ibis Bursa 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 438 opiniones

ibis Bursa - Image 1
ibis Bursa - Image 2
ibis Bursa - Image 3
ibis Bursa - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • Free Parking

  • The Hotel is at 5 minutes walking distance to Tuyap Fair Ground

  • The Hotel is at 5 minutes walking distance to Bursa International Textile and Trade Center

  • The Hotel is 500 m away from Bursa Science Centre

  • The Hotel is 15 minutes away to Demirtas industrial zone

Nuestros alojamientos

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Localización del hotel

ibis Bursa

Altinova Mah. Fuar Cad. No 31, Osmangazi
16250 BURSA
Turquía

GPS:40.232183, 29.068236

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  438 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  342 opiniones

Kötü Süreç yönetimi İbis Otel Bursa

Nota de Tripadvisor 2.0/5

orhan_a_ric Valoración certificada de TripAdvisor

İbis Otel Bursa da 7-12 Nisan da 627 no odada kaldık, aslında otel konsepti şirin, butik, otogara tramvay ile yakın, Kent Meydanı Bursa tarafına yakın, genel mekanlar ve lobi ile oda temiz. Bir economy sınıfı oteli için genel olarak fena değil. Ancak otelin personelinin ve Onburo Müdürünün bir şikayet ve sorun olunca, eksik bildirimi üzerine şikayeti ele alış şekli ve CRM süreç yönetimi çok zayıf. Gölyazı için yanlış yön ve yol tarifi yapıldı Onburo Yönetimi tarafından 1 gün boyunca tamamen mağdur olduk. Boşuna otogara gittik. Küçük Sanayi den araç varmış. Bir otel bulunduğu bölgeye hakim olmali bilmeli. Biz dile getirene kadar ki günler sonra kuru bir özür geldi. Otele gelmeden sordum rezervasyon formunda da gördüm; 24 saat bar servis açık yazıyordu ama tam tersi akşam 11 e kadar açık.Maalesef bence kahvaltı saatleri de kötü, kahvaltı çeşidi iyi olmasına rağmen. Klimalar merkezi sistem denildi sonradan öğrendik odada yandık sıcaktan. Çözüm olarak klimayı merkezden kapatmak söylendi. Böyle çözüm mü olur? Yanlış yol tarifi yapıldı Gölyazı ya telafi için otelden ayrılmadan keşke birşeyler yapıldığını görseydik. Günler sonra ozrun çok anlamı yok. Duşakabin su sızdırdı sorun oldu. Oda havasız idi. Süreç yönetimi konusunda ciddi sorunlar var. Sadece Restoran dan Ceren Hanım ve Resepsiyondan Mert Bey e biraz da Resepsiyon dan ellerinden geleni yapmaya çalışan Erdem Bey e teşekkür ederiz. Bunun dışında başka bir personel aklımızda kalmadı. Oteliniz dediğim gibi konsept olarak güzel bence bunun daha çok değerini bilin gösterin ve misafirlere daha çok hissettirin. Kuru ozurler ile zayıf çözüm yanıtları vs ile bu iş olmaz. Ceren Hanım bize kahve ikram etti çok nazik davrandı. Mert Bey de elinden geleni yaptı Onburo Müdürünün iletişim bilgilerini bana verdi. Ama keşke otelden ayrılmadan bizim ile daha çok ilgilenilse idi. Bazı hususların iyi olmasına rağmen şikayetler ve ele alış şekli çok kötü olduğu için zayıf puan verdim. Ancak bir kaç personel ve oda temizliği yapan görevlilere teşekkür ederiz. Keşke böyle olmasaydı.

Değerli Misafirimiz, Öncelikle, deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizin geri bildiriminiz bizim için son derece değerlidir ve sizin gibi değerli misafirlerimizin memnuniyeti her zaman önceliğimizdir. Yaşadığınız olumsuz deneyimlerden dolayı derin bir üzüntü içindeyiz. Sizlerden gelen geri bildirimler, otelimizin hizmet kalitesini ve misafir memnuniyetini artırmak için bizim için büyük önem taşımaktadır. Yaşadığınız aksaklıkların ve memnuniyetsizliklerin üzerine gitmek, sizlerin konforu ve memnuniyeti için gereken adımları atmak için elimizden geleni yapacağız. Yaşadığınız deneyimi daha iyi anlamak ve gelecekteki konaklamalarınızı iyileştirmek adına geri bildiriminizi ekibimizle paylaşacağız. Sizden aldığımız değerli geri bildirimlerle, hizmet kalitemizi daha da geliştirmek ve eksiklikleri gidermek için çalışacağız. Otelimizde konaklamanız sırasında yaşadığınız olumlu deneyimleri ve özel ilgi gösteren personelimizin yardımını takdir ettiğinizi belirttiğiniz için teşekkür ederiz. Sizin gibi değerli misafirlerimizin memnuniyetini sağlamak için elimizden gelenin en iyisini yapmaya devam edeceğiz. Bir sonraki ziyaretinizde sizi tekrar ağırlayıp, bu deneyimi telafi etmek için bir fırsat verme şansını bize tanımanızı dileriz. Saygılarımızla, Otel Yönetimi

Temiz odalar

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Tourist05258096239 Valoración certificada de TripAdvisor

Oteli gayet beğendim ücretsiz otoparkı var. Lokasyonu gayet iyi.merkeze yakın.oda temizliğinden çok memnun kaldık. Kaçtı ablalara ılgılerındem dolayı ayrıca teşekkür ediyorum. Personel güleryüzlüydü. Fiyat performans oteli.

Değerli misafirimiz; Öncelikle sizlere sağlıklı güzel günler dileriz. ibis Bursa ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Levent Ergin - On Buro Muduru

Bursa için en iyi seçenek

Nota de Tripadvisor 5.0/5

SEDA Ç Valoración certificada de TripAdvisor

İşyerimin verdiği eğitim için otelde konakladım. Toplantı salonu fena değildi. Yemekler gayet iyiydi. Odalar temiz. Çocuklu ailelerin de gayet rahat edeceğini düşündüğüm bir otel. Ailem ile daha sonra konaklamak için de tercih edeceğim.

Değerli misafirimiz; Öncelikle sizlere sağlıklı güzel günler dileriz. ibis Bursa ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Levent Ergin - On Buro Muduru

Mala ubicacion

Nota de Tripadvisor 4.0/5

chovi2008 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel amplio y limpio,la comida bien, comedor en la entrada,lo malo,la hubicacion, En mitad de la nada junto a la autovia no se puede ir a ningun sitio andando y no ai nada alrededor,tiene detras del comedor una terraza bastante chula

We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Otel Bursa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Ubicación lo arruina todo

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Tamara h Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel amplio y limpio,la comida bien, comedor en la entrada,lo malo,la hubicacion, En mitad de la nada junto a la autovia no se puede ir a ningun sitio andando y no ai nada alrededor,tiene detras del comedor una terraza bastante chula

Dear Tamara, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Otel Bursa Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 242 opiniones 8.1/10 Ubicación
  • 420 opiniones 5.5/10 Habitación
  • 434 opiniones 8.7/10 Servicio
  • 6 opiniones 10/10 Internet
  • 331 opiniones 8.1/10 Limpieza
  • 161 opiniones 9.2/10 Desayuno

Ofrecido por Trustyou

Nuestros establecimientos cercanos

Todos nuestros hoteles en Bursa