desayuno es estupendo. La atención del personal está muy bien. Me he quedado en dos oportunidades en éste hotel y repetiría la estadía en una próxima visita.

Decepcionante

Nota de Tripadvisor 3.0/5

isabelles293 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Suelo utilizar bastante esta cadena por lo que la reservamos tanto a la llegada a Bangkok como al volver del note de Tailandia antes de volver a España. Hotel situado en la parte superior del edificio, abajo es Ibis, habitaciones pequeñas, el personal de recepción francamente desagradable sin ser incorrecto en ningún momento, pero nada dispuesto a resolver ningún inconveniente . Aunque trae el bono impreso su respuesta es que no está en Thai y no saben leerlo por lo que no pueden hacer nada. Así que nos quedamos sin desayuno. Último día salimos tarde dejamos la habitación a las 12:00 como es lógico, salida del avión a las 23:00 pedimos un sitio para refrescarnos, 38grados a la sombra, y en un hotel 4 estrella la respuesta fue el baño de la recepción, para después hacer 23 horas de vuelo un poco incómodo. Con el montón de hoteles que hay en Bangkok desde luego escoger otro.

Dear Isabelle S, Thank you for your sharing your feedback on our hotel and services regarding your recent stay at the Mercure Bangkok Siam. However it appears we failed to meet your expectations it is obviously a misstep from our side, and deeply regret that you experienced your stay with us in such circumstance. Please allow me to express my sincerest apologies and I can guarantee that what you have experience does not reflect our brand standard and service neither. Nothing more valuable than our guest’s satisfaction, therefore your feedback is precious to us; we value our customers and understand how important it is to offer exceptional service. Again, I appreciate your spare time to share constructive feedback and we hope you will give us the opportunity of welcoming you again and demonstrate our commitment to guest experience. Yours sincerely, Raphael Hirsch General Manager

genial

Nota de Tripadvisor 5.0/5

juangdatl En solitario - Valoración certificada de TripAdvisor

siempre me quedo desde hace años en este hotel. esta todo perfecto, lo unico que tienes que coger 2 ascensores para ir a la habitacion desde la planra baja porque le recepcion esta en el piso 9, pero no es problema lo compensa por los servicios

Dear juangdatl, Thank you for your great review and for sharing your great experience at the Mercure Bangkok Siam hotel. We are delighted to know your time here was such an enjoyable and comfortable one, and that all was at your convenience. Your kind words about your experience have been shared with our teams. Thank you again for choosing to stay with us when you visit Bangkok and we look forward to and continue to create memorable moments. Kind regards, Raphael Hirsch General Manager

Normal

Nota de Tripadvisor 3.0/5

espa En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Esta ubicado justo al lado de la parada del tren National Stadium. Las habitaciones son amplias, la limpieza es buena. Son muy estrictos con la hora del check in. Como miembro de le club accor hotels y habiendo hecho el check in online informando de la hora de llegada esperaba que tuvieran la habitación preparada. El aparato del aire acondicionado hace un ruido excesivo, no permite un buen descanso. El desayuno normal. El personal amable en general.

Dear espa, Thank yo for taking the time to share about your recent experience at the Mercury Bangkok Siam. The location is of course our strength, the hotel is located right in the hear of the city center and withing walking distance from the major shopping malls. Plus, the convenient access to the sky train station in front of the hotel to discover the city along is definitely advantageous. However, I regret to hear about your disappointing check in experience, allow me to remind you that the check in time is 14h00. This information was stated onto your confirmation of reservation, note that our staff always strive to assist our customer the best to fulfill their needs. And according to your benefits of a Le Club Silver member the early check in is not part of your benefits. Moreover, the period of your visit was during the high season in Thailand and due to the high occupancy of the room on the night before the hotel could not provide your room key card before this time. Also, your genuine feedback with the aircon issue encounter during your visit has been addressed to the technician team to fix this concern accordingly. Again, thank you for sharing your experience with us and we hope that you will give us the opportunity to welcome you. Warmest regards, Raphael Hirsch General Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.894 opiniones 9.8/10 Ubicación
  • 1.310 opiniones 7.4/10 Habitación
  • 1.044 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 53 opiniones 4.6/10 Internet
  • 600 opiniones 8.4/10 Limpieza
  • 537 opiniones 5.9/10 Comodidad
  • 455 opiniones 7.1/10 Desayuno
  • 280 opiniones 5.7/10 Relación Calidad/Precio

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