Hotel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 538 opiniones

Hotel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg - Image 1
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Hotel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg - Image 4
2 Rue Georges Ditsch, 57100 THIONVILLE, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Thionville, ciudad en el "cruce de caminos" de Europa y cerca de la frontera con Luxemburgo

  • A 15 minutos de la planta de energía nuclear de Cattenom

  • Apertura del nuevo restaurante en 2024

  • Cómodo acceso a pie a la estación de tren TGV

  • Estratégico enclave en el centro de la ciudad,a orillas del río Mosela

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Hotel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg

2 Rue Georges Ditsch
57100 THIONVILLE
Francia

GPS:49.357222, 6.168249

Teléfono
Fax +33 3 82 53 99 61

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Instalaciones libres de humos

2 desayunos

Empiece el día con un delicioso desayuno tipo bufé servido en nuestro totalmente renovado restaurante, a partir de las 06:30 h. Productos frescos y variedad de platos fríos o calientes. Si lo prefiere, pida un desayuno continental en su habitación.

Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  538 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  361 opiniones

Bruyant

Nota de Tripadvisor 3.0/5

noellee856 De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Le personnel est vraiment agréable. Hotel sans charme, au bord d'une rue très passante et bruyante, même en ayant réservé une chambre privilège. La température est très juste pour l'hiver . Petit déjeuner basique, dans une salle à manger sommaire.

A fuir !!!

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Annick S Valoración certificada de TripAdvisor

Une honte ! J'ai réservé 3 nuits dans cet hôtel pour la mi-décembre. Comme il s'agit d'un 4 étoiles, je m'attendais à un service 4 étoiles. Grosse erreur ! Arrivée à la réception : la personne qui était là, pas spécialement mal-aimable mais pas spécialement aimable non plus m'a demandé ma carte et a encaissé de suite la totalité du séjour ! Première fois que ça se passe comme ça, d'habitude je paie TOUJOURS en partant. Mais bon, soit. Dans la chambre (je rappelle : 4 étoiles) : pas de coton/coton-tiges, verre pour brosse à dents, bonnet de douche, ou autre, comme on trouve habituellement dans les salles de bain. Machine à café avec gobelets en cartons et pas de "vrais" verres ou tasses pour consommer les boissons chaudes et pas de doses de lait ! Une paire de pantoufles pour deux... Et aucune attention particulière liée à mon statut Gold, comme dans TOUS LES AUTRES hôtels du Groupe Accor. Bref, j'en oublie sûrement. J'ai dû réclamer : pantoufles, coton : la même dame à la réception m'a donné des pantoufles et UN SEUL sachet papier contenant 2 disques de coton et a eu le culot de me demander si j'en voulais un deuxième, vu que nous étions deux ! Deuxième jour : la boîte VIDE de mouchoirs dans la salle d'eau n'a pas été rechargée. Troisième jour : nous n'avons pas été rechargés en sachets de thé, produits de toilette et toujours des gobelets carton ! J'ai pourtant demandé des vrais verres et tasses... Petit-déjeuner : très moyen, rechargé au compte-compte, des quantités énormes de moucherons lorsqu'on soulève les couvercles des pots de confitures, et des produits pas extras du tout (qui ne font pas envie en tout cas). Le jour du départ : après avoir rendu nos clès, nous sommes partis tranquillement puisqu'on nous avait forcés à payer la totalité du séjour à l'arrivée. SURPRISE DU CHEF : le lendemain, je vois que l'hôtel m'avait prélevée une seconde fois directement sur la carte que j'avais donné en garantie lors de la résa. ILS ONT DONC ENCAISSE DEUX FOIS LE MONTANT DE LA FACTURE ( plus de 400e tout de même)! ! ! Lorsque je m'en suis aperçue, j'ai immédiatement appelé l'hôtel : j'ai eu la même personne antipathique qui ne s'est même pas excusée, c'est tout juste si elle ne m'a pas engueulée parce que j'étais énervée ! Hallucinant ... Ils ont fini par me rembourser mais cela s'est fait au bout de 3 relances de ma part ! J'ai fait un mail à la Direction pour dire mon mécontentement quant au service fourni, bien en deçà d'un 4 étoiles et pour parler du problème du paiement perçu en double. J'ai dû renvoyer mon mail au bout de 2 semaines car je n'avais pas de réponse. Toujours pas de réponse au bout du 2ème mail, là c'est clair, on se moque complètement du client. Désolée pour ce long article, mais je me devais d'avertir que c'et un hôtel à éviter à tout prix.

Er zijn betere hotels voor die prijs .

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Daydream10434055767 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Het is een gedateerd hotel . Op de gang rook het niet al te fris . Onze kamer was erg klein , de badkamer was wel erg ruim . Het ontbijt was vrij uitgebreid . Er zaten de tweede dag wel nogal veel fruitvliegjes bij het buffet . Wat wel moet gezegd worden : het personeel was heel vriendelijk en behulpzaam .

Une catastrophe !!!

Nota de Tripadvisor 1.0/5

J8692DBcynthiag En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Nous avons séjourner dans cette hôtel une nuit. En rentrant tard, pas d'eau chaude ! Je me dis, tampis il est tard va dormir ... Ce matin : pareil ; le problème est apparemment dans tout l'hôtel et ils essayent de solutionner .. bref, c'était ma première et dernière fois dans un hôtel Mercure !! Jamais arrivée en plus de 15 ans de voyages récurrent et séjour à l'hôtel souvent !

Molto soddisfatta!

Nota de Tripadvisor 5.0/5

robyr491 Valoración certificada de TripAdvisor

Esperienza molto positiva, camere pulite, colazione molto ben presentata e ricca, cena ottima e consona al prezzo pagato. Ci siamo trovate molto bene, da sottolineare la gentilezza e l'attenzione dello staff molto presente e accogliente, non è da tutti! Lo consiglio senza dubbio.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 153 opiniones 6.9/10 Ubicación
  • 295 opiniones 5.7/10 Habitación
  • 294 opiniones 9.2/10 Servicio
  • 131 opiniones 7.2/10 Desayuno
  • 94 opiniones 5.4/10 Limpieza
  • 63 opiniones 3.3/10 Ambiente
  • 62 opiniones 4.7/10 Comida
  • 40 opiniones 1.7/10 Instalaciones

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.